Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
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Évaluations clients
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Le makii était un peu désséché
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Tres bon et très frais
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Bien cependant certains sushi étaient collés ensemble et formait une sorte de masse de riz
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Les California
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Commande bonne, je suis satisfaite. Seul le prix est un peu élevé
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Top comme toujours
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Natalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Un peu cher à la vue des produits, manque les baguettes.
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Commande rapide et dans les temps. Employés de sushi shop gare Cornavin toujours souriants et cordiaux.
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Le personnel n’est pas très accueillant c’est dommage... Ils ont beaucoup à faire mais ce n’est pas une raison pour presser ses clients, les sushis sont très bon sinon
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Tout était excellent
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Cool
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Service de qualité en boutique lors de la réception de la commande, malgré quelques mots de travers de la personne à la caisse adressés à un livreur qui attendait tranquillement une commande pour la livrer. Les sushis étaient très bons, rien à voir par rapport à ce qu’on trouve en grande surface ! Seul petit bémol : nous avions commandé des Maki Avocat Wasabi mais avons reçu des Maki Avocat simple. Petit plus : la petite attention pour la St-Valentin, une petite carte de vœux glissée dans notre sac :)
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Très bien. Sauf que le cheesecake était renversé et donc détruit
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Très bon, bien livrés, tout était en ordre dans la boîte.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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le maki au fois gras etait étrange
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Parfait. Ai beaucoup apprécié le cadeau d’anniversaire!
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Parfaite
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Très bien. Malheureusement la salade aux carottes prise au frigo en plus de la commande est souvent congelée
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Très bien. Rien à reprocher si ce n’est que j’avais commandé plus tôt dans la journée pour une livraison à 19h15 et qu’elle est arrivée à 18h40. Gros risque que le client ne soit pas encore chez lui à ce moment. Svp respectez les heures de livraison demandées lorsqu’une heure spécifique est demandée
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Choix
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Diederik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Bien
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Bonne note globale. Dans l'app, il y a la commande encore active, comme si elle n'avait pas été retirée.
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Les sushis sont frais et très bon. Le seul point négatif serait l’accueil de la clientèle dans le magasin.
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Ma copine est chiante je sais pas pourquoi elle aime pas le fois gras alors que c’est bon. Ne vous inquiètez pas elle connais rien à la vie
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Problème avec le site lors du paiement mais gentillesse du manager au téléphone pour régler le problème.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Parfait
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Tanja, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Très bien
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Super !
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Les produits sont d’une excellente qualité et avec de bonnes nuances de goût, bravo
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,...
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Quantité et qualité top pour la salade de calamars et le chirashi, je regrette seulement la petite taille du mochi.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Malheureusement beaucoup d’articles étaient épuisés. Les prix sont élevés… Sinon tout était excellent!
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Super! Merci! Lausanne : je recommande
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super
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Petite attention en plus. MERCI
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Très bon et des Sushi originaux remarquables.
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Sushi shop est toujours parfait, à la hauteur et au service du client. La qualité de la nourriture est incomparable et la variété offerte est sensationnelle !
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Nous sommes extrêmement déçus de constater que la moitié des references visibles ne sont pas disponibles. Si nous commandons chez Sushi shop, c'est justement pour les sushis originaux, mais indisponibles ces derniers temps. Si c'est pour commander des Sushis basique, nous pouvons aller ailleurs pour moins cher. Et ce n'est pas la première fois que nous remarquons cela... Nous n'allons pas tarder à changer nos habitudes si cela continue.
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Les 6 sushis centraux ne me plaisent pas....tout le reste est excellent
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MERCI
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Livraison avec toujours 40min de retard que confirmée au moment de la commande. Salade d’algues non fraîche, avec odeur particulière et doute sur la fraîcheur des sushis -> malade
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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The order arrived on time but the gyozas were cold
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Juste incroyable on a adoré l’originalité et la qualité des produits juste parfait 👌🏻
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Excellente boutique!!! L’équipe est toujours aux petits soins pour ses clients vraiment ne changez rien vous êtes tous au top. Accueil irréprochable !!!! Un grand merci à vous.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Délicieux
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Au top !!
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Déçu, le riz était vieux et sec.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Giuliano, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Riz et poissons un peu secs, sushis difficiles à décoller les uns des autres
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Beaucoup de retard mais SAV incroyablement gentil !
