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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
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Théo M.
13 févr. 2026
Avis spontanéTarifs clairs. Relativement simple d’utilisation, même si une meilleure redirection vers le paiement et une identification directe de la carte lors du scan du QR Code pourraient être un plus.
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Christophe U.
12 févr. 2026
Avis spontanéPas pratique du tout, bornes qui fonctionne mal. On perd un temps fou, et en plus, une fois la commande de forfait faite, la carte ne fonctionne pas lors du passage aux portiques des remontées mécaniques.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci lors de votre journée de ski. Pouvez-vous nous dire quel a été le problème avec les bornes? Les caisses de la station étant situées juste à côté des bornes, si vous avez de nouveau un souci dans le futur, n'hésitez pas à demander de l'aide à nos agents qui se feront un plaisir de vous aider. Nous essayons au maximum de vous apporter satisfaction et mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien. Labellemontagne
Réponse de Christophe U.
Bonjour, ce sont les bornes dans le préfabriqué situé devant le magasin Valetmont, donc pas de guichet à proximité. Le tactile des bornes fonctionne très mal. Et le bouquet final, après avoir passé un temps fou pour obtenir le forfait, celui-ci ne fonctionne pas. Par contre, votre compte est lui bien débité.
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Damien B.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès simple d'acheter le/les forfait(s) le matin même, tranquilement, tout en prenant son petit déjeuner 😁
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Christelle M.
12 févr. 2026
Avis spontanéSimple efficace
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Thierry J.
12 févr. 2026
Avis spontanéTarifs justes et facilité d'emploi...accentuer la dégressivité...
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François M.
12 févr. 2026
Avis spontanéSimplicité d'achat en ligne et parfait fonctionnement de l'activation du forfait au premier passage des remontées.
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Christine F.
12 févr. 2026
Avis spontanéJe suis contente d’avoir pu recharger ma carte si facilement car je la croyais trop vieille
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Bertrand G.
12 févr. 2026
Avis spontanéMauvaise ergonomie. Pour simplement prendre son forfait c est loin d être intuitif.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné. Bonne journée, Le service clients Labellemontagne
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Patrick D.
12 févr. 2026
Avis spontanéJ’ai pu recharger mon pass après avoir navigué un bon moment sur le site. J’avais l’impression que je devais racheter une carte.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, au moment de la commande vous pouvez soit recharger une carte déjà en votre possession, soit en acheter une à 2€. Bonne journée, Le service clients Labellemontagne
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Didier C.
12 févr. 2026
Avis spontanéSite très bien conçu, facile d'utilisation très intuitif.
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Jean-Christophe T.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès facile pour acheter les forfaits d'une semaine avec une carte déjà en ma possession, suffit juste de saisir le code
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Julien G.
12 févr. 2026
Avis spontanéachat facile
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Stephanie L.
12 févr. 2026
Avis spontanéCela fait plusieurs fois que je recharge nos forfaits de ski via le site, jamais aucun problème rencontré
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Karine M.
12 févr. 2026
Avis spontanéPremière expérience en espérant que demain mon forfait sera chargé et se declanchera
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Guillaume C.
12 févr. 2026
Avis spontanéIl est toujours dommage que la Bresse est la seule station à ne pas proposer des forfaits 4h. Dans toutes les stations cela évites les grosses périodes d’affluences concentrées à 9h et à 13h. Il serait vraiment bien de le mettre en place pour la saison prochaine.
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Celine P.
12 févr. 2026
Avis spontanéSuper pratique et rapide
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Sabine B.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès peu de réseau à Merdassier où j’ai voulu prendre les forfaits sur le site.. donc un peu laborieux.. mais j’y suis arrivée !
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Hélène P.
12 févr. 2026
Avis spontanéSimple et efficace
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Laurent G.
12 févr. 2026
Avis spontanéTrès bien de la prise de forfait internet jusqu’au piste , il manque juste de pouvoir réservé avec les chèque vacances Connect. Sinon tout est parfait a par le forfait qui a beaucoup augmenté.
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Sébastien C.
12 févr. 2026
Avis spontanéRas tout est bien expliqué et facile d'utilisation.
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