Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.
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Évaluations clients
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Bon accueil et très bon
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Très bon
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Parfait comme toujours, après la salade de wakamé est un peu petite pour le prix quand même
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La viande de boeuf avait un gout de viande passée.
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bonne
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Le site web n' accepte jamais ma carte de credit!!!!
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Parfait à part les problèmes sur le site pour passer ma commande.
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Creatif/bin goût 👍
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Sushis moins frais que d'habitude et moins garnis...
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Qualité attendue et on time
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La soupe Miso n'est visiblement disponible que pour le déjeuner... pas avec une box au dîner. Je ne comprends pas bien la différence car le prix reste le même. Il faisait -4°C à l'extérieur et j'aurais vraiment apprécié...
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Très bien
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Très bon accueil et très bon produit
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L’équipe est top
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Bon mais sans plus, Satay Sushi décevant.
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They must have been in fridge for some time so they were over cold and rice was hard. I ate better quality of the same products before.
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délicieux sushis
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Rien a redire sauf pour la prise de la commande par les employés au Shop de Lausanne. Leur ticket était complètement différent de ce que j’avais commandé sur le site! Changement du produit choisi avec mon avantage, oubli d’une barquette et mauvaise compréhension lors de l’appel téléphonique après avoir reçu ma livraison.. quelque chose qui m’est déjà arrivé trois fois chez eux.
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Qualité prix très bon
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Les sushis étaient excellents et très frais. Magnifiques!
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Parfait.
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Très bien malgré le délais non respecté.
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Très bonne
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Tout est parfait
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Simple & Efficient
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Tout était très bon mais le délai de livraison a été dépassé
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Le temps de livraison trop long. 20 min de retard. Attitude du livreur déplorable. Ne s'est pas avancé pour amener la commande, j'ai du me déplacer jusqu'à lui et il mangeais en même temps qu'il parlait/livrait. Heureussment que les sushis étaient bons.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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Super
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Sushis excellents, très belle présentation
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Bonne mais très souvent des emballages sont renversés et ne sont pas très présentables après.
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Top super bon comme d'habitude
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Toujours au top, juste les brochettes étaient froides (j’ai récupéré ma commande avec 45minutes de retard sur l’heure prévue, 14h30, la plus tard que l’on puisse sélectionner lors de la commande (dommage alors que c’était ouvert non stop...) et elles étaient au frigo du coup) tout le reste était parfai, bon soigné frais et très bon accueil en retirant ma commande.
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Top et livreur super sympa !
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C'était parfait!
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Je me suis régalée.
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Très très bien
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satisfait
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C’est clairement un modèle industriel. A ce prix, commander a la Migros me semble plus raisonnable
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Parfait
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Bon mais cela reste qu'une déception est toujours perceptible pour la 2eme commande. Je remarque qu'il est préférable de commander le jour même. En effet la première commande réalisée en novembre 2020, j'avais commandé 2 jours avant et le résultat fut médiocre la cuisson du riz avait une saveur entre pâteux et sec. La question était "le sushi a t'elle été préparé le jour de la livraison? Je tente une seconde commande et le résultat est meilleur la cuisson et la saveur du riz répondait plus à mes attentes mais la fabrication est juste moyen, peu réellement faire beaucoup mieux. Je voulais changer de sushi shop mais par ma situation géographique j'arrive toujours au même endroit. Ma prochaine commande, je me déplacerai pour les chercher et cela me permettra de changer de sushi shop. Globalement les sushis livrés de cette commande sont bons de part son choix. Je connais assez bien les sushis et nous sommes malgré tout assez loin des sushis que j'ai pu appréciez ailleurs mais introuvable que ce soit sur Genève ou en France voisine.
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Parfait
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Les gyozas et edemame étaient froids. Les gyozas avaient une texture artificielle.
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Ok..
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Délicieux!
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Super bon je reprendrai dommage que pour la livraison que l’on soit obligé de payer en ligne car je n’ai pas pu me faire livrer et j’ai du me déplacer
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Cet fois ci , le Poke était vraiment incomplet c’est-à-dire que la quantité de l'avocat ainsi que du saumon était vraiment décevante J'espère que mon avis sera pris en compte.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous voulions tout d'abord vous remercier du temps consacre a la rédaction de ce message. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous sommes navres de constater que votre commande n'ait pas été a la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. De ce fait, votre avis a bien été pris en compte en le partageant au sein de nos équipes afin d’éviter que cet incident ne se reproduise. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous souhaite une excellente journee. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Beaucoup trop cher
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Excellente
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Très bon et frais
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Cette commande m'a une fois de plus satisfait, rien à redire ! continuez comme ça !
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Rien
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Livraison rapide Le livreur a été pro Les produits étaient en bon état et très bons 😋
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Très très bien
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Excellent. J'ai travaillé 10 ans dans une entreprise de sushi 🍣 de ma région et je suis pleinement satisfait du service et de la qualité du riz et du poisson
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Tout était excellent
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Très satisfaits de notre commande
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La courtoisie du personnel. Très bonne qualité des produits.
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Viande pas tendre donc immangeable
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Les tabourets en bois autour de la caisse. In se cogne facilement....
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Moyen
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Très bonne commande
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Livraison à l'heure et très bonne qualité des matières premières!! Chaque un bonheur ;-)
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Ça serait bien d'avoir plus de choix de sushis
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J'ai adoré la douceur de l'avocat et de la mangue avec les legumes frais
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Satisfait
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1111
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La qualité était au rendez-vous cette fois-ci! Ne changez pas . Il y a eu un moment la qualité n’était pas bonne!
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Commande incomplète (pas de soupes€
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Bonne hormis le riz trop collant du poke
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J’adore sushi shop !!
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Déçue de la qualité des produits
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Qualité constante
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J’adore votre restaurant! Mon préféré sans aucun doute!
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Excellent
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PARFAITE
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Tout très bon, comme d'habitude
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La nourriture est parfaite, mais il n'y avait pas la sauce pour Gyoza, ni sauce sucrée, et j'ai du attendre 40min dans le magasin que ma commande soit prête. (Alors que j'avais commandé 1h avant déjà)
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Très très déçu par la qualité de vos produits. Heureusement que la présentation est bonne, c’est tout ce qui vous sauve.
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Très bien !
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Très bien
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Super
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Les sushis étaient excellents et les desserts aussi mais les cheescake étaient tout éclaffés:-(
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J'ai adoré !
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A l’heure, produits frais.
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Très bien
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Parfait , c’est pour cela que nous commandons régulièrement
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Les délais étaient courts et respectés
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Globalement super !
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Excellente. Petit bémol pour l’interface de paiement de l’application
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Très bien
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Toujours un plaisir et bon :-)
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Bonne
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J’ai trouvé le riz trop compact sinon c’était parfait
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tres bien
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Un régal comme à chaque fois Vivement un Sushi Shop en Valais ;-)
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Très bien
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-...
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Avis affichés par ordre chronologique