Avis clients de princessetamtam.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Devais arriver pour Noel via une livraison expresse payée en supplément. Conclusion, le colis n'est toujours pas arrivé le 27/12...

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Nous avons transmis votre réclamation au service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu que le bas du pyjama malheureusement il manque le haut alors que j’ai tout payé. C’était pour le Noël de ma fille.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi, qualité du produit . Peut-être un bémol sur les tailles !

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente car je n’ai pas reçu ma commande on devait me livrer le 21 problème avec chronopost (problème technique) reprogrammions le 23 (re problème technique) retour de mon colis à vos dépôts Sur le site j’avais choisi livraison 24 heures commande du 19 : c’était un cadeau de noël extrêmement déçue

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà les produits, car je les avais déjà acheté d'un autre couleur. Je suis contente de la commande effectuée ! La livraison a été rapide, l'emballage de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! De la saisie de la commande à la réception du colis

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu qu’un article sur les deux.

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  Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet article manquant. Cordialement, L'équipe Princesse tam tam

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Couleur conforme à la photo. Belle qualité. Livraison dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de. Eggs expérience globale. Colis arrivé à temps et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Super expérience malgré une livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité. 1 sur 4 ne convient pas en taille. Par contre présentation et emballages nuls...j'ai peut être loupé l'option cadeau de noël...?

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• 5 / 5

  

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  Joli doux et tres chaud. 2eme achat apres le noir, le ecru.

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• 3 / 5

  

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  les couleurs ne correspondent pas aux photos , c'est décevant. Il n'y a pas de livraison " SANS " signature ni de possibilité de récupérer son colis en relais

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Un site très fluide et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne matière et la découpe du pyjama est bien.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe ! Pas d’autres mots Commande passée le 11 novembre nous sommes le 28 décembre je n’ai toujours rien ni colis ni remboursement Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi ne pas proposer le pyjama en entier les 2 pièces Ce n est qu après l achat que j ai compris qu il n'y a que le haut ? ????

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• 4 / 5

  

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  Bien, rien à signaler !

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• 3 / 5

  

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  Les vêtements thermiques sont très fins (rien à voir avec la collection précédente) et ils sont présenter d’une telle façon qu’on est obligé de déchirer l’emballage pour l’essayer donc pas de retour possible…dommage

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de livraison de mon colis j ai pu compter sur la disponibilité et de la competence du service client. Tout est rentré dans l ordre.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes. Matières très agréables. Belles coupes. Expédition arrivée comme indiquée. Je suis ravie. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  des modèles à mes goûts et en cadeau un deuxième bas

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• 1 / 5

  

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  impossible de donner un avis sur les articles dans la mesure où je n'ai jamais reçu mon colis (déclaré perdu par la poste) A ce jour aucune nouvelle de la suite qui sera réservée à mon problème dans la mesure où la boutique se réserve normalement un délai de 15 jours avant de prendre une décision

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  bonjour,les delais commencent a etre longs.sans aucune nouvelles de votre part malgré les mails et les relances au telephone,je vas etre contraint d'engager une procedure.

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• 4 / 5

  

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  Merveilleux produits. Livraisons trop longues helas

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• 5 / 5

  

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  Choix plus important qu’en magasin

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé comme « une lettre à la poste »😊

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• 5 / 5

  

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  Absolument satisfaite. Qualité des produits et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  V’v' il

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fidèle au produit présenté

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• 1 / 5

  

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  J ai acheté 2 culottes et j en ai reçu 1 seule !!! Merci de vérifier

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• 5 / 5

  

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  Super pratique quand on connaît sa taille !

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• 2 / 5

  

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  Manque de précision sur le tissu. En coton mais surtout en maille. Ceci n’était pas précisé et déception car manque de tenue

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, comme toujours !! Super efficace et rapide !!

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site où je peux acheter de jolis soutiens-gorges à des prix très intéressants.

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu mes achats .

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• 5 / 5

  

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  Vetement en accord avec ce qui était attendu. Colis arrivé dans les temps. très bien

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Super service client !!!

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• 5 / 5

  

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  Top produit, j'adore

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site facile

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande, très belle couleur et service commande et livraison impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tout !

