Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
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Évaluations clients
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TB accueil , TB conseil , on ne peut que revenir
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très bien. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Achat en ligne facile mais dommage ma boutique de Labège a fermé. le produit semble très bien à voir dans le temps. sympa d'avoir une dentelle francaise
Avis du , suite à une expérience du par ANNE X.
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Oui tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'aime pas trop la façon de pousser à la consommation : il faut 3 articles parmi une sélection pour bénéficier de 20% et ensuite il faut atteindre 60€ pour bénéficier des frais de port gratuits...bof bof
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception. La politique de baisse de prix Princesse Tam Tam les derniers mois font que l'offre -20% sur les bons plans est très avantageuse pour les clientes. Les prix sur les produits catégorisés comme bons plans sont déjà réduits. De plus, pour la livraison, nous prenons en charge une partie des frais. Nous esperons avoir répondu à vos interrogations, En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de LAETITIA A.SignalerMerci pour votre réponse. C'est surtout le minimum de 60€ pour zéro frais de livraison qui me dérange. Toutes mes précédentes commandes étaient envoyées sans frais et sans minimum d'achat....il arrive qu'on craque sur un article par exemple à 49€ et c'est là où soit on paie l'article plus cher à cause des frais, soit on ajoute un autre mais on dépasse largement 60€; d'où ce sentiment de pousser à la consommation...
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Je sais ce que je veux et la vendeuse est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Bon accueil, jolie petite boutique avec beaucoup de choix. J'y ai même trouvé ma taille (44), ce que je ne pensais pas au premier abord.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très professionnelle et très attentionnée envers ses clientes Très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Rapide quand on sait ce que l’on veut
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel, agréable. Les conseils sont pertinents et adaptés
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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vendeuse competente et agreable
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE J.
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Vendeuses agréables qui savent conseiller. Ce qui contraste avec une précédente expérience
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Bon conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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La vendeuse de la boutique de Quimper a été de très bons conseils (ce qui n'est pas possible sur le net^^)
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC M.
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Très bonne conseillère . Toujours le sourire et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Très satisfaite avec une vendeuse à l’écoute et disponible ce qui devient rare
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très satisfaite, j’aimerai que cet ensemble existe dans plusieurs couleurs…
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE G.
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Toujours extrêmement bien accueillie en toute saison dans la boutique de St Malo Le juste conseil merci !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Très bon accueil, vendeur très gentille
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Vendeuse très agréable et produits très confortables
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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La vendeuse était très aimable et m'a très bien conseillé . Je reviendrai pour son accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAORA L.
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Commande TB
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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Le conseil de la vendeuse les prix abordable et le large choix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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L'accueil de ce magasin est toujours aussi agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Livraison rapide et articles conformes à leur description
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE A.
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J’adore princesse tam-tam Mais je pense que vous avez diminué les prix, mais diminuer la qualité aussi
Avis du , suite à une expérience du par N'DEYE D.
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oui, cependant la navigation internet a parfois des bugs comme pour visualiser les anciennes commandes, tout ne s'affiche pas.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
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Vendeuse adorable, prévenante et de bon conseil. 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Tout s’est très s bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat correspondant à ma demande et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MELINE B.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE_LAURE R.
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Très satisfaite ! Je suis fidèle à des produits et je trouve les prix tout à fait abordables
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Personnel très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Tout parfait, la vendeuse à Bordeaux super agréable et de bons conseils. Tous les produits achetés sont parfaits, je les porte sans arrêt :)
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE R.
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Les vendeuses étaient attentives, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
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Joli magasin. Large choix. Vendeuse compétente.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Très bien conseillée par la vendeuse, je suis ravie de mon achat et je compte revenir m’acheter ce même modèle dans une autre couleur.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Q.
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Très bons produits mais taille un peu petit en bonnet bonne qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Vendeuses agréables, sans pression
Avis du , suite à une expérience du par ABIGAIL S.
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Très bien emballé et reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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dirigée tout de suite vers le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE B.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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oui très bien ! ravie que la boutique de Besançon soit encore ouverte car tous mes sous-vêtements sont achetés en boutique Princesse Tam Tam Besançon
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Personnel très aimable et attentif mais regret de ne pas retrouver toujours là qualite française cachemire, dentelle, etc.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Très bonne coupe dans un tissu très confortable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnes très serviables, à l'écoute et attentionnées Super vêtements de nuit
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Bien taillé, confortable, joli et abordable…
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Très bon accueil dans la boutique de Toulouse. Conseillère à l’écoute et qui donne de très bons conseils grâce à son expertise. Très satisfaite de ma visite
Avis du , suite à une expérience du par BAMBAGGI J.
