Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien accueilli et conseillé au magasin

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur nous a très bien conseillé et a fait le nécessaire pour faire avancer la date de livraison proposée

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Toute l'équipe Maliterie vous remercie de votre confiance et votre fidélité. Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et vous souhaitons de très agréables moments dans votre fauteuil de relaxation. Au plaisir de vous revoir, cordialement, L'équipe de St Bonnet de Mûre

• 5 / 5

  

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  tres bon magasin ,vendeur de très bon conseil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  cccc

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Mr M, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Je suis heureuse que vous ayez apprécié mes conseils pour trouver votre matelas VITAFORM 100% Latex. Je vous souhaite d'agréables nuits dessus. Claire MERLIN - Responsable MALITERIE - Laval

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie et conseillée.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable accueil lors de notre visite dans votre magasin de 54710 LUDRES Nous sommes satisfait de notre achat.

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  Bonjour Monsieur T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre enseigne suite à l'achat de votre fauteuil Stockholm. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'éventuels futurs achats. Cordialement (Caroline DESWARTE, Responsable Magasin Nancy Ludres)

• 5 / 5

  

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  PETIT CLIN D'OEIL AU VENDEUR DE PERPIGNAN,PERSONNE DE TRES BON CONSEI LET TRES CHALEUREUSE.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D, Nous sommes très touchés par vos compliments et vous remercions du temps accordé pour votre retour. Nous espérons que vos achats vous feront passer de belles nuits. Bien cordialement L'équipe du magasin de Perpignan Claira

• 4 / 5

  

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  parfait ravie de la commande à tout point de vue

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS - RAS - RAS

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. très satisfaite

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servie

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis très positif. Nous avons affaire à des professionnels

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  Bonjour Monsieur M., Je vous remercie pour votre retour positif. J'espère que vous avez apprécié nos précieux conseils et que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie électrique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Alexandre Millet - Conseiller clientèle Maliterie St Jean de Linieres

• 4 / 5

  

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  Pour l'instant nous sommes satisfaits. Le plus c'est de pouvoir voir les produits en magasin avant de commander

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils!

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• 4 / 5

  

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  Articles de qualité mais un peu chers.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lors des ventes privées, nous nous sommes rendus en magasin pensant être bien conseillés et avons acheté un matelas Confort VITAFORM 2x70x190cm au prix de 1142,10€ (dont 10% de remise). Nous avions précisé que nous souffrions de diverses douleurs et avons demandé si l'article était bien conçu au niveau de la pression. La conseillère nous a répondu ce qu'on entendait par pression. N'étant pas spécialistes de la literie nous n'avons pas su répondre. Aussi, notre question fut restée sans réponse. Nous avons essayé le matelas rapidement en magasin et avons commandé. En rentrant chez nous, nous avons retrouvé un article de "Que Choisir" de mai 2021 qui évaluait la pression maximale et globale de ce matelas: "Médiocre" (créait des contacts durs et douloureux) S'estimant mal informés par la conseillère, nous voulions annuler aussitôt cette commande. Surprise, en relisant (avec une loupe) les conditions générales de vente au verso du bon de commande, nous nous apercevons que la vente ne peut être annulée pour le matelas VITAFORM et à cause de ces dimensions hors standard faites à la demande du client. Pourtant le transporteur a pris en charge ce matelas le lendemain de notre commande, donc ce matelas était déjà fabriqué. Nous utilisons donc ce matelas et constatons que des douleurs aux épaules surviennent la nuit. Autre surprise, pendant les soldes, le 18 janvier dernier, nous allons sur le site de maliterie.com et voyons notre article avec 30% de réduction au prix final de 1269€!!..

