Evaluations clients Vevey
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Parfect
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bon sushis
Avis du , suite à une expérience du par INÈS W. *
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Très bien ! service excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Super efficace et le plat était un vrai régal
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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Was not very fresh this time
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Les sushis étaient très bon, les edamame était mouillé par la sauce des choux blancs
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Everything was delicious!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Moyen
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Merci
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Parfait vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Très bien 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Tout est parfait
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Le riz était moins bien cuits que d'habitude
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Il faut engager du monde ! Que ce soit sur place ou livraison on doit trop attendre ! nous avons été chercher notre livraison sur place après 35 minutes d’attente et elle était encore aiu Shop ! Vos sushis sont excellents mais vous n’allez pas durer ! Sur place il y a 2 semaines avons attendu 40 minutes ! C’est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité des produits est aussi importante que le délai d'attente, nous cherchons chaque jour à améliorer le service. Nous ferons part de votre retour au shop pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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Excellent! Livraison très rapide et tout était parfait
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Très bon
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Le prix et trop élevé
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Très bien; rien à redire
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super découverte
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Parfait et très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Tout était parfait, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Plutôt bon mais un peu déçue sur la fraicheur des produits : le riz était vraiment dur pour les sushis au foie gras en tout cas. La dorade des sashimis n'était pas très bien préparée: il restait des morceaux de peau. Il y avait un petit morceau d'arête dans un bout de sashimi au saumon. Les makis épicés étaient bons, mais là aussi ils manquaient de fraicheur: ils se désagrégeaient quand on voulait les prendre, le riz était sec.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Plus de 15 minutes de retard et numéro pas valable pour contacter le restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop de Vevey
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Lorsqu’on a une pause de midi d’1h et que le bowl prend 40 min a être préparé alors qu’il n’y a PERSONNE dans le shop mais qu’ils preparent les commandes livraisons plutôt que de servir la personne qui attend dans le shop c’est très agaçant. Le temps de retourner au bureau, il me restait 10 min pour manger… bowl à moitié terminé qui a fini à la poubelle. 24 CHF qui finissent à la poubelle niveau financier et écologique je ne suis pas satisfaite de ce service. Je ne pense pas revenir malheureusement… de plus les choix de boxes sushi pour midi disponible étaient très restreint pour ne pas dire pas existant. Si j’avais pu mettre 0 étoile pour le temps d’attente je l’aurai fait. Déçue car je suis cliente sushi shop depuis très longtemps maintenant et ce n’est pas un problème que j’ai rencontré à Lausanne. Vevey je ne reviendrais plus.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai d'attente et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu surtout lorsque le temps vous est compté. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous servir dans les plus brefs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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Bons difficiles à faire valoir et Livreur très mal poli ! J’attends toujours le remboursement convenu mutuellement par téléphone avec le gérant sur ma carte car débitée 2x
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Juste parfait, frais et miso pas trop salée
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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La soupe était trop salée voir trop épicée et j’avais demandé d’enlever la coriandre dans la Happy box, mais je l’ai reçu avec du 1 modèle de 6 pièces. Tout le reste était bon
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Le site internet est très convivial et intuitif. Pas de temps d'attente pour récupérer la commande. Les sushis sont très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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très bonne mais je connaissais
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Déplus, les Makis ne sont pas tout le temps fermés complètement. Sinon le goût et la qualité des produits est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Frais & délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Super sushis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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tout était bien 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très bon goût général mais légèrement avec des tarifs plus élevé que la concurrence pour des taille de rouleaux plus petit que la moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Wazabi pas tres bon, dommage tout ce plastique partout, mais sinon toujours très bon, de la bonne qualité comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Déçue car à aucun moment je n’ai été avertie que ma commande était prête, le choix des sauces etc était incorrect également
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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THE SHOP IS LOCATED IN THE OLD TOWN OF VEVEY AND VERY DIFFICULT TO GET TOP BY CAR
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très bien, sauf l’oubli des sauces soja (+wasabi et gingembre) alors que le vendeur a ouvert le sac pour regarder le contenu avant de me le donner, je ne me suis donc pas méfié!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Tout était parfait comme d’habitude,
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très bien, la commande était prête à l'heure dite et les produits très bons.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Nous avons beaucoup aimé les sushis, le site pourrait être plus facile à utiliser lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Bon, mais dommage que les sushis ce casse quand on les prends avec les baquettes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Trop de mayo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Salut
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
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C’était exactement à ce quoi je m’attendais. Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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J'ai demandé si ça pouvait être préparé rapidement (train) et c'était au top !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Mal toute la nuit ventre retournée Poisson pas frais ?