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Boutique très agréable Accueil souriant discret professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Accueil et contact avec une des vendeuses pas agreable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Accueil très agréable et conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Achat rapide efficace beau produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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J’aime me rendre en boutique pour mes achat de lingerie afin de pouvoir essayer et surtout être conseillée. J’ai été très déçue lors de ma dernière visite au magasin d’Angers que celui ci allait fermer. J’avais avant l’habitude d’aller au Mans, magasin déjà fermé. Je trouve cela tellement dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel aimable mais peu de conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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beaux produits, envoi rapide, produits conformes aux photos
Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.
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Corinne la responsable du point de vente toujours aussi agréable, disponible et très professionnelle !! Je reste vraiment fidèle à cette marque et à cette boutique précisément parce qu’elle reste garante de ce que j’attends.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
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très bon accueil, bons conseils, merci beaucoup à la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA R.
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Accueil très souriant et conseils très judicieux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Hôtesse de vente très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Très bien conseillée par la vendeuse de la boutique. Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Correspond à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Vendeuse a l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par NASRINE D.
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Un accueil chaleureux et compétent. J'ai apprécié la discrétion et la gentillesse de notre hôtesse.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Oui j’ai dû insister pour essayer la brassière mais la vendeuse a été la première surprise que cela correspondait exactement à la demande .
Avis du , suite à une expérience du par ANICK C.
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Comme d’habitude dans ce magasin bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Je suis une cliente régulière et ravie sauf cette fois ci. Accueil froid et limite on dérange
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Accueil très agréable et grande écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE K.
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J ai commandé 3 articles et j ai bénéficié de 20% sauf que la taille ne va pas J ai donc était obligé de recommencé le même legging dans la bonne taille sans réduction et avec des frais de port Total il m a couté 10€ de plus
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience, votre avis est précieux pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas pour vous. Cependant nous travaillons continuellement à améliorer notre processus d'échange du site internet afin de faciliter au mieux les achats et les retours pour nos clients: • Le client peut effectuer un échange sur un produit seulement s’il souhaite une taille inférieure ou supérieure, sa demande d’échange devant être effectuée sur la même référence produit. • Dans le cas où la taille souhaitée n’est plus disponible, nous donnons la possibilité au client de commander un autre coloris de la même référence produit N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client (service.client@princessetamtam.com) afin d'effectuer un échange, nous offrons la livraison du nouvel article mais pour chaque retour, nous déduisons un montant forfaitaire de 2,95€ de la valeur de remboursement. Cette déduction couvre une partie des coûts de traitement et de manutention associés au retour des produits Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir une expérience d'achat plus positive. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Vendeuse absolument adorable
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Très bien. Bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Accueil chaleureux, parfaite connaissance des produits, très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
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Très bon accueil en boutique, les vendeuses sont agréables et donnent de bons conseils sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Ravie de mon achat et de la conseillère qui m'a aidé à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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I bought them for a second time they're lovely
Avis du , suite à une expérience du par MINA O.
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Vendeuse disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Malheureusement l’accueil et le conseil au magasin de Limoges restent très décevants. Et ceci depuis de nombreuses années. La conseillère est distante et condescendante et n’accepte aucune remarque. Je lui ai fait une remarque sur la qualité décevante du tissu d’un produit depuis la baisse des prix et elle a considéré que ce n’était pas possible. Aucun conseil aucune proposition. J’irai ailleurs comme souvent désormais alors que je suis cliente de l’enseigne depuis toujours…quel gâchis
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nos modèles et prototypes sont conçus dans notre studio parisien. Nous suivons la qualité de près afin qu'elle soit d'un niveau irréprochable. Les matières sont sélectionnées par nos soins pour être confortables et pour durer dans le temps au fil des lavages. Nous souhaitons vous proposer des prix abordables. La baisse de prix n'est en rien liée à une baisse de qualité. Nous utilisons la synergie du groupe Fast Retailing pour économiser sur les coûts de production. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Super vendeuse très à l'écoute et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P.
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excellente qualité suis cliente depuis xannées
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable vendeuse expérimenté
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excelente vendeuse qui 'a aidée a trouver les items que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par LESLY P.
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Nickel, vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Au top! Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Attente un peu longue a la caisse
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Chemise facile à porter et la matière est très légère
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil disponibilité des conseillères de bons conseils à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par _PROSPECT _.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK F.
Avis affichés par ordre chronologique