Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  et non

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils sur nos achats

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin pas très grand. Conseils excellents. Accueil chaleureux. Le responsable du magasin est très professionnel. Il est d’abord là pour bien conseiller. C’est sa priorité

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame L., Comme vous l'avez si bien dit, ma priorité est de bien cerner le besoin de chaque client. Je vous remercie pour votre aimable retour et vous souhaite de bonnes nuits. Laurent Dodin - Responsable du magasin de Vannes

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils pertinents.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent accueil

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseils! Matelas livré en bon état dans l'appartement et en avance. Je recommande.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous ne sommes pas du tout allés sur le site. Nous sommes directement allés en magasin, et votre questionnaire n'est donc pas pertinent pour nous!

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, bons conseils, démarche progressive

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• 4 / 5

  

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  Excellent conseils très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Ras s

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre avis fait suite à nos différentes visites et nos achats au magasin de SEYNOD ANNECY. Sans réserve aucune, nous recommandons cette adresse où nous avons trouvé auprès de Fabienne du très grand professionnalisme.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé le produit que nous cherchions, dans un magasin de petite dimension mais bien tenu. Nous avons reçun un accueil chaleureux en dépit de l'heure tardive de notre première visite, et la personne qui s'est occupée de nous a été de très bon conseil.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service sur place, Julien a été très professionnel en nous faisant une commande sur mesure, en prenant en compte notre budget et nos envies. L'attente de la livraison était assez courte, quelques semaines seulement et le produit en bon état.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Bonjour madame V, Merci pour votre excellent avis. La satisfaction de nos clients reste une de nos priorités et je suis ravi que nous ayons pu vous contenter Très cordialement, Julien, responsable Maliterie Nantes Centre

• 5 / 5

  

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  Excellente livraison

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et explications détaillées parfait. La conseillère a pris le temps de nous expliquer tous les détails pour que l'on puisse déterminer précisément nos besoins.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur L., Je vous remercie pour votre retour élogieux. J'ai apprécié d'avoir passer du temps avec vous et votre femme pour la réalisation de votre projet. J'espère d'ailleurs qu'il vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable magasin St Jean de Linieres

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service et gamme complète

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro Merci.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mr RENAUD Pierre-Yves est très sympathique et donne de bons conseils Matelas de qualité Très satisfaite de mon achat Je recommande

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  Bonjour Monsieur et Madame G., Je tenais à vous remercier pour l'achat de votre matelas COSMOS, et pour le commentaire laissé en avis, fort sympathique à mon encontre. Je n'ai fait qu'appliquer la règle numéro 1 de chez Maliterie, à savoir, répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à parrainer vos proches et amis afin de recevoir en tant que parrain, un chèque-cadeau et un bon d'achat pour vos filleuls (en s'inscrivant sur notre site Maliterie.com). cordialement Pierre-Yves - responsable magasin Orléans

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons bien été reçu et bien conseillé pour un lit 1 place.

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• 4 / 5

  

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  Petit magasin, mais très bon produit et surtout très bon conseil !!! Je recommande vivement !!!

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame R, Merci pour votre avis très sympathique j'espère que le canape Ibiza correspond a votre couchage il est top avec son matelas 100% latex. je vous dit a très vite au magasin Maliterie au Cres Bien cordialement Bernadette responsable magasin

• 5 / 5

  

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  2ème commande avec eux et toujours excellent

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillé.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  donner plus d'infos sur la memoire de forme par rapport à un autre matelas et préciser si moelleux, souple ou ferme.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils de qualité

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  Bonjour Madame C. Merci pour cet appréciation. Vous avez sélectionné un surmatelas Mousse à Mémoire de Forme qui, je le sais, vous apportera l'accueil le plus agréable pour des nuits reposantes. Au plaisir de vous revoir à Gerzat.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de tout.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente, je suis à nouveau très satisfaite du produit acheté (sommier à lattes), des conseils et des services fournis

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame T, Nous vous remercions de votre confiance et du temps accordé pour évaluer notre magasin. Nous attachons une grande importance au retour d’expérience de nos clients ainsi qu’à leur satisfaction. Nous espérons que votre literie réponde à vos exigences de confort. Maliterie Grenoble vous souhaites de belles nuits.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport Qualité prix 2 déceptions: - Il y avait un accro au niveau du matelas - L'emballage des produits réceptionnés était très très sale.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec des conseils de vendeurs très impliqués et très professionnels. Je recommande vivement ce magasin qui offre des produits de qualité labellisés.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous avons accueilli avec grand plaisir dans votre magasin Maliterie, fabricant français depuis 1945. Nos conseillers vous ont fait part de leur expertise et vous ont présenté les différentes matières que nous maîtrisons telles que les ressorts et le latex. Votre commentaire nous touche énormément et nous vous souhaitons de passer d'excellentes nuits sur votre matelas à ressorts latex COSMOS. L'équipe du magasin de Toulouse

