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Résumé des avis
L'établissement à Genève est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses sushis, ainsi que pour son accueil chaleureux et son service attentif. Le concept de click and collect et la rapidité des traitements de commande sont également très valorisés.
Amabilité
"Bon accueil, originalité et fraîcheur des produits"
"Super service ! La personne qui s'est occupée de nous était souriante et très aimable"
"bon service, bon sushis, très gentil personnel"
Réactivité
"Service rapide et avec le sourire, sushis frais et originaux!"
"Service rapide et tres bon"
"Rapide et efficace, très bons"
Expertise du service client
"Monsieur très aimable et diligent"
"personnel toujours très agréable"
"Expérience très positive avec la personne au comptoir. Merci"
Expérience en magasin
"Boutique Rue du Stand, service parfait comme toujours."
"Peu de produits disponibles en vitrine à midi. On m'a proposé de les faire à la demande mais je n'avais pas le temps et c'est plus facile de choisir…"
Peu de produits disponibles en vitrine à midi. On m'a proposé de les faire à la demande mais je n'avais pas le temps et c'est plus facile de choisir quand on a la marchandise en face. Magasin du Boulevard George Favon.
"Accueil agréable, filles souriantes et gentilles. Toujours un plaisir de venir chercher les sushis dans ce shop. La qualité est aussi au rdv."
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéDommage que cette offre ne soit pas livrable
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont bon
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéService efficace!
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon…..qualité tjrs régulière et le personnel est tjrs très commerçant et sympathique.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéCommande marquée comme livrée à l'heure mais est en fait arrivée 35 min après l'heure estimée.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLes portions sont de plus en plus petites. 50 chf pour 15 petits maki et 2 nigiri au saumon. 3.5 chf pour UN nigiri au saumon tout petit. J'ai vraiment l'impression qu'ils font la moitié de taille qu'il y a 2 ans, pour le même prix. Par contre, les produits étaient bons. Sauf la feuille de riz autour du spring roll qui était dure (sèche?).
Réponse de Geneve
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiél'accueil est bien et très humain mais la qualité des produits ne reflète le prix très cher payé et ceci est un euphémisme
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéC'était très bon !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité de produits , toujours à l'heure .
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéDélai de commande très court. Particulièrement adapté à ma situation.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJe voulais tester quelque chose d'originale: j'ai pris des Rock-n-roll Signature et on m'a conseillé une boîte des autres dont je ne me souvient plus le nom ( offert pour la commande au-dessus de 40 chf) - mais ils étaient super. Mon fils a pris un sushi box, il en était satisfait de ca fraîcheur et son goût . Il a reçu une soupe miso en plus.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bel assortiment et très belle présentation
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité de sushi et de l'accueil
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite toutefois les sushis collaient entre eux et me paraissaient moins fournis que d'habitude
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPas Frais de la Commande. Déjà préparé dès le matin vu la Texture du riz et surtout les crevettes panées et poulet frit tellement mous, aucun goût. Hyper déçu
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéPleinement satisfait de l'ensemble de la commande.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAcueil sympatique et produits frais
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéCela faisait un moment que je n'étais plus revenue chez Sushi Shop et j'ai été très déçue! La panure des crevettes tempura dans les sushis est plus que douteuse.. une espèce de pâtes jaunâtre-oranger, molle et absolument pas croquante. Que dire du moshi sesame noir, servi en fin de repas, non pas glacé mais littéralement congelé! Interpellé à ce sujet, le serveur me dit que j'aurai dû le demander en début de repas afin qu il ait le temps de dégeler pour la fin du repas (alors que c'est lui même qui m'avait proposé de me l'apporter en fin de repas..bref) et me renvoie donc chez moi pour déguster le produit. Manque de pot pour moi, le trajet était trop long et le moshi a complètement fondu arrivé à la maison. Je suppose que c'est de ma faute et que j'aurai dû le déguster pendant le trajet pour qu'il soit parfait ? Inadmissible..
Réponse de Geneve
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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