Avis pour Maliterie.com

Bonjour Madame Awa H, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note sur le site Avis vérifiés. Nous sommes ravis d'apprendre que votre oreiller vous satisfait pleinement, que le contact avec notre équipe n' est que positif ainsi que leur accueil. Merci encore à vous et sommes heureux de vous compter parmi nos clients Bien cordialement L'équipe Malterie Paris 15.

Bonjour Madame M, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à remplir l'enquête de satisfaction. Concernant la différence de confort constaté, le matelas Sirius n'est disponible que dans un seul confort contrairement à d'autres matelas de notre gamme tel que le matelas Vitaform Latex par exemple. Il est possible que l'usage quotidien chez vous de votre matelas vous apporte une sensation un peu différente de celle éprouvée lors de votre essai en magasin. Cordialement, Alain Loiodice Responsable du magasin de Grenoble

Bonjour Mr L, et merci pour ce commentaire qui me va droit au cœur. Je suis heureux de vous savoir confortablement installés sur votre sommier électrique Harmonie et votre matelas Vitaform. Bien cordialement.

Bonjour Monsieur F, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis n'indique pas une totale satisfaction et nous le regrettons. Toutefois, il est spécifié sur la fiche produit du cache-sommier la mention suivante : "Le cache sommier est fabriqué sur-mesure par Maliterie". Sur nos CGV, il est défini que les produits sur-mesure ne sont ni repris, ni échangés. Nous sommes navrés que cette mention ne soit pas assez claire. Nous vous remercions, tout de même, pour votre retour. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement de votre produit. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

Bonsoir Monsieur Michel L, Nous vous remercions du temps pour votre retour et notation sur le site avis vérifies. Nous sommes ravis d' apprendre votre satisfaction suite à votre achat, merci pour ces commentaires plus qu'élogieux. En étant fabricant Français et sans intermédiaire, nos équipes sont constitués de passionnés par leur métier et formé en usine afin de vous offrir les meilleures prestations et conseils du marché Bien cordialement L'équipe Maliterie Lille

Bonjour Monsieur, Vous aviez passé commande lors de la réouverture d’usine avec notamment une rupture de matière première auprès d'un fournisseur. C’est pourquoi nous tenons sincèrement à nous excuser pour cette gêne occasionnée. Néanmoins nous sommes convaincus que vous passerez d’excellentes nuits. Cordialement L’équipe Maliterie de Toulouse.

Bonjour Madame C, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis n'indique pas une totale satisfaction et nous le regrettons. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez Maliterie. Il est parfois difficile pendant cette période de l'année de répondre rapidement à toutes les demandes. Nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait impacté. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement de vos produits et que vous passerez de belles nuits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie