Evaluations clients Paris Guichard
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Bonjour, accueil tout juste aimable. J’ai demandé une taille de culotte, la jeune femme me répond que la taille n’est pas en stock. Je demande alors si un réassort est prévu, elle me répond « peut-être »…. aucun service client, jeune femme très peu aimable. Je vais acheter sur internet, le service sera meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clientes et nous veillerons à améliorer la communication concernant nos stocks. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour évoluer positivement. Bien à vous, L'équipe Princesse Tam Tam
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Je suis une cliente fidèle depuis des décennies et m inquiète de la difficulté maintenant à trouver votre lingerie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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J adore princesse tam-tam Je ne met que cette marque depuis 40 ans !!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne responsable du magasin rue Guichard à Paris (16ème) est extrêmement désagréable , impatiente, souffle, agresse verbalement... Elle n'aime visiblement pas son travail. Je ne suis pas la seule cliente à avoir eu des problèmes avec elle. Je ne reviendrai plus dans cette boutique tant qu'elle y sera !!! Dommage car je suis fidèle à Princesse Tam Tam depuis la naissance de la marque. Comment se fait le recrutement? Elle n'est pas à sa place.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers Princesse Tam Tam depuis tant d'années. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous prenons vos observations très au sérieux et nous nous engageons à assurer un environnement accueillant pour toutes nos clientes. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Princesse Tam Tam
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l'accueil des clients n'est pas optimale, pas serviable ni souriante. C'est seulement le cas d'une collaboratrice des trois.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre mention positive concernant l’une de nos collaboratrices, et nous ne manquerons pas de valoriser cet effort. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam
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Très bon accueil mais j ai un soutien gorge inutilisable car l anti vol n a pas été retiré Je ne serai pas à Paris avant deux mois !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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La c personne qui s’est occupée de moi a été adorable et m’a très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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achat en boutique : aucun accueil.. impression de déranger!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil en boutique n'ait pas été à la hauteur de nos standards et de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et nous engageons à travailler sur l'amélioration de l'accueil en magasin. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam
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oui, dans la mesure où j'ai pu trouver en magasin la taille et le modèle que je souhaitais;
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE W.
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Vendeuses non souriantes répondant au minimum aux questions posées Équipe très moyennement professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les prenons à cœur afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Princess Tam Tam
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HONG D.
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Vendeuse très disponible et à l’écoute .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Très bien mais iTunes ceinture aurait été pratique ?!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Très bien accueillie et très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Accueil délicieux ! Merci pour l'accueil et les conseils professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR R.
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Bon accueil, conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE W.
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Tailles disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.
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Manque de lingerie blanche. Qualité moyenne et en baisse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix de lingerie blanche et la qualité, et nous apprécierions vos retours pour nous améliorer. Votre opinion est précieuse, et nous travaillons constamment pour offrir à notre clientèle des produits qui répondent à ses attentes. Bien à vous, L'équipe de Princess Tam Tam
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Disponibilité, connaissance du produit, sourire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE L.
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Accueil très agréable et professionel.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Bons conseils d’une vendeuse souriante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CONSTANCE R.
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Vendeuse professionnelle et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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L’accueil est toujours très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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tres bon accueil tres bon ecoute SUPER EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Accueil toujours super
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Bonne !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Une vendeuse sur deux est très agréable et intelligente. La seconde est détestable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre boutique. Vos commentaires ont bien été transmis à notre Responsable Régionale. Bonne journée L'équipe Princesse tam tam
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c’est bien passé et la vendeuse etait très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Produit parfait mais la vendeuse pas du tout souriante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE_FRANCOISE M.
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Certes je suis arrivée 10 min avant la fermeture mais l’accueil n’a pas été très chaleureux, ni très aimable !
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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Enfin un pantalon pyjama forme "classique" alors que depuis quelques années, trop larges ou trop courts !,👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Vendeuse qui n’écoute pas les questions
Avis du , suite à une expérience du par SARA C.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre boutique et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis à notre Responsable Régionale. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Princesse tam tam
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Non vraiment déçue ! je me suis aperçu que la vendeuse s’est trompée ! Je lui ai demandé 2 nuisettes, une noire et une rose et l’article rose était un caraco, et trop petit pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par NADA H.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur en boutique et nous espérons que vous avez eu les articles que vous souhaitiez. Si ce n'était pas le cas, nous vous remercions de contacter notre Service Client au numéro 01 43 12 03 03. Nous vous souhaitons un bon weekend. L'équipe Princesse tam tam
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Déjà ….Vendeuse très moyennement aimable 😡 Elle n’avait pas l’air d’être ravie plus que cela de faire son travail …. Elle ne semble pas bien connaître ses produits ( j’avais déjà les autres débardeurs heatech et ne connaissant pas celui que j’ai acheté avec du cashmere , je lui ai posé des questions au niveau de la chaleur et de la taille , entre les 2 modèles )
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre boutique. Nous avons transmis votre message à notre Responsable Régionale afin qu'elle puisse faire une nouvelle formation aux équipes. Nous vous souhaitons un bon weekend. L'équipe Princesse tam tam
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Rien à signaler. La vendeuse ne semblait pas passionnée par son métier et n'était d'aucune aide ni d'aucun conseil. Juste là pour emballer et encaisser.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Vendeuses tres professionelles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Nnnn
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
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Très bon accueil dans la boutique
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Accueil agreable et service sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Suis satisfaite de mon achat. Vendeuse pas très agréable alors que d’habitude elles sont efficaces et charmantes
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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Accueil froid et indifferent l'impression de déranger aucun conseil et aucun sourire dommage j’aime la marque
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Je trouve que la marque ne se renouvelle pas de trop avec les motifs,les couleurs vos soutiens gorge sont de plus en plus petit et écrase les seins,
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Ou sont les pulls en cachemire ,??
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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vendeuse sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Très efficace, produits fiables et reconduits d'une collection à l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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bons achats vendeuses peu aimables
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très ça a l’écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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des que vous marchez le maillot rentre dans vos fessesj ai acheté des maillots tamtam qui étaient parfait ce model a un défaut
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis aux équipes produits. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de Yves BSignalermerci cordialement
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La vendeuse n’était pas sympathique, malgré la boutique vide.
Avis du , suite à une expérience du par GARANCE M.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Très bon accueil et la vendeuse très agréable et gentille
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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J’ai été très bien reçue et accompagnée dans mes essayages.
Avis du , suite à une expérience du par _PROSPECT _.
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Très bonne vendeuse , à l’écoute .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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très bon conseil de la part de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE F.
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L’offre shaker est trompeuse, au lieu de recevoir un ensemble gratuit si deux achetés comme on me l’a expliqué j’ai eu une remise sur deux hauts. Je ne m’en suis rendu compte qu’une fois à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, L'offre shaker consiste à obtenir une culotte offerte dès l'achat de 2 articles. Pour l’achat de 3 articles parmi les culottes et les soutiens-gorge des thèmes SHAKER MICRO, TULLE/SHAKER TULLE, ECHO/SHAKER COTON et SECRET/INVISIIBLE une culotte des thèmes SHAKER MICRO, TULLE/SHAKER TULLE, ECHO/SHAKER COTON et SECRET/INVISIBLE est offerte. Cela ne concerne pas les dentelles Dahlia. De plus, l'offre n'est pas cumulable et c'est l'offre la plus avantageuse qui vous sera appliquée. J'espère avoir répondu à vos interrogations, En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de Maurice GSignalerJ’ai bien compris cela, mon achat inclus également 3 ensembles de l’offre shaker et la remise a été effectuée sur 2 soutiens gorge et non les culottes comme vous l’indiquez ci-dessus. C’est bien ce que je dis, l’offre est trompeuse ou j’ai été mal orientée.
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repéré sur Internet. Acheté en 10 minutes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Très bon accueil, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROUBA C.
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je suis fidèle à Princesse Tamtam depuis toujours, et je vais le rester !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Conseillère titres accueillante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Efficacité, gentillesse…
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Accueil très gentil personnel à l écoute et efficace Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Les vendeuses sont charmantes , serviables 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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accueil sympathique, à l'écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Vendeuses qui discutent ensemble de façon peu discrète en laissant entendre vous êtes entrain de voler dans la cabine Honteux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes très sincèrement désolées pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. L'équipe Princesse tam tam
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super efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est bien pour des plus jeunes
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit soldé donc rapport qualité/prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable... Je déplore le choix des articles beaucoup moins attrayants que les années précédentes ! Plus de liquettes (chemises nuit), bas pyjama noirs etc... Dommage !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sincèrement, aucun accueil, des vendeuses qui discutent de leur salaire et de leurs projets professionnels. Ne vous voient pas, ne vous regardent pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes très sincèrement désolées pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. L'équipe Princesse tam tam
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Acceuil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le problème rencontré est la largeur du dos de mon soutien-gorge alors que le bonnet est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très soucieuse de sa clientèle et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique