Avis clients de Brest

Evaluations clients Brest

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, très professionnel, à l’écoute du client. Le secrétariat téléphonique rien à redire Bonne journée

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation de service

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par D D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a endommagé ma fenêtre tout ça pour secouer un torchon qui pouvait être fait dans la poubelle !! Il a forcé sur la fenêtre qui était en oscillo battant ! Depuis je ne peux plus l ouvrir en oscillo !! Il était de mauvaise fous en disant que ce n'est pas lui or avant qu'il ne vienne tout fonctionnait très bien !! Je suis très mécontente !!!!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par C C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chantier difficile et grande capacité d’adaptation du professionnel.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANNE MARIE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par C C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen surtout par rapport à l'organisation du rendez-vous et de la personnalité du chauffagiste sûrement très pro mais pas du tout sympathique.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par R R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE CLIENT = NUL ! ! !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par T T.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les joindre est un vrai parcours du combattant ! Le numéro de téléphone est celui d'une plateforme téléphonique, la personne est en général plutôt polie et accueillante. Mais je n'ai jamais réussi a avoir le centre proxiserve de Brest. Ils sont sensé me rappeler a chaque fois mais je n'ai jamais d'appel. Pire, ils changent le rendez vous sans avertir. Une chose est sur, je changerais de chauffagiste dès que l'occasion se présentera.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ÉTIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN CLAUDE M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Premier rendez-vous non honoré sans avoir été prévenu au prealable et obligé de rappeler pour fixer un nouveau rendez-vous. Sinon qualité de l'intervention du technicien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par G G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très professionnelle, technicien très aimable et ponctuel : parfait !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par J J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétent, a fait baisser pression chaudière et donné conseil sur future chaudière bas nox.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très sympathique, travail et propreté très bien. Très satsfaite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par J J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est OK

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par M M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne intervention du technicien et conseild

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par L L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GILBERT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Leur chauffagiste était très agréable et très compétent, il a réussi à me résoudre un problème dont je souffre il y a des mois (bruit au niveau de la chaudière).

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par VICTOR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le travail a été fait avec soin et précision. L'intervenant, bien que réservé, s'est montré très correct et aimable.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par C C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Créneaux horaires très larges : 8h00-12h00 Je ne pense pas qu'un technicien démarre à 8h00 sur une intervention Serait il possible de couper l'horaire en 2 , ex 8h30 10h00 et 10h 12h00

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par B B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce technicien pas agréable et toujours à vouloir changer la chaudière car elle est trop agée et tout cela est fonction du technicien qui intervient, certaincertifie quelle peut faire encore

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par G G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par J J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. Bien.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention très bien

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par THÉOPHILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente du chauffagiste

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CAPUCINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors des prises de rendez-vous affiner voir si c’est le matin ou l’après-midi car les gens travaillent de ce fait on prend qu’une demi-journée

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La moindre des choses c'est de rappeler quand il y a un problème. J'attends toujours votre retour.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CLAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil, bon travail

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SEMIONE STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le chauffagiste a été très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de logiciel qui envoie plusieurs avis successifs pour la visite annuelle d'entretien mais qui n'adresse pas les factures de contrat annuel. Conséquence : l'interlocuteur au téléphone vous signale que vous avez des impayés. Pour moi, je n'ai pas d'impayés si je n'ai pas reçu la facture !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par R R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par G G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la prestation du technicien

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par F F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  absence de créneaux horaires

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le chauffagiste est venu pour une visite d' entretien; j aurais voulu une assistance plus appuyée sur le fonctionnement de l appareil car c est la PREMIERE fois que j ai un appareil au gaz.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par D D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Visite très bien passée

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passé

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par Q Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui s'est déplacée à pris le temps d'enregistrer tous les paramètres pour établir ce devis

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par F F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, continuez

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par R R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du travail réalisé

