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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
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Alain D.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrop cher pour un forfai 4h enfant alors que l'on ne pouvait skier que 3h ( 14h 17h achat du forfait à 14h).
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Sébastien M.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès beau domaine
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André R.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès pratique pour acheter les forfaits en ligne
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Pascal V.
18 févr. 2026
Avis spontanéSimple et joignable par téléphone si besoin d'explication. Très bien.
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Jean-Paul G.
18 févr. 2026
Avis spontanéOrganisation au top ! Bravo !
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Bertrand D.
18 févr. 2026
Avis spontanéPas de file d attente
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André F.
18 févr. 2026
Avis spontanéConcernant les commandes des forfaits rien à dires cela et super par contre j’ai une énorme remarque à faire quand on prend le forfait pour la journée, ou que l’on le prend pour 3h00 il y a une différence uniquement de 3€ cela et vraiment lamentable ce n’ai pas normal il y a des personnes qui ne peuvent pas skier toutes la journée vous devez vraiment vous poser cette question On appelle ça du vol 😂😂😂
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous comprenons votre frustration concernant les différences de prix entre les forfaits. Votre avis est précieux et nous permet de réfléchir à l'évolution de nos offres. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Michele F.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien
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William F.
18 févr. 2026
Avis spontanéRas
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Régine R.
18 févr. 2026
Avis spontanéTrès pratique
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Jean-Marc J.
18 févr. 2026
Avis spontanéLes étapes de validations successives suite aux différents choix dans le processus ne sont pas très fluides : il faut souvent chercher où cliquer pour avancer dans le processus, qui de ce fait est un peu long.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour que nous transmettons au service concerné pour amélioration. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Pauline L.
17 févr. 2026
Avis spontanéTrès pratique rapide efficace gain de temps
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Jean-Franck A.
17 févr. 2026
Avis spontanéAchat en ligne très rapide
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P. L.
17 févr. 2026
Avis spontanéLes numéros des cartes ne sont pas sauvegardées
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons au service concerné pour amélioration. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Celine L.
17 févr. 2026
Avis spontané3 année de suite que je réserve mes forfaits sur le site tout es clair et fiable et surtout très pratique prêt pour les pistes le jour j je recommande
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André B.
17 févr. 2026
Avis spontanéLes appareils ont changé. Maintenant il faut présenter un QR Code, au lieu d'introduire un ancien badge et de le recharger. Les panneaux extérieurs indiquent qu'il faut commander sur internet en précisant retrait par QR Code. Or le site demande soit de recharger une carte existante soit d'acheter une nouvelle carte, sans préciser dans quelles conditions il y a retrait par QR Code. Le site ne précise pas non plus si la recharge d'une carte existante est automatiquement validée sans obligation de l'introduire dans un lecteur qui la valide. Bref c'est particulièrement mal fait. De plus tout le monde n'a pas la facilité de le faire sur internet en arrivant en station, alors qu'on est pas prévenu que le système a changé. Et un guichet avec opératrice, si ça existe encore, est manifestement fermé très tôt, puisque considéré comme inutile. Si au moins un appareil pour valider un badge avait été conservé, mais non, il n'y a pus que des appareils QR Code. Le client est vraiment méprisé. C'est nul.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de système de validation a été source de confusion et de désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Sebastien T.
17 févr. 2026
Avis spontanéfacile , lisible
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Gilles P.
17 févr. 2026
Avis spontanéRapide et simple
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Leo B.
17 févr. 2026
Avis spontanéSuper, je me suis trompé de jour lors de ma réservation en ligne , un passage en caisse et tout a était réglé en 3 minute ! Très réactif et professionnel !
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Alain C.
17 févr. 2026
Avis spontanéTrès simple et très efficace
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