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• 1 / 5

  

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  Nul! Je n ai pas reçu mon colis! Je ne sais même pas qd il va être renvoyé

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  J avais prévu d offrir ce cadeau pour le 24dec! C est urgent!! Merci La commande date du 8 décembre!! Mon adresse est 95 rue de rennes 75006 paris

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  D'ici là Noel sera passé alors que j'ai commandé le 8 décembre par précaution!!! je suis très mécontente de la marque, des ventes en ligne et du service après-vente!

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  Bonjour, nous sommes désolés que l'adresse indiquée lors de votre commande ne soit pas la bonne. Nous avons contacté notre entrepôt afin de savoir si le colis était revenu. Dès réception en retour expéditeur notre entrepôt vous le renverra en chronopost. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Princesse tam tam

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  l'adresse indiquée était la bonne! je l'ai vérifié sur le site ds mes infis personnelles QUAND vais-je être livrée de ce colis? Est-ce que le service après-vente prévoit un dédommagement ou un avoir pour compenser ce retard?

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  Bonjour Madame, Une livraison en Chronopost est prévue aujourd'hui. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe Princesse tam tam

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site super sérieux, livraison hyper recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats une étoile en moins car livraison un peu longue

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• 4 / 5

  

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  Ce caraco me semble agréable à porter. C’est un cadeau donc j’espère que la personne sera à l’aise dedans.

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• 1 / 5

  

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  Problème dans la livraison (colis et produit gorgés d’eau) Aucun geste commercial proposé

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Achat le 26 novembre 2021 et je n'ai toujours pas reçu mon colis (17.12.2021) malgré une réclamation faite le 03 décembre. On devait me rappeler mais aucun appel !!!

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide

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• 1 / 5

  

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  Commande renvoyée chez l’expéditeur pour une erreur de la poste. Je n’ai pas été remboursée automatiquement. Je n’ai pas été contactée. Je ne considère pas normal d’avoir à demander un mois plus tard. Princess Tam-Tam aurait du prendre l’initiative.

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• 1 / 5

  

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  SOutien gorge mal taillé. Il faut des tailles intermédiaires. IL n'y a plus de modèles équivalent à du 90 A. Ou le dos est trop petit (taille 1) ou le bonnet est trop large (taille 2). Par ailleurs le soutien gorge n'a pas une jolie coupe. il couvre trop le buste.

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

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• 3 / 5

  

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  J'avais demandé un paquet cadeau et le produit avait toujours l'étiquette du prix...

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Achat et livraison rapide

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  Pas de soucis c est un cadeau de noel

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  Expédition très rapide.

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  Produits parfait

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  Site clair offres intéressantes

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  Facile rapide, parfait aussi bien en ce qui concerne la commande que la livraison

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  Très bien

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  Belle qualité Livraison sure et rapide.

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  Tout est ok

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  Bonjour, toujours pas reçu le colis suite à une adresse incomplète que j'avais immédiatement spécifié au service client qui m'a répondu qu'il ne pouvait pas inter agir, qu'il fallait laisser le colis retourner à l'expéditeur ... Alors qu'il aurait suffi de le déposer à La Poste puisque c'est colissimo ... Bonne journée, SL

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Site simple et intuitif

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  Première expérience réussie

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  Toujours au top: livraison rapide, produits impeccables et qui tiennent dans la durée ! Les produits Heattech m’accompagnent depuis des années et jamais déçue

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  Achat vite réalisé RAS

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  Satisfaite

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  Ottimi prodotti.

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  Je n’ai pas encore reçu mon colis prévu le 9 décembre !!!!

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  Très bien

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  Très bon achat. Les matières du soutien gorge et des culottes sont très douces et agréables à porter.

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  Parfait

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  Le soutien gorge était trop petit, je n'ai malheureusement pas trouvé le moyen de le changer sur le site et en boutique ils n'ont pas voulu. J'ai donc du le renvoyer et me retrouve sans rien. C'est dommage de ne pas pouvoir échanger.

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  satisfaite du soutien-gorge, mais j'ai dû renvoyer le pull, qui ne correspondait en rien à ce que j'attendais

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  Acte d’achat OK mais pas sur les produits

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  Je n’ai pas reçu mon colis…. Je suis inquiète

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  Super!

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  Ras

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  Erreur lors de la préparation de la commande sur 1 articles, les 2 autres ne convenaient pas

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  parfait parcours client sur le site

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  Non

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  Rapide

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  Très bien.

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  Site facile et agréable. Envoi rapide et soigné.

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