La marque est appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils experts et la qualité des produits. Les clients soulignent également un service après-vente efficace et des prix compétitifs.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéla responsable du magasin était très disponible, patiente et connaissait très bien ses produits
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Madame Pascale D, Nous vous remercions tout d'abord pour votre notation et commentaire sur le site avis vérifiés. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et heureux dormeurs... Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons donc fait notre travail pleinement.. Bien cordialement L'équipe Maliterie Paris 15.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Madame, merci pour votre confiance, nous vous souhaitons d'agréables nuits grâce à votre matelas Vitaform. Bonne journée Myriam responsable du magasin de Chambéry
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, produits de qualité
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, la commande s'est très bien déroulée. Produits de qualité.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Monsieur Tyesir A, Nous vous remercions de cette note et commentaire sur le site avis vérifies. Chaque avis nous aide à nous améliorer. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos heureux dormeurs Au plaisir de vous revoir en notre magasin. Bien cordialement L'équipe Maliterie Boulogne Billancourt
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiépetit magasin - choix limité mais accueil chaleureux et bon conseil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, le commetcial Christophe est d exvellent conseil et tres vigilant sur le suivi. Merci
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Madame Denise P, Nous vous remercions de votre confiance et du temps accordé a la notation et commentaire de notre établissement. Nous attachons une importance particulière au retour d'expérience de nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre chaque jour pour fournir à nos clients une prestation agréable et professionnelle. Bien cordialement . L'équipe Maliterie Coignieres.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne supporte pas ce produit c est trop difficile pour moi
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPas encore livré !
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Mme P Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles. Vous avez passé commande le 13 septembre, votre commande est sortie d'usine le 5 octobre comme prévu, vous avez confirmé votre livraison le 27 octobre pour une livraison le 3 novembre. Je vous ai appelé après votre livraison et mise à part ce petit délai, nous sommes ravis d'apprendre que tout c'était bien passé. Nous vous souhaitons donc de belles nuits sur votre nouvel ensemble MALITERIE. Claire MERLIN - Responsable MALITERIE - Laval
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Mme A Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience et nous vous remercions chaleureusement pour votre notation. Nous vous souhaitons de chaudes nuits avec votre couette 400gr hiver. Claire MERLIN - Responsable MALITERIE - Laval
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien conseillé et satisfait de mes achats
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiésur le net très facile, livraison ras, chauffeur adorable et efficace
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire... tvb
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJ'avais visité plusieurs sites et c'est le votre qui a retenu mon attention car j'ai trouvé ce qu'il me fallait Les produits sont bien détaillés. La reprise de mon ancien lit a été faite. Livraison à ma convenance et installation rapide
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéà conseiller , pratique
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéConditions commerciales ubuesques : 1. Payement total obligatoire une semaine avant la livraison 2. Aucun bon de livraison 3. Aucune facture si on ne la réclame pas (j’ai reçu la mienne un mois après la livraison et j’ai dû la réclamer). 4. Le bon de garantie ne contenait pas de date de début et de fin de garantie 5. Il y a tellement de choses exclues de la garantie par les CGV que je me demande ce qui est garanti
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Monsieur L, Suite à vos différentes remarques nous avons communiqué par téléphone et mail très régulièrement et j'ai pu vous assurer que nos procédures de ventes étaient tout à fait professionnelles. En effet, nous demandons le règlement en magasin avant tout départ des produits de notre usine : la livraison se faisant à votre domicile, les livreurs ne sont pas habilités à recevoir les moyens de paiement. Cependant, ils vous remettent systématiquement un bon de livraison en échange de votre signature, ainsi que le bon de garantie qui se trouve dans l'emballage des produits, sur lequel en effet vous trouverez, ainsi que l'indiquent nos conditions générales de vente, les modalités de garantie et les exclusions ainsi que la durée de garantie en paragraphe 3. Vous retrouverez, clairement stipulés, tous ces éléments, sur nos sites maliterie.com, monlitelectrique.com et monfauteuil.com. Notre sérieux et notre transparence permet à notre société d'être pérenne depuis plus de 75 ans et je suis désolée de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction malgré toutes notre bonne volonté. Très cordialement, Valérie GOAZOU Responsable Maliterie Carquefou
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne qualité correspond à notre attente très satisfait du confort du matelas latex lunis
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, explications au top sur les différentes matières possibles, questions posées pour connaître nos habitudes de sommeil et nos problématiques de santé ( et il y en a 😬) pour essayer les matelas pouvant convenir et à l'écoute de nos ressentis pour un conseil au plus proche des besoins. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Maliterie.com
Bonjour Mr S, Tout d’abord, un grand merci pour cet avis 5*. Cela fait toujours plaisir de lire des retours aussi positifs ainsi que de savoir que l’accompagnement et que le conseil aient été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite de bonnes prochaines nuits grâce à votre matelas ressorts ensachés Cosmos. N’hésitez pas à conseiller notre enseigne et à parrainer vos proches. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes
Avis affichés par ordre chronologique