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Résumé des avis
L'établissement à Praz sur Arly est agréable, avec des pistes variées et un cadre magnifique. L'accueil y est chaleureux et l'ambiance familiale appréciée. Les forfaits sont abordables, parfaits pour une belle semaine de ski.
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Jean-René H.
20 janv. 2026
Avis spontanéTout était parfait nous avons passé une journée magnifique.... également grâce à l'enneigement exceptionnel de ce dimanche 11 janvier 2026
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Xavier D.
20 janv. 2026
Avis spontanéStation familiale, qui fait partie de l'Espace Diamant, donc beaucoup de pistes disponibles.
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Olivier O.
20 janv. 2026
Avis spontanéStation familiale très agréable
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Will P.
15 janv. 2026
Avis spontanéThis is an amazing resort with a lot of potential but unfortunately lacks investment. There are a couple of big issues. One major one being the pull lifts. 3 Coins lift becomes a bottle neck and the wait for the lift is usually pretty long as this is one of the only ways to access the wider ski area. The following blue run Les Crozats is also a major problem. The beginning of the slope is so steep that it puts off a lot of beginners. It should really be categorised as a red. This would take some major development to restructure the run but is not impossible. The other pull lift that is problematic is La Pierre. When returning back to the Praz Sur Arly resort this pull lift also becomes extremely busy meaning long wait times. In my opinion 3 coins should be replaced with a chair and the pull lift be repurposed to create two lifts at La Pierre. This would solve two problems whilst reducing costs. The other glaring issue with the resort is the facilities at the bottom of the station. There is no restaurants or bars and no decent seating area. The K- Bane used to be amazing and was a great place to sit and enjoy a drink and food after skiing in the sun. The replacement for this after it was closed down is quite honestly a disgrace to the resort. A few picnic tables and food vans in a car park. Tucked away in the shade making it extremely cold and uninviting. This is one major let down for Praz and as a long time visitor I'm appalled there hasn't been any investment to create a suitable replacement.
Réponse de Praz sur Arly
Sir, We sincerely thank you for taking the time to share your feedback. Your opinion is essential to us and directly contributes to the continuous improvement of our services. We fully understand your remark and share your view. Discussions are currently underway, in close collaboration with the local municipality, to explore solutions that would make access easier. However, these projects involve significant works and investments, which require a phased implementation. Please be assured that we remain fully committed to finding the most suitable solution and to enhancing your overall experience. If you’d like a more formal, more concise, or more friendly version, I can adapt it.
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Kathleen D.
14 janv. 2026
Avis spontanéStation très familiale et agréable avec beaucoup d'animations organisées c'est très appréciable ! très bonne ambiance :) nous revenons chaque année pour ça !
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Rodolfo S.
13 janv. 2026
Avis spontanéthe snow conditions were not great so is difficult to provide a proper opinion.
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G. G.
13 janv. 2026
Avis spontanéLes pistes étaient dans un état que nous jugeons inacceptable : très peu enneigées, fortement dégradées, avec de nombreux passages où l’on skiait quasiment sur des cailloux et de la terre, ce qui a provoqué des dommages matériels sur nos skis et a rendu plusieurs pistes de fait difficilement, voire inutilement, skiables.
Réponse de Praz sur Arly
Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Face au manque de neige, l’ensemble de nos équipes s’est pleinement mobilisé afin de vous permettre de pratiquer le ski dans les meilleures conditions possibles. Il est vrai que certaines zones du domaine ont été plus délicates en termes d’enneigement, toutefois nos équipes et nos enneigeurs ont œuvré sans relâche afin de maintenir l’ouverture du domaine dans la mesure du possible. Nous avons également veillé à assurer les liaisons entre les villages et conseillé à nos clients de privilégier le ski en altitude, où les conditions étaient plus favorables. Nous espérons que vous comprenez ce contexte exceptionnel et que, malgré ces contraintes, vous garderez un très bon souvenir de votre séjour dans le Val d’Arly. Bien cordialement,
Réponse de G. G.
Messieurs, J’ai subi des dommages importants sur une paire de skis neufs d’une valeur de 1’500 € (Stöckli Laser SC). Je n’accepte pas qu’au cours de la semaine dernière l’ensemble du dispositif d’enneigement artificiel soit resté à l’arrêt à Praz-sur-Arly, alors que, dans les autres secteurs de la région, les canons à neige fonctionnaient et permettaient de maintenir des pistes skiables. Dans ces conditions, votre réponse ne saurait me satisfaire. L’ouverture et le maintien des pistes alors qu’elles étaient manifestement dans un état dégradé a directement entraîné ces dommages matériels, en plus de rendre l’expérience de ski très largement insatisfaisante. Je vous demande donc de reconsidérer votre position et de m’indiquer sans délai la procédure de prise en charge et de remboursement des frais de réparation (ou de remplacement) de mon matériel, sur présentation des justificatifs. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.
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Thomas P.
13 janv. 2026
Avis spontanéLe prix du forfait est trop élevé et e propose pas de tarif famille à la journée.