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Il manquait 5 sauces soja salées... snif
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Good
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Très bien
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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les sushi se collent entre eux et c'est difficile de les séparer.
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Nous avon passé commande à 19h15 et reçu un peu avant 22h...de plus la commande n'était pas complète. Nous avions demandé 2x6 sushis au foie gras et n'avons reçu que 1x6... Au moment de rappeler le shop (25 centimes la minute), on m'a répondu : vous n'avez toujours pas reçu votre commande ? Ce à quoi j'ai répondu que si, mais qu'elle était incomplète et ça a raccroché. Très déçue. Pour le prix (66.-) on peut quand même s'attendre à une commande conforme !
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60 minutes de retard c’est inadmissible!
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommagez du retard de plus de 60 min. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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L'heure de livraison prévu à 20h20 j'ai reçu ma commande à 20h50
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Très bon produits, jamais déçus seulement le transport a renversé la soupe miso. Heureusement que ces dernières étaient dans des sacs plastiques mais une bonne partie de la soupe était dans ce dernier.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
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qualité
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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J'ai vraiment apprécié d'avoir été prévenu sur le retard de livraison.
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A l'heure et produits toujours aussi bons!
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Tout était parfait
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toujours excellent
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L’accueil et le service que l’on retrouve plus au restaurant de Lausanne. Alors même si j’ai de la route à faire je vous conseille le restaurant de Morges qui est au top!
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Tous les sushi étaient excellent et d'une qualité incroyable.
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Très bonne sushi d’y mieux préparés cette fois
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Très bien 🤩
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Toujours un plaisir d’avoir des produits frais et t’être servie par des personnes accueillantes
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Massimo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Bien
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Rien à dire tout bien 👍
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Excellent, merci
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Très bien
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top toujours les meilleurs sushi
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Délai de livraison respecté
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Sushis moins bien garnis, car extrémités de préparations
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Rien à dire: tout est très bien
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Très bien
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour A-claudio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Tout s’est bien passé! Livraison rapide et contenu correspondant à ma commande.
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Livrée aprés une heure et demi....
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce message afin de nous faire part de votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes navrés de constater un retard de livraison lors de votre commande. Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant ce dernier. Malheureusement, un nombre conséquent de commandes a surchargé notre boutique, ce qui n'a visiblement pas été reporté lors de l'annonce des délais de livraisons. Nous comprenons votre déception et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Dans le même temps nous vous invitons à consulter votre compte client où un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Bon mais déçue qu’une fois de plus il manque quelque chose.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous nous permettons dans un premier temps de vous remercier pour votre retour concernant cette expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'oubli d'un produit dans votre commande et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En effet, il est inacceptable que vous n'ayez pu profiter pleinement de ce moment de dégustation dû à une erreur de notre part. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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30 minutes de retard
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce mail afin de nous faire part de votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes navrés de constater un retard de livraison lors de votre commande. Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant ce dernier. Malheureusement, un nombre conséquent de commandes a surchargé notre boutique, ce qui n'a visiblement pas été reporté lors de l'annonce des délais de livraisons. Nous comprenons votre déception et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Dans le même temps nous vous invitons à consulter votre compte client où un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Finalement tout les produits étaient livrés
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👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Très bon
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Rien à dire sur la commande elle-même mais il n’ y a plus de choux. Plus de la moitié des références ne sont pas disponibles depuis 10 jours
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C'était délicieux 😋 et bon service
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Depuis peu. Qualité, fraîcheur et saveur en baisse. A noter que pour ma dernière commande, le choix était extrêmement limité.
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Fromage presque absent dans les California saumon fromage frais
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Mauvaise accueil en boutique pour prendre la commande A part ça, les sushis étaient très bons
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Délicieux
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Bien
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Très bon!
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Tout étais bon
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Super
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Tip top
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Tout simplement parfait !
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Comme d'habitude, nous avons très bien mangé chez Sushi shop à Yverdon. L'accueil était parfait. Seul bémol, il y fait vraiment froid pour manger sur place.
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Assez bon
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Les Sushis étaient très bons! Merci
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ça aurait été parfait si y avait plus qu'une sauce soja salé...
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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