Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel qui nous orienté précisément vers notre besoin

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Super site , coussins parfaits , prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue, bons conseils,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Matelas bien mais le surmatelas sent tellement fort que je ne peux pas le mettre dans la chambre!

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• 5 / 5

  

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  efficacité et cordialité.

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Toute l'équipe Maliterie vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour tout conseil concernant l'utilisation de votre literie, et vous souhaitons de belles et douces nuits. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Pascale BEZDIKIAN, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  RAS tous étaient conformes

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillée par Madame Messina , qui a pris le temps de comprendre mon problème

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• 5 / 5

  

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  Nous nous sommes intéressés exclusivement aux matelas pour lit électrique.2x80x200. Explications simples et détaillées, conseils pertinents de la part du vendeur. Les composants du matelas en exposition, essai des différents matelas correspondant à notre "gabarit". nous avons eu un interlocuteur, à l'écoute de nos besoins, et qui ne faisait pas la promotion du produit, mais qui croyait à la qualité des produits proposés. Très rassurant.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  interlocutrice dynamique

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bonne' qualité

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• 5 / 5

  

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  au niveau de l'accueil magasin rien a dire bien conseiller

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• 4 / 5

  

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  Aucun problęme

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un petit magasin mais complet

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre achat . Avoir acheter dans une entreprise Française nous montre la qualité du savoir .

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  Bonjour Monsieur D, Merci pour votre retour positif. Je suis convaincu que le choix du matelas Celtic vous accompagnera pour vos nuits durant de nombreuses années. Au plaisir de vous retrouver à Gerzat. Bien cordialement. Eric Courtial

• 4 / 5

  

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  Très bons produits. Peut-être pas assez de personnel, une seule personne, c’est parfois insuffisant

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  accueil tres sympatique au telephone et tres professionel tres satisfait des produits

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison et le produit est conforme à la présentation. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Ma Literie réserve un très bon accueil au client, lui consacrant du temps pour identifier ses besoins et lui faire essayer la literie adéquate

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  Magasin à prix d'usine, très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse. Literie de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, entièrement satisfait. Très bon accueil et présentation du magasin. Je l'ai conseillé chez ma fille et des amis .

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, merci pour la livraison dans un délai plus court que prévu;

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• 5 / 5

  

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  Très bien , responsable du magasin très à l'écoute des clients et très serviable , nous a aidé pour la gestion de l'enlèvement de notre ancien canapé , tout a été coordonné , à recommander

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour M. et Mme D., En tant que responsable du magasin Maliterie d'Orléans, je tenais, dans un premier temps, à vous remercier pour l'achat du canapé KRISTI et du commentaire positif laissé sur Internet. De part notre formation en interne, vous auriez vécu la même expérience dans tous les magasins Maliterie de France (47 en tout). Cordialement Pierre-Yves RENAUD, responsable Maliterie Orléans

• 5 / 5

  

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  ...,

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et informations trouvables facilement

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Efficace et précis : le fait de ne pas avoir des centaines de matelas à comparer permet de cibler réellement ce qu'il nous faut selon notre besoin et notre budget. Le personnel a su nous renseigner convenablement.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame F., nous vous remercions pour l 'achat d' un matelas cosmos et votre avis 5 étoiles, en effet étant fabricant notre gamme est plus restreinte mais s'adapte en fonction de tous les besoins et budget. Etant formé directement a l'usine nous nous efforçons d' apporter les meilleures conseils personnalisés. Au plaisir de vous revoir cordialement EMILIE GONNIN RESPONSABLE MAGASIN BREST

• 5 / 5

  

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  troisième fois que nous achetons un matelas au magasin de mondeville et toujours satisfait. La dernière livraison était très bien et le matelas était très bien protégé .

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. J'ai été ravi d'avoir pu vous conseiller sur votre projet de literie. En vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement Julien Chevalier Responsable du magasin de Caen

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite des produits correspondant à ma dernière commande. Oreiller en latex qui était censé être déhoussable ( indication " housse lavable en machine à 30°C" sur l'affiche située sur l'oreiller ce qui est indispensable avec un oreiller en latex non lavable ).La personne de Maliterie m'a avoué que cette affiche ne devait pas figurer sur l'oreiller.C'était une erreur de leur part.Erreur reconnue mais non assumée( pas de proposition de retour de l'oreiller). Quant au 2ème oreiller ( dont j'avais commandé 2 exemplaires me fiant à l'indication" rendu duvet"), il ressemble à un mini-traversin extrèmement inconfortable .J'en ai essayé un seul mais impossible de retourner l'autre.Je me retrouve avec 2 oreillers inutilisables et un oreiller non conforme à la description .

