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Résumé des avis
Labellemontagne Store donne surtout l’impression d’un établissement pensé pour aller vite, avec un accès simple aux forfaits saisons et une réservation en ligne fluide. L’usage paraît rassurant pour ceux qui veulent préparer leur venue sans perdre de temps, avec une navigation claire et des démarches rapides. Le personnel ressort aussi comme un vrai point d’appui, notamment quand il faut finaliser l’accès aux billets.
Réactivité
"Rapide et pratique"
"très bon séjour, le personnel est souriant et très avenant."
"Rapide, pratique, fiable et surtout un gain de temps"
Accueil et amabilité
"Top personnel"
"Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès…"
Très bonne journée grâce à des gens accueillant tout le monde avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. À refaire avec nos petits enfants dès que possible
"Hôtesse accueillante et très serviable, ayant pas mes lunettes, elle m'a guider pour l'achat du forfait 👍"
Expertise des équipes
"Après guidage par l'une de vos collaboratrices, j'ai pu finaliser ma commande"
"Bonne station de ski, personnel aimable"
"Équipe très sympa et très accueillante."
Choix
"de nombreuses offres on n'a le temps de choisir dans le calme"
"Très facile de choisir entre les différents forfaits"
"Beaucoup trop de publicités et de propositions diverses sur le site pour un achat rapide."
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Marilyse M.
4 janv. 2026
Avis spontanéAchat facile et belle journée de ski
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Ingrid M.
3 janv. 2026
Avis spontanéRapide et efficace pour recharger son forfait
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jessy D.
3 janv. 2026
Avis spontanéAchat très facile par internet et récupération des forfaits immédiatement après l’achat.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été facile et que vous avez pu récupérer vos forfaits sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Philippe P.
3 janv. 2026
Avis spontanéIl est très simple d acheter ou recharger un forfait sur le site
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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J. F.
3 janv. 2026
Avis spontanéLabellelontagne est une très bonne entreprise. La société est très commerçante avec les clients. Ça fait vraiment très plaisir. Merci beaucoup pour son dévouement.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Philippe G.
3 janv. 2026
Avis spontanéRas
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Yannick D.
3 janv. 2026
Avis spontanéTrès pratique avec le retrait des forfaits directement chez le loueur de ski.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Nicolas B.
2 janv. 2026
Avis spontanéSuper cité pour la réservation les piste très bien préparé
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Hans H.
1 janv. 2026
Avis spontanéForfait un peu élevé pour deux pistes seulement Forfait luge beaucoup trop élevé aussi dommage
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous ayez trouvé le prix des forfaits un peu élevé par rapport aux pistes disponibles. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou commentaires, nous sommes à votre écoute. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Samuel G.
1 janv. 2026
Avis spontanéPas très intuitif pour commander en ligne la première fois. La deuxième fois c'est mieux et cela garde en mémoire les références de numéro de carte les noms et toutes les informations rentrées la première fois
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que votre seconde commande a été plus fluide. Votre avis nous aide à améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Remy C.
1 janv. 2026
Avis spontanétres simple d'utilisation et intuitif
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Roland S.
1 janv. 2026
Avis spontanéTres correct
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Lucas R.
1 janv. 2026
Avis spontanéTop 👍
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Sebastien C.
31 déc. 2025
Avis spontanéFacile à utiliser
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jean-Yves P.
31 déc. 2025
Avis spontanéCommande intuitive à part le passage à la page suivante pas toujours visible
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Frederic L.
30 déc. 2025
Avis spontanéLe site me laisse choisir un forfait pour finalement me dire qu’il n’est plus disponible au moment du paiement. J’ai perdu 2 heures sans trouver de solution.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Dans ce cas de figure n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous garantir le tarif web aux caisses de la station. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Frederic L.
Merci pour votre gentillesse. J’espère que mon message vous aidera à corriger le bug de votre site internet de recharge de forfait.
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Emmanuelle G.
30 déc. 2025
Avis spontanéAchat des forfaits très simple et efficace. Retrait en borne click & collect, très pratique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Sonia D.
30 déc. 2025
Avis spontanéTout était très facile et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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A. L.
27 déc. 2025
Avis spontanéSimple rapide et efficace
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jerome M.
27 déc. 2025
Avis spontanéle site n'est pas pratique; cela ne donne pas envie de revenir dessus. Il faut re saisir les cartes a chaque achat. il n'y a pas d'application.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. une fois votre première commande effectuée avec un rechargement, les données skieurs sont enregistrées et vous n'avez pas besoin de rerenseigner les numéros de carte. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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