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Résumé des avis
L'établissement Malakoff Humanis se distingue par son efficacité, ses conseillers à l'écoute et des échanges satisfaisants, assurant un bon niveau d'information et de prise en charge.
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Marie laure G.
26 mars 2026
Avis vérifiéj'ai ete tres satisfaite de mes echanges avec votre conseiller.
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre conseiller. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos échanges. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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J. S.
25 mars 2026
Avis vérifiéreponse a ma demande peu adaptee, aucune explication, aucun conseil ...
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation et vous apporter l’aide nécessaire. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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M. D.
22 mars 2026
Avis vérifiébonjour jai du mettre 45mn pour avoir un devis parce que les 2 personnes que jai eu ne mon pas envoye le devis
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir votre devis. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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Y. L.
20 mars 2026
Avis vérifié.
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Marc L.
14 mars 2026
Avis vérifiéune prise en charge rapide
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N. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Roland P.
13 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait de la prise en charge de ma demande merci pour l'efficacite de votre conseillere
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Roland P.
13 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait de la prise en charge de ma demande merci pour l'efficacite de votre conseillere
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Roland P.
13 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait de la prise en charge de ma demande merci pour l'efficacite de votre conseillere
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I. R.
11 mars 2026
Avis vérifiétres bien
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Jean pierre C.
11 mars 2026
Avis vérifiémise en contact rapide et reponse tres satisfaisante
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N. G.
11 mars 2026
Avis vérifiéau telephone tout a ete parfait et apres [**SENSITIVE_WORD**] d e-mail aucune nouvelles. je devais recevoir le contrat et tout signe vendredi. j'ai deja telephone 2 fois et j attends toujours de recevoir l e-mail. je ne comprends pas.
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre contrat. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous remontons l'information en interne. Merci de votre compréhension. L’équipe Malakoff Humanis
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Luc S.
3 mars 2026
Avis vérifiétres a l'ecoute et tres bon conseil
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Catherine M.
3 mars 2026
Avis vérifiémerci a kelly thomas pour la gestion de ma demande
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A. R.
28 févr. 2026
Avis vérifiétres bon echange avec cette conseilere
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M. I.
19 févr. 2026
Avis vérifiésatisfaction de ma derniere interlocutrice. tres grande insatisfaction concernant mes precedents interlocuteurs concernant leur professionnalisme et l'image qu'ils/elles ont pu donner de malakoff humanis.
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B. E.
19 févr. 2026
Avis vérifiébonne reactivite, information claire, transmission des documents demandes fait dans l'heures.
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Eric A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent contact et reponse tres appropriee a mes questions. merci
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B. F.
12 févr. 2026
Avis vérifiéje n'ai pas apprecie le traitement d'un remboursement de soins dentaires presque inexistant 3 mois d'attente suspicion de fraude exageree on m'a meme resilie le contrat sur de faux motif que je n'aurais pas declare une autre mutuelle alors que je l'ai declare je bataille encore aujourd'hui avec eux pour me faire rembourser legitimement mes soins dentaires
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration face aux délais et à la situation que vous décrivez. Les contrôles peuvent parfois rallonger le traitement d’un dossier, mais votre situation mérite d’être réexaminée attentivement. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
Réponse de B. F.
Bonjour pouvez vous me contacter au 0761444219 merci cordialement Frédéric bort
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Yves H.
1 févr. 2026
Avis vérifiétres bon contact avec mon interlocutrice. informations claires
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