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Résumé des avis
Free Mobile bénéficie d'une bonne perception grâce à sa connexion 5G étendue et à ses tarifs compétitifs. Les clients apprécient aussi la simplicité de la souscription et le personnel agréable en boutique.
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M. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIl est super
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Jean-Louis M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe changement d'opérateur est totalement transparent. C'est parfait.
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Jean-Francois H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRavis
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M. G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil d'elvina tres a l'ecoute
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S. T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéConseiller très clair à propos de mes questions
Réponse de Free Mobile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre clairement à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Hélène @Free
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A. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai eu aucun problème pour avoir de nouveau une nouvelle ligne. Je me suis adressé au magasin Free. Le personnel est sympa.
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E. P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLa durée de l'abonnement
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Regis P.
27 nov. 2025
Avis vérifiébon suivi et serieux
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Patrick K.
27 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait limite de la perfection mais cela ne serai tardé haut les coeurs
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Nolan M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès serviable et professionnel
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D. S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Bernard C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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A. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPortabilité très rapide, mais dommage de ne pas avoir reçu de courriel nous le signalant! E-sim très pratique et mise en fonctionnement très rapide
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G. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiébonjours l accueil exceptionnnel PARFAIT UN VRAIS PRO
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Y. Z.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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Claude et stephanie C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéA peine la souscription terminée, l'abonnement avec l'ancien opérateur est clos ! Résultat : plus d'internet et plus de mobile ! Free devrait attendre d'être prêt pour satisfaire son client, avant de demander la portabilité à l'ancien opérateur ! Cela fait 3 jours que nous sommes sans réseau et toujours rien à l'horizon ! C'est très décevant, mauvaise note pour Free.
Réponse de Free Mobile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre service mobile. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free
Réponse de Claude et stephanie C.
Vous êtes totalement hors circuit chez Free, comment voulez-vous que j'aille sur Messenger sans internet et sans mobile !je fais un partage de connexion juste pour vous répondre !
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R. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jessy Z.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour la puce mais là j'ai un problème j'ai souscrit freebox mais j'attends toujours il y a un problème quelque part je sais pas
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité Free Mobile Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre service Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mickaël @Free
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A. A.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Esmeralda H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTre tre bien atención le mesie tre gentil merci bocou
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