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur P. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que votre oreiller Microgel ne vous a pas donné satisfaction. Pour des raisons d'hygiène, nous ne sommes pas en mesure de proposer le retour ou l'échange de ce produit. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

• 5 / 5

  

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  Ras sur la vente

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne conseillerait plus tout simplement.

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• 5 / 5

  

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  bon conseil

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  Bonjour Monsieur et Madame G. Merci pour votre avis très favorable. J'espère que vous passez d'agréables nuits sur votre nouveau matelas COSMOS. L'équipe MALITERIE

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Accueil très agréable et vendeuse très compétente qui a su nous conseiller parfaitement , du coup nous avons un matelas qui nous correspond à merveille. Nous sommes vraiment très contents de notre achat.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien reçus

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• 5 / 5

  

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  nous avons été parfaitement accueillis et conseillés. nous sommes très satisfaits de nos produits après seulement quelques jours.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je remercie l'équipe d'Annecy pour les conseils de l'achat du lit

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS sur l'accueil TB

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait un mois que mon matelas est achèté et je ne suis toujours pas livre ?!!

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame M, Vous avez commandé un matelas LUNIS en 140x190 le 14/02/2022 et je vous en remercie. En effet, le transporteur vous a contacté et votre livraison est fixée au 14/03/2022, soit 3 jours au-delà de la date maximum de livraison estimée inscrite sur votre Bon de commande. J’annonce une livraison dans les 2 à 3 semaines suivant la date de sortie d’usine, le transporteur a pris du retard sur les livraisons dans le secteur et je m’excuse pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant de bonnes prochaines nuits sur votre matelas Lunis. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

• 4 / 5

  

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  le jeune homme qui m’a accueillie lors de ma commande ferme est certainement un stagiaire qui aurait besoin d’être accompagné , c'est un service a lui rendre

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et bien conseillés par personne compétente. Facilité de règlement et service de livraison parfait.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site , j'ai navigué sans problème et bien vu ce qui était présenté est facile , et le téléphone est pratique très bien quand on hésite..

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très fortement ce magasin.(Nous étions de passage à la Séguinière ) Très bon conseil, on ne vous vend pas le plus cher, on vous conseille et adapte la literie et accessoires (oreiller pour essais) selon vos besoins. Vendeur qui connait parfaitement son métier. Pour la livraison, très bien, la livraison était prévue entre 11h00 et 13h00 à 11h00 les livreurs arrivent De la Sarthe au Maine et Loire le bilan carbone est réduit

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Bonjour madame et monsieur T, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre ensemble literie comprenant un matelas VITAFORM MEMOIRE DE FORME et un sommier FLEXALATT et deux oreillers. Je tiens également à vous remercier des compliments concernant mon professionnalisme et de la recommandation de notre magasin auprès de futurs clients. De plus comme vous l’indiquez, toutes nos literies sont fabriquées à notre usine à NEUVILLE SUR SARTHE tout proche du MANS (vente directe aux particuliers) ce qui nous permet de vous faire bénéficier d’un tarif très attractif (circuit court) et de réduire le bilan carbone. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.

• 4 / 5

  

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  connaissez déjà le magasin

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et conseils utiles.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait en général Bon accueil Bons conseils.Explications sur la commande et la livraison très claires et précises

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  le collaborateur d'Orléans très agréable.