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne très sérieuse que l'on peut recommander sans hésitation !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil satisfait de ma literie

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur V, Merci beaucoup pour votre avis, je suis heureux d’avoir pu satisfaire votre demande sur le protège matelas imperméable en 140*190 ainsi que votre drap house en 140*190 et que mon magasin a répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement au plaisir de vous revoir en magasin. Ludovic VIAL responsable magasin D'Andrézieux-Bouthéon.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Compétence et conseils adaptés. Matériel de qualité et livraison rapide. Très à l'écoute du client. Merci

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame et Monsieur Guinard, Merci pour votre avis qui me fait, évidemment très plaisir. L'écoute client fait partie des choses qui sont primordiales pour qu'un client soit satisfait sur le long terme. Ce qui en fait une de nos priorités chez MALITERIE.COM. Je vous souhaite de très bonnes nuits. Laurent Dodin. Responsable du magasin de Vannes.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, de bons conseil et des articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu de très bons conseils lors de mon passage au magasin de Rouen. J’ai désormais une excellente literie. La livraison et la mise en place ont été effectuées dans les délais par des personnes compétentes. Je recommande cette enseigne.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr P***, Je tenais a vous remercier de votre commentaire 5*. En effet l'ensemble Vitaform/Revissimo est un excellent ensemble de notre marque. N'hésitez pas a faire part de votre satisfaction a votre entourage :) . Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Quentin BEAUVISAGE Responsable Magasin ROUEN.

• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaits du service et de l’accueil d’un professionnel qui conseille parfaitement bien.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame Le B., Je vous remercie pour votre aimable retour, et vous souhaite d'agréables nuits. Laurent Dodin - Responsable Magasin de Vannes

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  Avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.La qualité est très satisfaisante

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin Maliterie de Neuville est impeccable. Très bien entretenu et super bien rangé. Les conseillers nous ont apporté des conseils adaptés à nos besoins et à nos moyens !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils de pro qui font la différence

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• 5 / 5

  

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  Fabrication française, beaucoup de choix aussi bien au niveau des matelas que des sommiers.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  L'équipe du magasin de St Bonnet de Mûre vous remercie de votre confiance et pour votre avis sur notre site. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre ensemble Vitaform, et restons à votre écoute pour tout conseil. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable .

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  technico commercial de très bon conseil.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gérante du magasin de Mulhouse et gérante du magasin de Lomme très accueillante et serviable

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable Bon conseil

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur qui a pris le temps de m'écouter et de trouver un produit qui réponde à mes demandes. Des conseils adaptés.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame S, Je vous remercie pour cet avis 5*. Votre retour d'expérience est important et je suis ravi qu'il soit aussi positif, ce fut un plaisir de vous accompagner lors de la recherche de votre matelas et je ne doute pas que celui-ci vous donne pleine satisfaction. N'hésitez pas à conseiller notre enseigne à vos proches, et ainsi, à profiter de notre programme de parrainage. A très bientôt chez Maliterie Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite dne ma commande et de la livraison,

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel Conseils avisés

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'est pas été voir

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• 5 / 5

  

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  Commercial disponible et chalereux

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• 3 / 5

  

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  Non fiable sur les delais de livraison malgré des dates sur un contrat signé

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et magasin à taille humaine

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement ce site pour les achats de sommiers et matelas avec un très bon rapport qualité prix . Très bonne description des produits à la vente. Produit très bien emballé et livraison au top

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client incapable de prendre ses responsabilités.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plus de 10 ans que je commande sur military sur ce site et j'en suis toujours autant satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Le magasin en lui même n'est pas très joyeux , heureusement que le gérant l'est et surtout compétant , ça équilibre .

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• 5 / 5

  

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  deuxième matelas acheté chez maliterie.com, toujours aussi ravie! livraison parfaite, matelas bien protégé dans un plastique et dans un carton au dessus , toujours à plat. Le matelas de mon fils en latex n'a pas bougé ( plus de 2 ans) et le mien , avec ressorts, est parfait !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné Bon matelas

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS et zut

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa, commande confirme a mes besoins. Je recommande le sérieux de cette enseigne.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit livré sans fonctionner. La directrice du magasin n'est venue qu'aujourd'hui. Des conversations téléphoniques avec elle ont été inutiles. Je n'ai pas eu de contact avec un spécialiste de l'entreprise. J'ai demandé à tout rendre et à me faire rembourser.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  Produits français solides propres et fiables. La qualité sur chaque détail. Tous les interlocuteurs jusqu’aux livreurs ont été très aimables souriants et professionnels qui maîtrisent leur job.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Satisfait du conseil et du délai de livraison.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil en magasin et très bons conseils ! Un souci au niveau de la livraison mais un dédommagement a été effectué ! Donc très satisfaite de l ensemble!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Un grand merci à Carmen du magasin Paris 17eme pour ses conseils, son écoute et sa réactivité qui m'a permis d'être livrée très rapidement alors qu'on était en plein mois d'aout. Un service pareil mériterait une prime !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Accueil très agréable et bons conseils

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Excellent accueil ,,et de bon conseils .

