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Résumé des avis
Mutuelle Santé offre une expérience simple à parcourir, avec des éléments clairs et un comparatif jugé facile à comprendre. Plusieurs clients décrivent un parcours rapide, utile et rassurant, surtout pour trouver une mutuelle adaptée sans perdre de temps.
Réactivité
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
"site bien conçu, réponses rapides et claires mise en relation rapide et professionnelle merci à vous !"
"ça c'est bien passé, des réponses rapides. Avoir pour la suite."
Expertise des équipes
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"Bon site, conseils et intervenant."
"Très instructif"
Choix
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"bien, bon choix proposé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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I. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien j ai ensuite pu être contacté par l organisme qui m intéressé et contracter auprès d eux après un échange téléphonique.
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J. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéFacilement
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G. H.
31 mars 2025
Avis vérifiéExcellente visite .
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B. L.
31 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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H. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéOn a une globale des tarifs Merci
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O. P.
31 mars 2025
Avis vérifiéCe n'est pas indépendant ...tous les comparateurs donnent des prix différents pour des prestations sensées être équivalentes pas aidant du tout en fait
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Merci pour votre comparaison et votre avis. Nous voyons à votre note que vous n'avez pas été entièrement satisfait, pourriez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client LeLynx.fr
Réponse de O. P.
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N. C.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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B. J.
31 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Y. T.
31 mars 2025
Avis vérifiéManque beaucoup trop de manque de précisions quand on rempli le questionnaire. En plus, des appels téléphoniques à n'en plus finir alors que l'on demande des offres par mail, et enfin des appels de SPAM à la pelle
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de précision dans le questionnaire. C’est un point important que nous travaillons à améliorer pour que les résultats soient plus clairs et mieux adaptés à vos besoins. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous désinscrire pour éviter toute sollicitation future. Il suffit de nous écrire à contact@lelynx.fr, et je m’en occuperai personnellement. Merci encore pour votre retour, il nous aide à avancer. Bien cordialement, Julien – LeLynx.fr
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M. B.
31 mars 2025
Avis vérifiéNe compare que les mutuelles partenaires. Quelques unes uniquement et donc inutile.
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H. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéNe prend pas en compte les critères qu'on lui donne, met en avant les offres sponsorisés
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J. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéSans problème.
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P. S.
30 mars 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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G. F.
30 mars 2025
Avis vérifiéAssez clair.
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M. J.
29 mars 2025
Avis vérifiéLe comparatif en lui même est bien mais, depuis, je suis harcelé par les démarcheurs.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolé que vous receviez autant de sollicitations après votre comparaison. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous sommes justement en train d'améliorer nos processus avec nos partenaires afin de mieux encadrer ces sollicitations et vous assurer une meilleure expérience à l'avenir. En attendant, si vous le souhaitez, n'hésitez pas à m'écrire à contact@lelynx.fr pour que je vous désinscrive personnellement. Bien cordialement, Julien – LeLynx.fr
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N. B.
29 mars 2025
Avis vérifiéSi on oublie le harcèlement des propositions commerciales qui en découle, l'expérience utilisateur et le tarif obtenu sont excellents.
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F. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrop appelle téléphonique
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour comparer votre assurance ! Lors du remplissage du formulaire, les coordonnées sont demandées afin de faciliter les échanges avec les assureurs lorsque vous demandez à être recontacté. De plus, vos coordonnées sont transmises à nos assureurs partenaires uniquement si vous avez donné votre accord sur notre site ou en sélectionnant un des boutons de mise en relation. Vous pouvez demander nous contacter pour plus d'informations à l'adresse contact@lelynx.fr. En vous souhaitant une bonne journée, Votre service client LeLynx.fr
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P. P.
28 mars 2025
Avis vérifiétrès clairement expliqué
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J. G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. D.
28 mars 2025
Avis vérifiéDepuis que j’ai fait une simulation sur ce site je suis harcelé de coups de téléphone Au moins 10 par jour, sauf le dimanche
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez été autant sollicité après votre simulation. Nous sommes conscients que la fréquence des appels peut être excessive, et nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer l’expérience utilisateur et encadrer davantage les prises de contact. Votre retour est important et nous aide à faire évoluer nos pratiques dans ce sens. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous écrire à contact@lelynx.fr afin que nous puissions vous désinscrire. Bien cordialement, L’équipe LeLynx.fr
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