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• 5 / 5

  

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  La vendeur du magasin était parfait, patience, bon accueil, très bon conseils et à l'écoute. On ne se sent pas pressé comme dans les autres magasins. Je recommande vivement ce magasin par rapport à la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec de bons conseils par rapport à ma recherche. Le personnel nous met bien à l'aise et j'ai eu un bon contact

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  Bonjour Madame L. c'est avec plaisir que j'ai lu votre aimable commentaire et je suis ravie d'avoir pu vous conseiller le matelas Cosmos en ressorts. Je me souviens également d'un très bon contact et sachez que j'aurai un réel plaisir de vous conseiller à nouveau pour d'autres projets. Je vous souhaite de très belles nuits. Valérie GOAZOU responsable du magasin de Carquefou

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre message et je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes connaissances. Bon week-end

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas fait l'achat en magasin mais par téléphone. Très bon accueil, Très bons conseils, bonne écoute pour adapter la date de livraison à un moment où je pourrai être sur place.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame J, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est normal que même par téléphone vous soyez aussi bien renseignée qu'un client qui se déplace en magasin. Je vous souhaite de passer de belles nuits dans votre literie électrique RELAXIMO 2X80X200. N' hésitez pas à parrainer vos proches Au plaisir, Christine Renard. Responsable magasin Maliterie de la Roche sur Yon

• 5 / 5

  

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  C est un bon matelas je conseille même si les prix ne sont pas pour tout le monde je suis venu pour le dos car j en souffre énormément mais je me lève toujours avec un mal de dos ceci n'a rien à voir avec le matelas sûrement sinon il est très bien.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle entreprise

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Ensemble literie parfait ! Seul petit bémol le délais annoncé de 72h ... Commande effectuée le lundi et livraison le vendredi ... Un petite information du service client serais la bienvenue pour que je puisse envisager de nouvelles commande (nous sommes un établissement hôtelier)

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  Un choix important avec un site internet plutôt bien fait permettant de choisir la configuration souhaitée. Malgré tout, il est nécessaire de voir en réel le produit.

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  très professionnel et tres clair

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  Bon accueil

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  Personnel accueillant, et matelas de bonne qualité française et livraison gratuite!!

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  Découvert par hasard. Mais entièrement satisfaite.

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  le magasin de Saint Jean de Linières (dept 49), aurait besoin de plus de lumière, un peu plus de modernité, un peu plus chaleureux dans la décoration. personnel agréable et de bon conseil. la literie me convient parfaitement.

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur B., Nous remercions pour votre retour. En effet le magasin de St Jean de Linière à encore l'ancien concept. A l'approche de nos 11 ans d'ouverture dans le 49, nous avons eu une bonne nouvelle; nous allons passer sur le nouveau concept mais avant il nous faut recueillir un maximum de retour avant travaux, je vous envoi par mail notre questionnaire. Nous sommes tout de même ravie de savoir que votre literie vous convienne parfaitement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de St Jean de Linières

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  Accueil très professionnel et très agréable.

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Mme C, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. L'avis de nos clients compte énormément pour nous, en vous souhaitant de bons moments de repos sur votre nouveau canapé convertible PALMA. Bien cordialement, Claire MERLIN - Responsable MALITERIE - Laval

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  très bien

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  Bon conseil, bon matériel, service fiable. Livraison en temps et en heure

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  Je regrette que l'enlèvement de l'ancienne literie ne soit pas gratuit car elle peut être recyclée

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  Un personnel accueillant et un bon échange. Nous avons suivi les conseils pour notre achat et nous en sommes satisfait

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  Un fabricant des bon produits

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  Une transaction sans problème, parfait.

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Très bien

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  Excellent service !

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  Très bon accueil au sein du magasin de Saint Jean de Linière. Nous prenons toutes nos literies chez Ma Literie et ne sommes jamais déçus.

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  Bonjour Monsieur H., Nous sommes ravie de vous compter parmi nos fidèles clients ! Nous sommes heureux de savoir que vous nous faite toujours autant confiance pour le changement de vos literies. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe MALITERIE de St Jean de Linieres

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  Etablissement serieux et de bons conseils du vendeur

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  Bien

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  Du choix et produit France .

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  tres bon accueil. produit de tres bonne qualite

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  Magasin très petit, pas assez de produits présentés, choix à dû se faire selon catalogue

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  Bonjour Mme G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Magaly COUTY -Responsable magasin

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  Une très bonne qualité rien à dire je reviendrai

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  Très bon accueil et bon conseil de la part de la vendeuse. Un accompagnement jusqu'à l'achat parfait.

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  Très bien conseillé

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  Bon accueil et bons conseils.

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