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame et Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre excellent avis à la suite de l'achat de votre nouvelle literie. Un conseil personnalisé à chacun de nos client permet un choix adapté selon chaque personne. Je vous souhaite d'agréables nuits réparatrices sur votre ensemble flexadéco et matelas vitaform Latex. N'hésitez pas à parrainer votre entourage et recevoir de jolis cadeaux. Bien à vous, avec mes cordiales salutations, Fabienne Responsable magasin à Annecy

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  J'ai acheté ce matelas Latex, sur le site il est indiqué que ce matelas est "ferme" . En réalité il est mou. Il accentue mes douleurs de dos. J'ai appelé le SAV, mais comme les démentions de mon matelas sont 90X200 l'échange n'est pas garanti. Je suis quitte pour une dépense inutile de 400 euros. Je ne conseille donc pas ce produit.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur N., L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis n'indique pas une totale satisfaction et nous le regrettons. Vous avez passé commande le 25/08/2022 d'un matelas 100% Latex Atlantic en 90x200, avec la livraison express 72h. Votre produit a été remis à notre transporteur le 26/08/2022, pour une livraison le 31/08/2022, conformément à votre demande. Nous comprenons que le matelas que vous avez commandé ne correspond pas à ce que vous recherchiez comme confort. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, la dimension 90x200 n'est pas éligible au service de 100 nuits à l'essai et votre signalement intervient malheureusement en dehors du délai de rétractation de 14 jours. Cependant, nous sommes sensibles à votre inconfort et avons signalé au service client votre cas. Notre service client étudie une solution hors CGV. Un de nos conseillers vous contactera sous 24h. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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  Globalement satisfait malgré un manque d'information sur certaine taille de sommier demandant de commander 2 jeux de pieds (donc 8 pieds) ce qui a eu pour conséquence une non installation du lit par les livreurs. Le lit est très confortable, et la qualité au rendez-vous.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Bons conseils Bon matériel Livraison impeccable

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Personnel à l'écoute et de très bon conseil.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame L, Tout d'abord, merci beaucoup pour cette très belle note de 5/5 sur l'ensemble des critères. Cela confirme votre enthousiasme vis-à-vis de l'achat que vous avez effectué. Notre but, avant toute chose, et de pouvoir partager notre savoir et nos connaissances afin de vous orienter vers la bonne décision. En l'occurrence, votre choix s'est porté vers le canapé IBIZA avec un matelas en latex pour une plus grande durée de vie. N'hésitez pas à revenir nous voir si jamais vous désirez de changer de literie. Cordialement l'équipe de Toulouse

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  Enfin un accueil et des conseils différents que chez les grands distributeurs

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Toute l'équipe Maliterie vous remercie pour votre excellent avis sur notre site. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre ensemble de relaxation, et restons à votre disposition pour vous conseiller si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de St Bonnet de Mûre. Cordialement, Pascale Bezdikian responsable magasin

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  Hhhh

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Bien

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  Navigation sur le site, livraison, service client aucun souci

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  Je ne recommanderais pas Maliterie autour de moi .

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur le site Avis Vérifiés. Je suis désolé de lire que votre matelas CELTIC ne réponds pas à vos attentes. Sachez que vous bénéficiez de 100 nuits d'essai pour échanger votre produit ou demander le remboursement, moyennant 69€ de frais de retour. Cordialement Clémence RIVIERE Responsable du magasin de Reims

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  Très bon site facile à utiliser

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Toujours de bons conseils du fait d'une bonne écoute.

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  top!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Dommage de devoir payer la livraison....

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  Bon acceuil et bonne communication

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  impeccable

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  Une marque qui respecte ses engagements et une professionnelle qui vous conseille et qui comprends vos besoins ..bienveillante grande capacité d écoute

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  Bonjour Mme T, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à votre commande de surmatelas mémoire de forme. Je suis heureuse de lire votre commentaire concernant vos expériences positives, et la qualité d'accueil et d'écoute que vous avez rencontré au magasin. Je vous souhaites de belles nuits sur vos produits MALITERIE. Claire Merlin - Responsable MALITERIE - Laval

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  Très satisfaits. Bon accueil à l'agence de Poitiers. Bien conseillés. Délai livraison respecté. Literie de belle qualité

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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