Réponse de Praz sur Arly
Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir répondu. Concernant nos tarifs journaliers, nous proposons plusieurs formules adaptées à chaque âge. Le tarif de référence est le tarif Adulte. Les jeunes de 5 à moins de 15 ans bénéficient d’une réduction d’environ 30 % sur ce tarif. Un forfait Étudiant est également proposé au tarif préférentiel de 25 € la journée, et l’accès est entièrement gratuit pour les enfants de moins de 5 ans. Par ailleurs, de nombreuses offres promotionnelles sont disponibles en ligne et peuvent aller jusqu’à –30 %, selon les périodes . À titre d’information, notre station figure parmi les plus accessibles en termes de prix au regard de l’étendue et de la qualité de notre domaine skiable. Nous espérons malgré tout que vous avez pleinement profité de votre séjour dans le Val d’Arly. De notre côté, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos visiteurs les meilleures conditions possibles et leur garantir une expérience agréable.
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Frédéric A.
13 janv. 2026
Avis spontanétrès beau domaine naturel
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Christine R.
13 janv. 2026
Avis spontanéNous avons perdu beaucoup de temps et de patience,car les cartes rechargés sur internet ne fonctionnaient pas et nous n'étions pas prioritaire aux caisses, C'était très désagréable de tout prévoir et de se retrouver dans la masse de gens qui n'avait pas anticipé
Réponse de Praz sur Arly
Madame, Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées lors du rechargement de votre forfait et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. En début de saison, nous avons mis en place un guichet SAV prioritaire afin de pouvoir prendre en charge rapidement tout client rencontrant un problème et de limiter au maximum les temps d’attente. Par ailleurs, plusieurs clients nous ont effectivement signalé avoir rechargé leur forfait avec un numéro de carte différent, ce qui a pu engendrer certaines complications. Nous avons également été confrontés à des perturbations de réseau, indépendantes de notre volonté, qui ont pu impacter ponctuellement le service. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter pleinement des fêtes de fin d’année.
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Julien J.
13 janv. 2026
Avis spontanéle front de neige manque d'animation, juste un parking ... l'accès aux autres domaines est compliqué à faible enneigement il manque d une navette entre praz et les saisies
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Sophie S.
12 janv. 2026
Avis spontanéJuste gros problème avec les contrôleurs des remontés des Saisies qui font n’importe quoi, verbalisent injustement des skieurs ( 250 euros d’amende !), dans des endroits sans wifi qui ont bien pris leur forfait de ski ! C’est de l’escroquerie ! A l’insu des consommateurs qui pour le coup ne reviendront sans doute pas sur la station ! Est-ce normal de payer une amende quand vous avez bien correctement pris votre forfait avec assurance ! Je reste très choquée par ces contrôleurs des Saisies!
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Vincent S.
12 janv. 2026
Avis spontanéManque de neige en cette fin décembre 2025 mais l’équipe technique a bcp travaillé pour maintenir le domaine skiable
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Cindy T.
12 janv. 2026
Avis spontanéSuper station très familiale
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Francois D.
12 janv. 2026
Avis spontanéVal d’Arly est un domaine correct Mais il vaut mieux prendre l’espace diamant avec les Saisies La qualité de neige était moyenne sur le bas du val d’arly, meilleure aux saisies
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Irma D.
12 janv. 2026
Avis spontanéTres jolie station avec un bon domaine skiable. Par contre il serait bien de prévoir un abris pour le temps d'attente d'évacuation par ambulance des blessés. Mon fils a attendu 45 min dans le froid en plein vent après sa descente en traineau. Heureusement le personnel de secours est au top !
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Christian P.
12 janv. 2026
Avis spontanéStation familiale , on se sent bien
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Nataliane T.
11 janv. 2026
Avis spontanéStation de ski familiale, accès et parking très facile, également accessible en navette. Reliée au domaine Espace Diamant (Les Saisies, Flumet, Crest Voland), domaine très étendu et varié. Le prix du forfait est plus abordable que celui des stations voisines. Quel bemol en période de manque de neige : la redescente a ski est difficile (pistes glacées, neige dure) mais il est possible de descendre en télésiège.
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Philippe P.
10 janv. 2026
Avis spontanéTrés belle petite station, parking assez grand pour se garer au pied des pistes, beau domaine skiable, pistes trés variées, prix forfaits élevés mais c'est partout pareil, bien acceuillis et renseignés par l'office de tourisme sur les balades à faire dans le coin.
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Christophe C.
10 janv. 2026
Avis spontanéla liaison entre praz sur arly et l'espace diamant n'est pas si facile quand la connection flumet et fermé. y'a qu'un téléski (banrouge) pour rejoindre la partie diamant et y'a souvent de grosssse queue. et le retour est problematique quand on ne prend que le forfait arly quand on arrive en haut du télésiege (plan de fours), et le seul moyen de retourner à Praz est de monter sans ses ski une coté. une corde motorisé serait suffisant pour palier ce probleme. là c'est vraiemnt chiant de monter à pied , soit de prendre le forfait diamant juste pour prendre le télésiege bellasta.
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