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis sur le site avis vérifiés. Néanmoins, je suis surprise de votre avis car vous déclarez ne pas avoir eu de conseils ni de réponses au sujet de vos douleurs alors qu’en magasin je vous ai proposé d’essayer de la mousse à mémoire de forme (car sa résilience lente permet de mettre en suspension et de supprimer les point de pression liés au matelas) ainsi que du latex (qui est naturellement moelleux et élastique et qui possède 5 zones de confort, vous bénéficiez d’une partie assouplie au niveau de l’épaule et raffermis au niveau du bassin). Un des avantage du latex est qu’il soulageégalement les points de pression. Vous pouvez vérifier cette information sur de nombreux sites internet, en tapant « avantage latex » dans votre barre de recherche google Je me permets d’ajouter que les informations que vous trouverez sur « que choisir » ne sont pas très fiables, car il est écrit que le matelas « se compose d’un cœur en latex de 17,5 cm d’épaisseur de densité 82 kg/m3 (zone L) compris entre deux couches de mousse polyuréthane standard de 0,8 cm et 17 kg/m3. L’ensemble fait 22,5 cm d’épaisseur pour 35 kg » alors qu’en réalité le cœur de latex est de 16cm en densité 80kg/m3 (confort L) pour une épaisseur total du matelas de 21cm De plus, le produit que vous avez choisi étant disponible sur stock à l’usine, vous aviez donc la possibilité d’annuler ou de modifier votre commande gratuitement avant le départ d’usine. A aucun moment vous n’avez contacté le magasin afin d’annuler, de modifier votre commande ou même vous renseigner sur les modalités d’annulation, de modification ou d’échange. Pour ce qui est du tarif du matelas, en effet nous proposons des tarifs d’usine (entre 20% et 50% moins cher qu’un revendeur). Pendant les ventes privées et les soldes vous bénéficiez de 10% de remise supplémentaire. Ce qui remise le matelas de 1269€ (tarif comprenant d'ores et déjà l'économie de 30%) à 1142,10€ en tarif des soldes/ventes privées. Chez Maliterie vous êtes assuré de payer un tarif juste, identique en ligne ou en magasin. Vous pouvez vérifier ses informations sur votre bon de commande qui vous a été remis lors de votre achat; Clémence Rivière Responsable du magasin de Reims

• 5 / 5

  

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  magasin bien achalandé personnel compétant et de bon conseil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Enfin un vendeur qui a beaucoup d' expérience. Chose indispensable quand on est le seul intermédiaire entre le magasin d' usine et le client.

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière car nus connaissions déjà le produit. Nous regrettons qu'après l'achat on est reçu une proposition de parrainage alors que nous étions déjà client. On aurait du nous le proposer au moment de l'achat car nous avons spécifié ce détail.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des matelas et fabrication française

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  Bonjour Madame D Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Je suis heureux d'apprendre que la qualité de votre matelas cosmos vous satisfasse. En effet nous sommes labélisés belle literie ainsi que ctb literie qui sont un gage de qualité Française Nous vous souhaitons de belle nuit sur votre matelas cosmos Bien cordialement Philippe RIVORY, responsable Magasin Paris 12

• 4 / 5

  

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  agreable

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout a ete tres bien coordonne aussi bien la commande que les ,je recommande vivement ce cite.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils en magasin. Bon produit à un prix raisonnable.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la rapidite

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• 5 / 5

  

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  Magasin un peu petit et sombre, mais largement compensé par le professionnalisme et la sympathie du responsable magasin.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil chaleureux et efficace

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommanderai sans problème!

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Mme et Mr D, Je vous remercie pour votre commentaire suite à vos achats du 30 décembre 2021. C'est toujours un plaisir d'apporter les meilleurs conseils, la satisfaction de nos clients est essentiel pour nous. Claire MERLIN - Responsable MALITERIE - Laval

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par une personne très gentille et compétente.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre excellent avis , Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et vous accompagner sur ce beau projet , Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas Celeste ! Cordialement Norbert&Mélissa Maliterie Lyon

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Achat plaisant

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétence et efficacité

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et conseillère au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin à poitiers avec un pro agréable et sympathique.

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  Bonjour Mr D. un grand merci pour votre retour. Je suis content d'avoir su répondre à vos attentes, cordialement , Jean-François Montrocher - Responsable Magasin POITIERS

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  Bonjour monsieur MONTROCHER. Vous n'avez pas à nous remercier Nous sommes très heureux d'avoir Choisi votre magasin,de vos conseils Et de vos offres. Vous êtes à l'écoute Vous êtes un vrai pro. Cordialement :CL MARIE JO DUMAREAU

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Des conseils avisés. Une compétence affirmée.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les matelas sont de bonnes qualités et les prix sont raisonnables.

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  Bonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau matelas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie Patrizi - Responsable Magasin St Jean de Linieres

• 5 / 5

  

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  Oui très facile à trouver

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matelas, conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Suivi très facile à faire et livraison le jour dit .

