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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLa soupe n’avait pas de goût. Concernant les sushi d’habitude je prend ça et ils sont très bien mais cette fois si pas trop et ils étaient un peu chauds.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Giorgia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour Il manquait l ananas
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLes produits sont frais.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe peux pas donner de note au California ikura.... Pas encore goûté, 2x comandé et 2x rupture de stock de mozza 😉
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSalut
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Pas assez de calamars dans la salade de calamars. Sinon parfait.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéToujours une grande qualité dans les produits, dommage que la livraison ait été si longue avec quasiment 1h15 d'attente...
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRock n roll était décomposé à son arrivé et il manquait des ingrédients. Je crois que la recette du Poke thon spicy a changée, beaucoup moins bon
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre retour qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité étant au centre de nos préoccupations, un rappel sera fait auprès de notre équipe afin de vous garantir une certaine qualité. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon,
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéC’était exactement à ce quoi je m’attendais. Tres bon
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéYakitori très froides et une arrête retrouvée dans le saumon.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéglobalement satisfaite
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLes chirachidons étaient très bizarres. Nous avons déjà commandé plusieurs fois ce plats chez vous et étions satisfaits. Mais, pour cette commande, le riz n'était pas vinaigré du tout. Au contraire, il semblait citronné ou aux herbes. On s'est demandé s'il n'y a pas eu erreur sur le riz à mettre avec notre chirachi. Mais globalement, nous n'avons pas eu de problèmes avant, donc nous recommanderons chez vous.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Danaée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéC'était très bien et bon. Personnel accueillant et bien organisé, il ne manquait rien à la commande. Les sushis étaient frais et bien présentés.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon, mais même le bol « large » n’est pas très large. Je me suis même demandé si ils ne s étaient pas trompé dans ma commande. De plus, il y a bien moins de saumon que sur la photo… et pour avoir l’oignon rouge : il faut rajouter un supplément. > peu mieux faire !
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai tout aimé, j’adore vos sushis
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons été déçu par la qualité des sushi. Pour le prix avec des sushi avec du riz qui ne tient pas… nous passons souvent commande et avons cette fois été déçu
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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