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre équipe afin qu'elle en soit informée et qu'elle redouble de vigilance. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop.
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Qualité des produits toujours bon. Il y avait juste une sauce sucré qui était salée (malgré bouchon clair). Application dit qu'il y aura une notification lorsque les commande prête, nous avons attendu 40 minutes à tourner en rond à vevey alors que la commande était prête. Je ne vois pas l'intérêt de mettre un feature inutilisable sur l'application et fausser comme ça le temps d'attente. Le vendeur c'est juste excuser, sans geste particulier. Temps perdu pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Bon plat !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Délicieux et fondants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Good food still a bit expensive and have to wait but it is fine.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Trop salée trop piquant
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Top mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Parfait!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Dans l’ensemble bien, sauf erreur sur le pokebowl. Mais bon réaction de la part du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Venu cherché au magasin de Vevey puis on m'appelle pour me dire que la commande n'a pas pu être livrée car hors zone. J'espère ne pas avoir une facturation à double.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Parfaite. Les sushis étaient excellent avec des produits frais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Les maki saumon avaient un goût étrange. On a du les mettre à la poubelle. Le saumon était particulièrement fort … On connaît vos produits mais cette commande était douteuse … différent de l’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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ok... mais le caissier ne savait pas si vous vendiez de la sauce soja sans gluten et il a dû chercher dans un livre...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Sushi de qualité tres moyenne !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Commande rapide, personnel à la boutique très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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La qualité est toujours très bonne et constante
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Très bon et frais quoi qu'un peu trop de coriandre à mon goût...
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Attendu vraiment longtemps pour la préparation de ma commande, le vendeur aurait pu nous prévenir que ça prendrait du temps. Oublié de mettre le pickle de gingembre dans le sac….
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Désireux de proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis votre retour d’expérience à notre équipe. Les services du soir sont souvent l’occasion d’un pic d’activité sur une très courte période. Toutefois, nous comprenons votre frustration et nous aurions du vous avertir de l'attente. Entièrement tournés vers votre satisfaction, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Nous vous invitons aussi à consulter votre compte client dans les prochains jours, un cadeau y sera déposé. Cordialement L'équipe Sushi Shop de Vevey
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA K. *
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Temps d'attente plus long que celui annoncé. De fait ce n'est pas un drame mais nous avons reçu deux fois la réponse que la commande n'était pas prête tout en ayant respecté les temps d'attente annoncés. La qualité et goût s de la Veggie box, rien à redire, toujours aussi bon. Par contre, petit bémol au niveau des Sushis, ils ont tendance à se défaire ou à partir en morceaux... peut-être le stress lors de la conception et du temps qui passe... Très sympa sinon, je recommande bien entendu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Tte bone découverte. Le concepte avec la gestion par site et appli est bien. Nous n avons pas pu tester la livraison car pas de café de crédit disponible chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Le livreur s'est perdu et a mis plus de 45min pour arriver après l'heure indiquée. Les salades étaient renversées dans le sac qui était trempe. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits, l’état d’arrivée de la commande et la ponctualité sont au cœur de nos priorités. Nous avons fait un rappel auprès de nos équipe afin que ces incidents ne se reproduisent plus. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à consulter votre compte client, un cadeau y sera déposé. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
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tout était bon mais j'ai trouvé un morceau de noyau d'avocat dans un de mes sushis saumon-avocat et j'aurais pu me faire mal
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Très très bonne
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Perfect !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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J'ai adoré la salade d'algues mais aussi les sashimi ;))
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de notre commande. Les sushis étaient bons et frais, la commande était prête en pick and collect à l’heure prévue. Néanmoins, il manquait dans notre commande une sauce soja supplémentaire que nous avions payée en plus.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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La viande de boeuf du Tataki était coupée trop épaisse et était très dure.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Une très belle et bonne commande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Trop de mélange dans le Rock n Roll
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Je suis satisfait, les sushi et california rolls était bon.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Il manquait du sel dans les Edamame
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique