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Résumé des avis
L'établissement à La Baule, Princesse Tam-Tam, est salué pour son accueil chaleureux et les conseils avisés de ses vendeuses. Les clients apprécient la qualité des produits et la bonne coupe, sans besoin de retouche, ce qui en fait une marque de confiance pour beaucoup.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils très appréciés
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéDommage je n’ai pas pu acheter deux culottes de chaque .
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCet achat Correspond parfaitement à mes attentes.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéL’expérience d’achat était au top. Mais ayant précisé ne pas vouloir recevoir de publicités par mail et, de fait, en ayant reçu, plusieurs de surcroît, je ne peut mettre de notes optimal malgré les vendeuses adorables de la boutique de la baule
Réponse de princessetamtam.com
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Si vous avez été inscrite à notre newsletter sans votre consentement, sachez que vous pouvez vous désinscrire de la liste d'envois. Les emails incitant à noter votre expérience d'achat et les produits sont eux, envoyés automatiquement. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité et belle couleur
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTB accueil , TB conseil , on ne peut que revenir
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéComme d’habitude dans ce magasin bon accueil et bons conseils
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéChemise facile à porter et la matière est très légère
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéExpérience décevante, amabilité relative avec une vendeuse qui chuchote à sa collègue qu’elle n’a pas envie de s’occuper des clientes et sa collègue de lui répondre qu’en conseillant elle aura moins d’articles à ranger… ça donne le ton et beaucoup moins envie de faire des emplettes. Mais on aime bien la marque et on a des besoins alors on n’a pas pas envie de repartir sans rien. Au final, un ensemble acheté en suivant les (mauvais) conseils de la vendeuse (peut-être aigrie par son job de vendeuse en cité balnéaire qui doit être bien difficile néanmoins), rapporté le lendemain parce qu’au nouvel essayage à la maison, le modèle ne convient pas. Notre seul plaisir : pouvoir rapporter l’ensemble et se faire rembourser, en se disant qu’on irait plutôt voir Brigitte de la boutique de Tours. Quel dommage de dégoûter à ce point des clientes fidèles à la marque.
Réponse de princessetamtam.com
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous aurions préférées que vous trouviez un ensemble qui vous conviennent et dans lequel vous vous sentez bien ! Vous avez néanmoins, pu profiter du remboursement proposé. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. Belle journée et à très bientôt dans notre boutique de Tours ou sur le site internet, L'équipe Princesse tam tam
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse disponible et de bon conseil
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et service
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéXxx
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéVendeuse peu aimable
Réponse de princessetamtam.com
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, vendeuse agréable et présente pour les clients. Enola m’a conseillé et a su m’aider a trouvé ce qui me convenait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéje trouve déplacé d'entendre des vendeuses critiquer une clientèle qui part devant d'autres clients. En l'occurrence, la cliente qui est partie avait un tout petit bébé et avait attendu très longtemps une réponse de la part d'une des vendeuses qui était avec une autre cliente.
Réponse de princessetamtam.com
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. Nous ne tolérons pas la critique envers nos clientes. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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