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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience plaisante pour les familles, avec un accueil chaleureux et un environnement propice à l'apprentissage du ski. Les pistes sont variées et agréables, même si le domaine a connu un manque de neige. La convivialité du personnel et l'organisation efficace contribuent également à une belle journée sur les skis.
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Jean-Luc C.
25 janv. 2026
Avis spontanéTroisiéme fois que nous allons à la Residence grandes feignes, toujours aussi bien pour skier sur le domaine, et cette fois nous avons parcouru plus de pistes nouvelles ( bleu, vertes et rouges)car la neige etait au top et au rendez vous.quand à la residence, nous etions deux couples et avons apprecié encore une fois le coté pistes.on y retournera l'an prochain, vivement.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif concernant votre séjour à la Résidence Grandes Feignes. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement des pistes et de la qualité de la neige. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! Bien à vous. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Jean-Luc C.
un grand merci également à Mailo à l'acceuil, pour sa gentillesse ,son efficacité et sa réactivité durant notre séjour.Bon week
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Paul henri P.
25 janv. 2026
Avis spontanéTout était bien. Juste quand on prend un forfait journée jusqu'à 17h00 sa serait vraiment bien que ça n'arrête pas à 16h45
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne journée sur les pistes. Nous vous confirmons que la fermeture des remontées mécaniques est réalisée en amont de la fermeture des pistes (17heures) pour que nos clients puissent rejoindre le bas du domaine skiable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Virginie D.
25 janv. 2026
Avis spontanéBelle station familiale
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre station familiale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Michael K.
25 janv. 2026
Avis spontanétrès belle journée
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très belle journée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments inoubliables. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Antonio L.
25 janv. 2026
Avis spontanéNous y sommes allés en semaine du coup pas d’attente aux remontées on a brûlé les cuisses, c’était vraiment bien
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est formidable d’entendre que vous avez pu profiter des pistes sans attente et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres aventures enneigées et cuisses en feu ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Benjamin D.
25 janv. 2026
Avis spontanéToujours satisfait quand je viens ici, sauf les heures de fermetures qui devraient être mieux indiqué !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Jean-Yves R.
25 janv. 2026
Avis spontanéJ’avais demandé mes forfaits en ligne la veille du 11/01/2026 pour une session aurore. Un était enregistré sur carte des Contamines Montjoies et l’autre sur une carte La Bresse .... même format de code. Arrivé en station un des deux forfaits ne fonctionnait pas .... celui enregistré sur la carte de La Bresse. L’ami pour lequel je l’avais enregistré à du attendre plus de 30 minutes qu’on lui en fournisse un autre...effectivement il n’y avait que 2 caisses ouvertes sur 8 ou 10 dont dispose la station.... Comment est -ce possible alors que vous proposiez une remise de 20% pour tout forfait pris en ligne d’avoir aussi peu de personnel avec une telle promotion et un enneigement extrêmement important dont vous faisiez l’écho ? C’est difficilement acceptable, il semblait évident que cette journée allait être une journée de tres grande affluence. Enfin comment est il possible qu’un des quatres portillons du télésiège de la Noire puisse être en panne ralentissant encore d’avantage le flux des skieurs à l’embarquement ? J’avais pour habitude de venir à La Bresse depuis les années 1990 ... la station a très mal évolué malgré les efforts importants de son créateur Jean Marie Remy, qui, un jour de début décembre 1990, était debout sur la gare de depart du télésiège debrayable de la Schlucht la masse a la main en train de dégeler les pinces des nacelles du télésiège. Il avait décidé d’ouvrir le télésiège parce que 60 cm de neige étaient tombés depuis la veille....
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience à La Bresse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés avec votre carte freepass et prenons note de votre remarque concernant le fonctionnement des portillons du télésiège qui sont aujourd'hui fonctionnels. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Philippe B.
25 janv. 2026
Avis spontanéPistes vertes sur les hauteurs qui finissent en bleu, pas cool pour les novice
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons que les pistes peuvent parfois surprendre les débutants. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Elsa P.
