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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et sympahique. De bons conseils. Service impeccable.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, technicien Victor Diogo au top.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière fonctionnait parfaitement jusqu’à son entretien annuel. Après la visite du technicien, nous n’avons d’abord plus eu de chauffage, puis plus d’eau chaude. Nous avons donc du rester avec des chauffages d’appoint et des bouilloires pour nous laver et laver notre petite fille de 15 mois pendant 4 jours jusqu’à l’intervention d’un autre technicien, compétant cette fois-ci qui a résolu le problème.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité de service.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéUn code erreur sur une chaudière ELM-LEBLANC sous contrat « confort »: 3 visites et plus d’une semaine de délai malgré de nombreuses relances pour identifier l’origine du problème. Une pièce changée pour rien, une visite le samedi facturée 89€ (Hors forfait) car pas de dispo pour intervenir en semaine. Mes locataires ont apprécié vivre sans chauffage ni au chaude en plein hiver. Très mauvaises prestations en terme de disponibilités et compétences des intervenants. Aucun geste commercial ni excuse, selon Proxiserve, je n’ai pas eu de chance... pas sérieux = s’abstenir
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLa panne n'est toujours pas résolue depuis 3 mois que les interventions se suivent et on me laisse la chaudière en panne une fois d plus avec une fuite d'eau en prime en me recommandant de mettre un petit récipient pour récupérer l'eau de la fuite. L'ennui c'est que l'écoulement est de 1 litre par heure et que l'eau, l'électricité et le gaz ne font pas bon ménage: j'ai du rafistoler par moi même la fuite pour éviter toute mise en danger.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLe RV s’est très bien passé et la personne qui intervenait était très aimable et efficace.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNAP
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire technicien sympathique
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRiean à signaler.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéManque de discernement du technicien
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, service client à l'écoute et sérieux
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéUn code erreur sur une chaudière ELM-LEBLANC sous contrat « confort »: 3 visites et plus d’une semaine de délai malgré de nombreuses relances pour identifier l’origine du problème. Une pièce changée pour rien, une visite le samedi facturée 89€ (Hors forfait) car pas de dispo pour intervenir en semaine. Mes locataires ont apprécié vivre sans chauffage ni au chaude en plein hiver. Très mauvaises prestations en terme de disponibilités et compétences des intervenants. Aucun geste commercial ni excuse, selon Proxiserve, je n’ai pas eu de chance... pas sérieux = s’abstenir
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéInterventions rapides et sérieuses
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéaucun problème particulier à signaler
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéService client TRÈS compliqué à joindre, beaucoup trop d’attente pour obtenir un rendez vous.
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