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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience accueillante et bienveillante, avec un accès facile et un service fluide pour les réservations de forfaits. Les clients apprécient la simplicité d'utilisation et la rapidité des démarches.
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Jean-Yves P.
31 déc. 2025
Avis spontanéCommande intuitive à part le passage à la page suivante pas toujours visible
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Frederic L.
30 déc. 2025
Avis spontanéLe site me laisse choisir un forfait pour finalement me dire qu’il n’est plus disponible au moment du paiement. J’ai perdu 2 heures sans trouver de solution.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas de figure n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous garantir le tarif web aux caisses de la station. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Frederic L.
Merci pour votre gentillesse. J’espère que mon message vous aidera à corriger le bug de votre site internet de recharge de forfait.
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Emmanuelle G.
30 déc. 2025
Avis spontanéAchat des forfaits très simple et efficace. Retrait en borne click & collect, très pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Sonia D.
30 déc. 2025
Avis spontanéTout était très facile et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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A. L.
27 déc. 2025
Avis spontanéSimple rapide et efficace
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jerome M.
27 déc. 2025
Avis spontanéle site n'est pas pratique; cela ne donne pas envie de revenir dessus. Il faut re saisir les cartes a chaque achat. il n'y a pas d'application.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. une fois votre première commande effectuée avec un rechargement, les données skieurs sont enregistrées et vous n'avez pas besoin de rerenseigner les numéros de carte. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Fabien B.
27 déc. 2025
Avis spontanéLorsque on achète des forfaits par internet et que l on récupère les cartes de forfait au click connect, il serait légitime qu elles fonctionnent. On prend un refus au premier télésiège et on perd 40 mn pour refaire les forfaits.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec vos forfaits, et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Emilie M.
27 déc. 2025
Avis spontanéAchat très facile et rapide sur ce site. Le prix de la location de ski est raisonnable. La livraison du matériel sur place (pour l'avoir déjà expérimenté) est simple et rapide.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Breal H.
26 déc. 2025
Avis spontanéSimple et efficace. J espere que le retrait du support et du forfait aux bornes automatique sera aussi fluide et simple.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Myriam L.
26 déc. 2025
Avis spontanéSite très clair. Facile d'utilisation et rapide.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Chrystelle M.
26 déc. 2025
Avis spontanéSite clair et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Raphael S.
26 déc. 2025
Avis spontanéSimplicité de commande sur le site
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Nathan B.
26 déc. 2025
Avis spontanéTrès facile sur internet
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Andy B.
26 déc. 2025
Avis spontanéFacile simple efficace
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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René G.
24 déc. 2025
Avis spontanéApplication claire
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Jamila M.
24 déc. 2025
Avis spontanéJe ne suis pas très habile avec internet mais le site est très bien détaillé et très explicite du coup j'ai pu commander mes 3 forfaits très facilement.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Emmanuel D.
23 déc. 2025
Avis spontanéLe choix puis le paiement d'un forfait de ski est très facile sur ce site.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Thierry M.
19 déc. 2025
Avis spontanéTrès pratique, gain de temps. Peut être remonter l icône "suivant", elle a tendance à disparaître sur le téléphone
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Thibault G.
19 déc. 2025
Avis spontanéFacilité d'achat. Dommage qu'une majeure partie des pistes ne soient pas ouvertes.
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Grégory R.
19 déc. 2025
Avis spontanéCommande efficace et simple pour recharger
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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