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Résumé des avis
Lelynx est souvent perçu comme un établissement utile pour comparer des offres rapidement, avec des explications claires et un accompagnement jugé rassurant par plusieurs clients. Certains apprécient le contact téléphonique immédiat et la simplicité du parcours, mais d’autres regrettent des appels insistants, voire un harcèlement au téléphone, ainsi qu’un rappel attendu sans suite.
Réactivité
"facile d'accès et appel d'une personne compétente et sympathique pour conclure un contrat d'éléctricité"
"Rapide et efficace."
"Tres bien, le conseiller m´a telephone tout suite apres. Il m´a bien explique tout."
Expertise des équipes
"Interlocuteur professionnel"
"Simple et professionnel"
"Super . Merci au conseiller de m’avoir bien renseigné et me trouver le meilleur contrat ."
Accueil et amabilité
"Conseillé très impliqué et aimable."
"Très bon accueil, explications claires"
"Très bien Bon accueil Bonne compréhension. Avec souscription pour finir. Merci"
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLes tarifs ne font pas gagner plus que ça. Sinon le site est clair
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Jacques, Merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur ! LeLynx.fr compare les fournisseurs d'énergie partenaires à partir des informations renseignées dans le formulaire. Nous restituons exactement les offres et prix présentés actuellement par nos partenaires selon les profils et consommations de chacun. Il est possible que vous disposez d'un contrat plus avantageux, souscrit avant l'augmentation des prix de l'énergie. N'hésitez pas à comparer votre devis régulièrement; de nouvelles opportunités pourraient d'offrir à vous ;) En vous souhaitant une excellente journée. Bien à vous, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBonne continuation
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLe fait d avoir fait une comparaison sur le site a engendré des appels quotidiens dont je me serais bien passé
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Sonia, Je vous remercie d'avoir comparé les fournisseurs d'énergie sur LeLynx.fr ! Nos conseillers en énergie vous rappellent si vous avez donné votre accord sur notre site en sélectionnant l'un des boutons de mise en relation. Si vous souhaitez y remédier, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr, nous ferons le nécessaire pour que vous ne soyez pas rappelée. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Bien cordialement, Votre service clients LeLynx.fr
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéPeu d'offres proposées
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour votre message suite à votre comparaison de fournisseur d'énergie. Nous travaillons chaque jour à l'intégration de nouveaux partenaires pour vous offrir une comparaison au plus juste. N'hésitez pas à comparer votre devis régulièrement; de nouvelles opportunités pourraient s'offrir à vous. En vous souhaitant une bonne journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile et bien documentée.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéComparateur rapide et simple
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLa navigation est facile
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrés utile pour mes recherches de fournisseurs
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été contacté
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre fournisseur d'énergie. Après vérification, je constate que vous avez effectivement effectué une demande de mise en relation. Je contacte donc le fournisseur en question afin que vous soyez rappelé au plus vite si cela n'a pas déjà été fait. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique plus que médiocre, la personne nous annonce un tarif erroné et n’a pas l’air de comprendre ce qu’elle dit
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Je vous remercie de votre comparaison sur notre site pour trouver votre fournisseur d'énergie. Sachez que notre site affiche de façon impartiale les offres des fournisseurs correspondants à vos besoins. Nous restituons exactement les offres et prix de nos partenaires selon vos informations et vos besoins de consommations. Il est possible qu'indiquant votre consommation réelle, le conseiller puisse ajuster le prix de la mensualité par téléphone. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lelynx.fr, nous pourrons ainsi creuser la situation ensemble :) Très belle journée, Votre Service Clients LeLynx.fr
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBonne analyse
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéc'est clair et net merci à plus....
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéLa visite sur le site bien mais l'entretien par tel plus que moyen
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour René, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre comparaison de fournisseurs d'énergie. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. A des fins d'amélioration, pourriez-vous nous expliquer plus en détail ce qu'il s'est produit lors de votre échange avec la conseillère ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lelynx.fr pour nous en dire plus. En vous souhaitant une excellente journée, Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéInterlocutrice peu competente
Réponse de Fournisseur d’énergie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre comparaison sur LeLynx.fr ! Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été optimale. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qu'il s'est produit s'il vous plaît ? Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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