Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des sushis, la diversité des choix et le service attentionné. La commande est facile et le rapport qualité-prix est jugé très bon.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéL’avocat n’était pas mûr
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéElle était bien Les épices du salmon aburi roll sont un peu piquantes et dérangentes
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOn me donne un temps d'attente de 20min alors que nous avons attendu 45 min.
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Un retour a été fait auprès de notre équipe concernant le temps d'attente en boutique. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLes sushis étaient plus que tièdes, ce qui n’est pas normal ni admissible pour un produit sensible comme le poisson cru.
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis concernant la qualité de nos produits. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommande parfaite. Je suis néanmoins surpris des CHF 1.- de frais de traitement. Il serait plus judicieux de verser ce montant à vos livreurs. (Si ce n’est pas déjà le cas) Sinon, tout est parfait !
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéQualité et quantité vraiment au top! L'équipe à Yverdon aussi ! Je recommande vivement
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéOublis des baguettes et des coupelles pour soja
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait.
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe Yakisoba est trop relevé.
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Celine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'aime pas rester sur une mauvaise expérience. Ma dernière commande chez Sushi Shop était une catastrophe, avec un retard considérable. J'ai tenté le coup à nouveau en me disant que la fois d'avant j'ai juste pas eu de chance et là rebelotte, pareil, grand retard. La commande arrive 1h après l'heure de livraison annoncée, pas même un coup de téléphone ou une notification pour m'annoncer le retard. Très deçue à nouveau.
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès très bon merci beaucoup! j'ai eu un peu moins de plaisir avec les maris au poulet mais sinon excellent
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide comme toujours
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifié1er essai avec la Happy sushi box du mercredi, copieux et frais, j'ai beaucoup aimé.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIls ont oublié la sauce teriyaki dans mon poke bowl…
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéC’était la quantité parfaite pour deux
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