24 janv. 2026
Avis spontanéImpossible même d'accéder à la station, aucune communication sur les réseaux, aucune réponse au mail de réclamation envoyée depuis 5 jours.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre journée de ski n'a pas été possible en raison de la circulation très perturbée sur la route d'accès à la station. Nous vous invitons à renouveler votre réclamation. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Patrice B.
24 janv. 2026
Avis spontanéBonne matinée sur les pistes mais gros problème pour repartir : route bloquée. Nous sommes allé au restaurant self en attendant que ça se débloque.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne matinée sur les pistes, même si les conditions de circulation ont été difficiles. Nous espérons que votre repas au restaurant a été agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Elisabeth B.
24 janv. 2026
Avis spontanéDimanche 11 janvier impossible d'accéder car trop de monde obligé de faire demi-tour. Forfait reporté au mardi 13 janvier où je n'ai eu aucun soucis. Je pense que la station est victime de sa renomée car trop de monde les Week-end et pas assez de parking, Dommage !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de votre journée à la station le mardi. Nous comprenons les désagréments liés à l'affluence de dimanche dernier et apprécions votre retour sur le traitement de votre forfait. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
Réponse de Elisabeth B.
Par contre, j'ai utilisé qu'un forfait sur les 2 car mon mari était malade le mardi. Pourrais-je être remboursé du forfait de 33 euros ? Cordialement
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, nous vous proposons de prendre contact avec notre équipe via le même canal que précédemment pour traiter votre demande. Cordialement
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Jerome C.
24 janv. 2026
Avis spontanéTrès satisfait sur mes précédentes visites, par contre le 11 janvier il y avait trop de monde pour dès 6h15 pour l'aurore (beaucoup d'attente également pour le petit déjeuner), et certains comportements sur les pistes étaient limites. Est-ce dû à la promotion ? Dommage que le forfait 6h-11h ait disparu.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous comprenons que les comportements sur les pistes peuvent parfois engendrer des désagréments, et nous sommes désolés que votre expérience ait été affectée. Nous prenons note de vos commentaires concernant le forfait 6h-11h et ils seront partagés avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Sylvie M.
24 janv. 2026
Avis spontanéExcellent accueil, personnel très sympa, belles pistes
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre personnel et les pistes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos montagnes ! Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Océane B.
24 janv. 2026
Avis spontanéTrès joli domaine, avec un choix varié de pistes skiables. Personnel très sympathique. En revanche, beaucoup de monde pour y accéder en voiture, nous avons attendu 3h dans les bouchons alors que nous avions prit un pass journée, nous avons pu skier à partir de 12h30… Il manque également des indications concernant la couleur des pistes (notamment pour les vertes ?)
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre journée n’a pas été conforme à vos attentes en raison de la circulation très perturbée sur la route d'accès à la station. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Noémie O.
24 janv. 2026
Avis spontanéDimanche nous sommes restés coincés au parking de la navette. Une modification de date bienvenue nous a permis de profiter d’un excellent mercredi et a rendu l’aventure de la navette moins dramatique qu’elle ne le paraissait au départ. Merci beaucoup pour votre compréhension et pour votre réactivité.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter d'un excellent mercredi et que notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur nos pistes. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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U. R.
24 janv. 2026
Avis spontanéC'était cool
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Marie C.
24 janv. 2026
Avis spontanéUne très agréable journée de ski le mardi 13 janvier ! État des pistes parfait! Et le petit plus : le soleil ! Merci Labellemontagne pour le travail que vous accomplissez tout le long de la saison !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable journée de ski sous le soleil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ferons le maximum pour continuer à offrir le meilleur tout au long de la saison. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Patrick L.
24 janv. 2026
Avis spontanéstation toujours sympathique faire un effort du le dommage serait un plus
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre station sympathique. Nous prenons note de votre suggestion concernant le damage et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement. Le service clients Labellemontagne
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Didier M.
24 janv. 2026
Avis spontanéBelle station gérée par des professionnels
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre station et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur nos pistes ! Le service clients Labellemontagne.
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Ron S.
24 janv. 2026
Avis spontanéLekker drie dagen kunnen skiën, bijna alle pistes open. Op 600 km vanaf Utrecht, is goed te doen voor een midweek.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de trois jours de ski sur le domaine ouvert en quasi totalité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour d'autres aventures sur les pistes. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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