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ttès bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par C C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plateforme de contact horrible. On me propose un rendez annuel quelques mois après le dernier entretien. N'étant pas disponible et trouvant cela tôt dans l'année je les contacte. Mon interlocuteur répétait inlassablement la même chose quand je lui ai demandé de décaler le rendez vous de février à juin. J'ai fini par lui donner gain de cause en maintenant le rendez vous en février. Plateforme téléphonique à fuir donc.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par D D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par S S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a dû vous transmettre toutes les données pour que vous me transmettiez un devis pour le changement de chaudière et à ce jour je n'ai toujours pas reçu.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et très professionnel.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN MARIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne satisfactions

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail parfait

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et rapidité pour régler un problème technique en urgence

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par U U.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  mmm

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service RAS.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien qui est venu a été très désagréable. Très hautain

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEANNE ET CAMILLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait intéressant de savoir si le chauffagiste arrive le matin ou l'après-midi pour qu'on puisse s'organiser, à défaut de connaître l'heure.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par P P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par G G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a mon avis le tuyau d évacuation fait partie de la chaudière le déplacement n est pas justifier.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par C C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dans l'ensemble satisfait du service

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par V V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très agréable.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par B B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le tenez vous sur une journée est beaucoup trop vaste pour une personne seule qui est obligée de rester toute une journée dans l’incertitude….

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par K K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dépannage rapide et efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ÉDOUARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARIE THÉRÈSE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARIE NOELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par T T.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'étais très satisfaite pour la rapidité et la gentillesse de la personne que j'avais rencontré sur le site afin de trouver une solution en attendant la nouvelle chaudière. Mais j'ai regreté un vol du technicien lors de la réparation et l'encaissement de mon chèque 6 jours avant la date convenue. J'espère que tout se passera bien lors de l'installation de la nouvelle chaudière.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par C C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité , rapidité

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RIEN A SIGNALER INTERVENTION TRES BIEN

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation, réactivité et compétence du personnel.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, technicien très aimable et professionnel !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par D D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par T T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctualité, amabilité, efficacité !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de service irréprochable, merci !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette année l'entretien a été très bien fait par le technicien.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par E E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par M M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien. Satisfait

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par I I.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quand on téléphone sur votre plate-forme on ne nous comprend pas ! J’ai appelé 3 fois pour dire que j’habitais au 14 et non au 17 et malheureusement le technicien s’est présenté au numéro 17 ! Service client archi mauvais

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par A A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention dans les délais .Personnel qualifié et courtois

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Visite du technicien dans les horaires prévues .Travail soigné .

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MICHEL AUGUSTE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel et très sympathique

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JEAN YVES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse adaptée, explications par le technicien et qualité de l'intervention

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par N N.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plage horaire trop importante 13h30-18h00

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par Q Q.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par H H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide et très professionnelle.

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par J J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas satisfait

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 06/04/2024 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  impossible d'être dépanné dans la journée en hiver devraient revoir leurs disponibiltés pour dépannages urgents

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par D D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler ,ponctualité ,efficacité

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par P P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire , ponctualité , rapidité, efficacité , travail bien fait et propreté impeccable

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 10/10/2024 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ponctuei et très agréable. Travaill propre.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par G G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel qui prend son temps pour tout vérifier… et ça marche bien depuis son intervention. Compétence, amabilité, merci à lui.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par M M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remarquable, ce technicien !!!

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par K K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel!

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par C C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par B B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact agence très bien mais service client très difficile à joindre et problème de compréhension linguistique. Certaines interventions sont de meilleure qualité que d'autres mais d'une manière générale, les techniciens sont professionnels.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par L L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ISABELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention nickel, mais de nombreuses complications pour avoir un rdv.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par Q Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ----

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par Q Q.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  probleme de chauffage apres le venu du chauffagiste

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par J J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire c’était bien

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par G G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras bien toujours conforme au rdv prévu

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par I I.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons techniciens, mais organisation planning d'un autre temps!!! Les gars, il existe des logiciels modernes pour prendre des RDV

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de l'intervention du technicien comme toujours Un peu plus compliqué sur les rendez-vous. Créneaux horaires trop large, rendez vous proposé un jours férié...

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par J J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils de votre technicien

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par M M.

Avis affichés par ordre chronologique