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que la commande ait été oublié

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits correspondent a notre attente.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur M., Merci pour votre avis. Ravi que les produits aient répondu à votre demande. N'hésitez pas à conseiller l'enseigne autour de vous et à parrainer vos proches pour leur futur projet. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  descriptif clair délai respecté

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas envie de données un avis autre que sur la livraisons catastrophique

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils pour faire son choix. Prix très compétitifs. Promos en ligne appliquées en magasin. Je ne regrette pas ma visite. Commandé-expédié-reçu en 3 jours!

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur dans la livraison de la commande, le service a été irréprochable.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très on magasin

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3eme achat et toujours satisfaite.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de mon oreiller acheté pour arthrose cervicale. je vais mieux

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur très technique, de très bon conseils en fonction des morphologie et problème pathologique que l'on peut avoir afin d'avoir la bonne literie. Je recommande....

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur H. En tant que responsable du magasin Maliterie d'Orléans, je tenais à vous remercier pour l'achat de votre matelas COSMOS 140*190 ressorts et latex. Je suis ravi que la livraison se soit très bien passée (en avance sur le délai prévu initialement) et je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis positif concernant notre enseigne. Je compte sur vous pour parler de Maliterie à vos proches et amis et de devenir ainsi, parrain MALITERIE, ce qui vous permettra d'obtenir un bon d'achat ou un chèque cadeau. Cordialement Pierre-Yves Renaud - Responsable magasin

• 5 / 5

  

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  ´´´´´´

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de très bon conseil , je ne regrette pas mon achat puisque le matelas choisi est Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que l'on peut attendre d'une bonne transaction est oresent.

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• 4 / 5

  

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  Gros coup de main des trois personnes pour charger le canapé en camion. Nous avons effectué nous-même notre livraison

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils,

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas satisfait du parrainage,pensez à faire remise à un client potentiel...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute. Conseils au top

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Je n'ai passé aucune commande dans le magasin Maliterie de Coignières.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Top je recommande

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Accueil parfait

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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  Personnel pro et réactif. Connaissant très bien leur produit

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  rien a dire

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  bien

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  Nous avons trouvé un grand choix de lits, d'accessoires et de conseils pour passer de bonnes nuits. Encore un grand merci.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Satisfait,

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  Très bon accueil, explications claires et très pertinentes.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Positif dans l’ensemble

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et le personnel nous a bien conseillé et guidé pour notre achat et a su répondre à nos questionnements. Très professionnel. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Très bons conseils de professionnel,et date de livraison respectée.Très satisfait de notre achat

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Personnel de bon conseil et très à l ecoute des clients.nous avons pu essayer plusieurs compositions et pris le temps de choisir

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Mme G, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin de TOURS. Magaly COUTY -Responsable magasin.

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  très bonne relation client

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  aucun probleme

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Dommage d'avoir omis la tête de lit à la commande initiale

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour madame H, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles suite à la commande de votre tête de lit. Il est vrai qu'au moment de votre commande initiale, j'ai omis d'ajouter la tête de lit. C'est pour cela, que lorsque vous êtes revenus au magasin, je vous ai accordé une remise supplémentaire de 10% sur votre seconde commande. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce contretemps. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.

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  Après avoir testé plusieurs matelas dans le magasin, nous avons reçu ceux choisis dans le délai indiqué par le vendeur. Livraison avec horaires définis impécable et matelas correspondants à nos attentes..

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour monsieur P, je vous remercie pour cet avis et je suis ravi que votre matelas CELESTE vous satisfasse je vous souhaite d'excellentes nuits très cordialement, Julien THIBAUD. Maliterie Nantes centre

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  très aimable, plus efficace au téléphone le lendemain car en magasin le vendeur s'est trompé à ma question sur le stock, sinon j'aurai également acheté un 2ème matelas

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Accueil,professionnel ,on laisse le clients faire un tour du magasin avant de l'aborder,conseils avisés vendeur a l'écoute du clients ,je recommande

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre commentaire. J'espère avoir répondu à toutes vos attentes et que vous pourrez bientôt profiter de votre canapé convertible. Je vous souhaite une bonne journée. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin ST JEAN DE LINIERES

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  Personne très professionnelle qui connait ses produits

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Service correct.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Je recommande ce magasin

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  si vous m'obligez d'écrire un commentaire, je ne réponds plus à votre questionnaire. c'est volontaire. non?

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique