Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Manque de petits goûts subtiles, un peu (trop) neutre.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c’est top

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• 4 / 5

  

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  Sushi très bons, mais dommage qu'il ait fallu rappeler pour avoir sauce, baguettes et wasabi gingembre.

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• 5 / 5

  

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  Topissimo

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• 5 / 5

  

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  C'était très bon, juste le personnel en boutique pas des plus joyeux. La vendeuse était gentille mais le reste du personnel qui passait là, pas un boujour ou un sourire.

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• 4 / 5

  

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  très bonne

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• 5 / 5

  

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  Tout était délicieux.

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• 5 / 5

  

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  Fraîcheur top, goût également, et quelques découvertes

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• 4 / 5

  

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  Très gros problème de ponctualité car cela est systématique chez sushi-shop. Plus d’une heure de retard par rapport à l’heure indiquée. Cela ne vient surement pas des livreurs qui sont toujours très aimables mais de la gestion des livraisons de Sushi-shop. Gros travail à faire sur la planification des livraisons.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait on recommande

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• 5 / 5

  

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  Les sushis étaient excellents, l'accueil parfait. La seule chose c'est sur l'application on devrait pouvoir choisir l'heure de retrait pour pouvoir commander à l'avance.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, le veggie bowl aurait pu être rempli vu que j'avais commandé un medium

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• 5 / 5

  

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  C’était super :)

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• 5 / 5

  

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  Un peu de temps d’attente mais sinon tout est bon

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• 3 / 5

  

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  Je voulais que ma commande soit livré. Mais impossible car numéro bloqué 0900. Le shop a refusé de me donner le numéro direct

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• 3 / 5

  

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  Très déçu de la commande la qualité des sushis n’était pas habituel. Le thon rouge pas bon en goût (légèrement amer), impossible de les manger en une seule bouchée, c’est le principe des suhis. J’ai commandé 8 nigiri au thon et 8 au saumon, en arrivant à la maison, je constate qu’il n’y en a que 6 au saumon alors que j’ai payé pour 8. En espérant que ce n’est qu’une erreur de passage.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Retard

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  les sushis sont toujours aussi bons, mais la réalisation n'est plus aussi belle qu'avant!

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours frais et de grande qualité, à la hauteur de mes attentes... Savoureux et délicieux !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super du début à la fin

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• 4 / 5

  

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  Merci m’avoir prévenu du retard et le crédit

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• 5 / 5

  

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  L’accueil et le service hier soir était parfait !!! Vos produits sont toujours d’une grande qualité constate et on est jamais déçu! Le packaging est très soigné et on peut sans autre déguster dans leur boîte Un conseil et une demande venant de mon fils de 9 ans pourquoi ne pas proposer un menu adapté pour les kids 🤷‍♂️😉 Salutations Julien GRAND

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• 4 / 5

  

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  La fraîcheur des sushis

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• 4 / 5

  

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  j’ai beaucoup aimé le saumon, mais moins le chou

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• 4 / 5

  

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  Original mais pas trop bon non plus

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• 4 / 5

  

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  Désolée mais le riz n’était pas cuit comme d’habitude…. C’était moyen….

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• 2 / 5

  

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  Déçue par la commande passée le 03.11.21. Ma commande a été livrée avec plus de 40min de retard. Lorsque j’ai contacté le restaurant afin de savoir si ma commande avait été correctement remise et connaître les éventuelles raisons de ce retard, j’ai eu contact avec 2 personnes. La première une jeune femme sympathique et accueillante qui a eu de mal à comprendre mon nom puisque je m’y suis prise à 3 ou 4 reprises pour qu’elle finisse par retrouver ma commande. Gênée, elle me passe sont responsable. Celui-ci, sur un ton très agacé me demande ce que je veux. Je lui répète que je souhaite savoir s’il y a un problème avec ma commande puisque celle-ci a dépasser le délais indiqué sur l’app. Sans même s’excuser, ni me fournir davantage d’explications, il me cris dessus en me disant que ma commande est partie depuis 30min de son restaurant. Je lui fait comprendre que le restaurant ce trouve à moins de 15min de voiture de mon domicile. Le responsable ne m’a même pas écouter, m’a quand même souhaité une bonne soirée et m’a raccroché au nez. J’ai trouvé ce comportement à mon sens irrespectueux et non professionnel. On ne m’a pas écouté, on ne m’a pas fournit d’explications, encore moins trouvé une solution, ni même pris la peine de s’excuser et en prime on m’a raccroché au nez. Pour au finale, recevoir ma commande sans baguette, la soupe froide et le sushi de qualité médiocre (en comparaison de mes précédentes commandes chez vous) et cela 15min après l’appel passé au restaurant.

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

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• 3 / 5

  

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  Les sushi étaient délicieux comme d'habitude. J'ai commandé en "click and collect" mais ma commande n'était pas prête. Les serveurs étaient serviables mais visiblement débordés et les commandes par livraison semblaient davantage prioritaire. J'ai à nouveau reçu des baguettes alors que je les ai dé-sélectionnées. J'en ai déjà trop !

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• 3 / 5

  

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  Juste la livraison, le riz était sec, dur comme un cailloux. Les maki avocats étaient vraiment bon mais ceux au saumon pas frais

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• 3 / 5

  

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  L’avocat dans les Poke bowls n’était vraiment pas mûr. Dommage

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  Bonjour Anne-Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Moyen

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Bonjour, J’ai été agréablement surprise de la quantité du poke car habituellement il y a trop de riz. En revanche et si je ne peux me permettre un commentaire, je trouve le prix excessif pour une si petite quantité. Le prix selon moi ne devrait pas excéder CHF 15 pour une petit poke. Et les poke plus grands maximum CHF 20. Merci et bonne journée. FD

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

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• 4 / 5

  

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  La salade était tout petite avec deux endamame!! La soupe était light: pu de tofu et algues. La qualité a vraiment baissé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super ;)

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• 4 / 5

  

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  Le thon rouge du maki était d'une couleur et d'un goût qui montre selon moi qu'il n'était pas forcément le plus frais même s'il restait tout à fait mangeable. Si non, le reste était tout à fait à la hauteur.

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• 5 / 5

  

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  Très bon, il manquait un peu de sésame sur la salade de chou prise en supplément, sinon RAS

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• 4 / 5

  

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  Non mais riz un peu sec

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• 4 / 5

  

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  le produit est frais et le rapport qualité-prix bon

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, mais les feuilles de riz colle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire ❤️ Le personnel très accueillant et gentil. Merciii

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je vais commander toujours sur mysushishop, magnifique carte et produits frais et très bons!

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait en dehors du temps d’attente. Ma commande était annoncée pour 19h-19h30, je n’ai pu la retirer qu’à 20h15 car elle n’était pas prête. Cependant, la vendeuse a été charmante et très commerçante et a compensé mon attente par une gentille attention, en m’offrant un petit plus pour compléter mon repas. J’apprécierais par contre d’être avertie un peu à l’avance si un tel retard devait à nouveau avoir lieu.

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• 5 / 5

  

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  très bien:-)) Seuls les délais de livraison doivent être mieux respectés

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait jusqu'au moment où je me suis servis de la sauce soja, cette dernière était étrangement épaisse et surtout horriblement sucrée !!! cela m'a évidemment bien gâché la dégustation...

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Soup oublier !!

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• 5 / 5

  

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  La salade de chou manquait un peu d’assaisonnement et elle était râpée très grossièrement, j’ai été déçue par rapport à d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Rien c’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil, sympathique , qualité des produits parfait hygiène très bon Je suis cliente fidèle

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• 4 / 5

  

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  Boeuf dans le sushi boeuf et confi d’oignon était très cru et impossible à mâcher (sur la photo il donne l’impression que le boeuf est cuit au chalumeau) j’ai dû le retirer de ma bouche et jeter car impossible à mâcher. Le boeuf teriyaki n’avait pas bcp de sauce teriyaki dessus (sur la photo encore une fois il baigne dans la sauce).

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• 5 / 5

  

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  This time the delivery was very fast, quality of the sushi was very fresh and the soup was warm!

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise. Trois articles manquants 45 min de retard. Et produits écrasés à l’arrivée.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé et payé par carte sur place au magasin, on nous a donné un temps d’attente de 15 minutes. 45 minutes plus tard à attendre dans le froid, je m’enquis du statut de la commande. Il s’avère qu’elle n’avait même pas été transmise à la cuisine! Par contre notre carte a bien été débitée. Nous avons demandé l’annulation et le remboursement de la commande, on nous a dit que c’était fait. Toutefois, nous n’avons toujours PAS reçu le remboursement sur notre carte. Merci de faire le nécessaire immédiatement.

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

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  Les sushis étaient passé de date , le thon était marron et avec des couleurs arc en ciel dessus , le vendeur a constaté mais ne m’a pas remboursé ….

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  plus aussi bien qu'avant.. appelle 5min avant l'heure pour dire qu'ils ont 15 min de retard

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour quant à votre expérience de dégustation au sein de notre boutique Sushi Shop. Nous sommes navrés de constater que vous ne garder pas une pleine satisfaction de ce moment ternit par un temps d'attente trop long à vos yeux. C'est pourquoi cela nous tiens à cœur de vous exprimer nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos sushis sont essentiellement élaborés à partir de produits frais afin de vous offrir la meilleur des qualités. Malheureusement il peut arriver que ce processus se retourne contre nous et engendre du retard lors de forte affluence. Dans l'espoir de vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Sushi Shop.

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  Nous avons l’habitude de commander chez Sushi Shop et avons été très déçus de la confection en termes d’apparence et de goût des sushi. J’ai pris une photo qui montre qu’un des roll a été posé à l’envers dans le package. Quant aux autres rolls, ils n’étaient pas du tout bien faits et étaient mal fermés, ce qui les rendaient difficiles à manger. N’étaient pas beaux, et n’avaient pas cet aspect frais comme nous avons l’habitude de les manger. Très décevant…. Si besoin, j’ai une photo à l’appui. Le tout montre qu’ils ont clairement été faits à la va-vite, sans grande délicatesse malheureusement.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

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  ...vghbjn

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Tout très bon comme toujours et livreur très aimable comme toujours!! On aurait aimé avoir plus de wasabi. Peut-être offrir une option de sachets de wasabi plus grands pour les amateurs.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Parfaite

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Au top

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Pas d’avocat dans la signature roll et le spring roll saumon avocat c’était pas ça - c’etait un autre type. I was disappointed to be honest .

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Pouvoir composer notre boxe avec nos produits favoris est vraiment super !

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le riz est était dure mais en sois tout étais bon

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas apprécié la sauce sucrée sur le sushi crevette .

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Notre première commande a été annulée faute de personnel. Impensable pour moi. Lors de la deuxième commande (car je donne toujours une seconde chance), il m'a été impossible de payer en cash car la caisse était fermée à cause d'un clé/carte qui n'a pas été transmise par la cheffe au personnel. Heureusement que j'avais la carte bancaire sur moi. Pas terrible...

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Excellente qualité :-)

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Il neigé et la route était très glissante. Le livreur est arrivé en scooter. J'ai eu tellement mal au cœur que j'aurai ne commanderai plus par ce temps !.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le poisson devrait carrément mauvais, mon poke bowl a termine direct dans la poubelle. Les menus sont très grossièrement roulés, on dirait qu un enfant de deux ans s est essayé à la préparation des sushis. Je commande depuis des années et c est chaque année moins bon… relevez la tête et faites de bons produits!!!! Ou fermez les jours où le poisson n est pas frais

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  Les produits n’étaient pas frais, surtout le thon

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Ojas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Le service client va revenir vers vous très prochainement afin de vous dédommager. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  Bien moins bon et de moins bonne qualité que mes précédentes commandes chez Sushi Shop. 1h30 d’attente de livraisons. Déçu, j’aimais bien ce restaurant.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le service client vous a dédommagé sur votre cagnotte Come In. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  nous n'avions ni sauce ni baguettes! c'est d'habitude inclus et nous avions demandé des sauces en plus. la sauce gyoza était toute renversée. c'est dommage car les Sushis sont bons mais décevant pour l'oubli des sauces.

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  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de votre avis qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Un retour sera fait auprès de notre équipe quant aux oublis et à la mise en sac. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  merci de votre réponse cordiale!

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  J'ai été facturée beaucoup plus cher que le montant total de ma commande. 2x poke saumon teriaki et une salade d'algue = 46.40.- // montant payé = 52.60. De plus nous n'avons reçu qu'une seule sauce soja en tout pour cette commande.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Effectivement, il existe deux tailles de poke bowl, medium et large. Les poke bowl présentés en vitrine sont des poke bowl larges. Nous regrettons cette confusion et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Retard de livraison Nous avions commandé du Wasabi et c’est deux sachets de gingembre qui sont arrivés Arrête de saumon dans un sushi

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis détaillé qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous regrettons également l'oubli du wasabi dans votre commande. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous souhaitons un excellent weekend et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Heure de livraison donné à 20h15 reçu à 20h50

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Eurico, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  Délai d’attente trop long. Produits originaux

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le service client vous a dédommagé sur votre cagnotte Come In. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Livraison prévue pour 11:30. Arrivée à 12:28.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Simon, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. La service client va revenir très vite vers vous afin de vous dédommager. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  Rien

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  sété ouachement bon

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• 5 / 5

  

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  Excellente box, qualité de préparation et des produits au top! L'équipe du shop d'Yverdon est vraiment accueillante et professionnelle

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  le shashimi était coupé trop épais

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité des produits comme d'habitude. Livraison à l'heure. Perplexe par la disparition de certains produits (pas disponibles pour commander sur site web), par exemple les sandwich.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, caissier aimable, box prête à l’arrivée

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de produits et bon délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  8/10

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Le french touch était vraiment pas bon, je le prend souvent et là il y avait une espèce de partie dur gelatineuse dedans

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  Déçu. Livraison incomplète,gozas sèches, california saumon avec peu de sésame.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous regrettons également les produits oubliés dans votre commande. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop

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  Makis simples ok. Le reste insipide, sans saveur. Peut-être a-t-on mal compris pris mais il était noté dans la commande que wasabi, sauce soja, baguette et gingembre étaient offerts. Ils n’étaient nulle part dans le sac et personne au shop ne nous a indiqué qu’il fallait les prendre nous-mêmes quelque part si c’est le cas. Nous ne reviendrons pas

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière expérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  Quel dommage le riz qui devait être vinaigré ne l’était pas . Riz nature . Déçu

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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