Avis clients de Le Plessis Bouchard

3.9 / 5

Calculé à partir de 555 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5489 avis depuis le 26/05/2016

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Le Plessis Bouchard se distingue par l’efficacité et la courtoisie de ses techniciens, avec des interventions rapides et soigneuses. Les clients apprécient les conseils donnés lors des visites, et l'expérience générale est positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations Le Plessis Bouchard

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    3 rue Louis Armand 95130 Le Plessis-Bouchard

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Le Plessis Bouchard

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait, interlocuteurs ,aimable et efficace. Livraison et installation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    vos techniciens!

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Le technicien a répondu aimablement aux conseils que je lui ai demandé au sujet de l'optimisation du fonctionnement de ma nouvelle chaudière lors de la visite de contrôle J'ai apprécié le fait qu'il mette son savoir professionnel à ma demande de renseignements. Cela m'a permis d'acquérir un minimum de connaissances utiles à la gestion du thermostat.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    - - -

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    Visite éclair de 5 minutes. Beaucoup trop rapide à mon avis pour vérifier la chaudière!

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Bian

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Aucune critique à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Interventions et intervenant toujours impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    La chaudière est parfaitement conforme à nos attentes. Le chantier était très propre, et les intervenants très agréables et efficaces. Nous ne pouvons que nous féliciter de votre intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    Service client à revoir complètement

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    OK.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    j'ai téléphoné le jour de l'intervention pour savoir si le passage du technicien était maintenu, passé en fin de mâtiné.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    il s agissait de l entretien annuel de ma nouvelle chaudière achetée fin aout 2024

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Ne changer rien très agréable ainsi que le service en ligne c est tellement rare aujourd’hui

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite de l'intervention sur.ma.chaudiere.cordialemnt

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE P.

  • 4 / 5
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    Comme l'an passé, il y a eu des pb sur la prise de RV, un 1er le 24/07 qui n'as pas été annulé, un 2e prévu le 06/08 et un nouveau RV pour le 24/07 c'est un petit compliqué de s'y retrouver, mais au final tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Tres bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z.

  • 5 / 5
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    In tres bon technicien a lecoute

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    L’intervenant a été très professionnel et a résolu le problème rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Changement de chaudière gaz. Devis, prise de rendez-vous et pose en 1 semaine. travail soigné et installateur sympathique. Une très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    tres bon chauffagiste : bon diagnostic bonne réparation . trés bon service .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Le chauffagiste était professionnel et très aimable. Il a répondu à toutes mes questions et m’a donné des conseils pour notre chaudière et nos radiateurs. Merci à lui!

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    O top

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 1 / 5
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    ce sont des arnaqueurs

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ncc

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    Revoir la ponctualité des interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Prise de rdv pas de place à la date proposée par SMS, interlocuteur désagréable. Rappel pour essayer de déplacer la demie journée du rdv. Intervention de Victor parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Le technicien était courtois, souriant et professionnel. Grande satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    RAS Tout s'est très bien réalisé de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
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    Techniciens agréables, réponses a toutes nos questions, explications claires et. Précises.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Le résultat est très satisfaisant, conforme à ma demande, réduction des consommations de gaz

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Très bonne intervention du technicien mais délai important (commande de pièce et première livraison d'une mauvaise pièce)

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Une piece devait être changée et prévue lors de la révision de 2024. Quand j'ai pris rdv pour la révision 1 mois avant l'intervention, j'ai précisé que sur le rapport d'intervention 2024, une pièce était prévue d'être changée lors de l'intervention de 2025. Le jour de 'intervention le technicien est venu sans piece et a du revenir un autre jours.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Travail efficace propre et rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Prestation correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 3 / 5
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    Trop nombreuses relance de la part de Proxiserve pour définir un rendez-vous dès le 6ème mois suivant la dernière visite pour une visite annuel. Ça sent le harcèlement ou l’incapacité à savoir compter... Les prix augmentent régulièrement pour les anciens clients mais pas pour les nouveaux. Ça n’incite pas à la fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Le technicien Patrice est extrêmement compétent et professionnel, son dépannage a été au top

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Navigation simple, le chauffagiste très bien et il rends les lieux propres, je suis contente d'avoir choisi PROXISERVE

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Super, je recommande sauf pour les délais d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rendez vous respecté Contact téléphonique agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    De l'accueil téléphonique au passage du technicien, tout s'est très bien passé. Chaudière de nouveau fonctionnelle. Je recommande Proxiserve sans hésiter. Agence du Plessis en particulier !

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    J'aimerais savoir la plage horaire:matin ou après-midi comme il y a quelques années.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude votre technicien Patrice était ponctuel au rendez-vous. Il a passé environ une heure pour l’entretien de la chaudière. Il a laissé la chaufferie aussi propre qu’à son arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. De la prise de rendez vous à la prestation de service

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Pas de problème, le travail prévu fait en temps et en heure. Dommage qu'il ait fallu changer une grosse pièce pour une petite vis soudée par la chaleur. On espère que la chaudière ne donnera plus de soucis avant quelques années !

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    très satisfait de l'intervention et des explications du technicien. Nous attendons maintenant la commande et nouvelle intervention pour changement de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de la prestation tant au niveau de la ponctualité, de la gentillesse et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Le créneau de rendez vous est trop large

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Service et prestation parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec Proxiserve

    Avis du , suite à une expérience du par BT C2 S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l’intervention réalisé sur ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Seul bémol : impossibilité de créer son compte sur le site, même en changeant plusieurs fois de mot de passe. Mais les techniciens sont très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Créneau annoncé d'intervention beaucoup trop long: 8h30 - 13H pour une intervention de 15 minutes seulement. Le créneau devrait ramené à 2h.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Entièrement satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 3 / 5
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    Le technicien n’a pas pu trouver l’origine du problème et est reparti sans avoir réparé la chaudière. Il a commandé des pièces mais une semaine déjà passée, il n’y a pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    RAS, rdv bien honoré en temps voulu, prévenance et travail bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème depuis des années tout se passe bien .PROXISERVE continuer bien comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Passage rapide un coup de pinceau ça fait cher

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    La gestion des rdv est à améliorer. Autrement tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    O top merci de la rapidité et du serieux du technicien pour le depannage et de la visite faite

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Technicien presque à l'heure. Personnel poli et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Dommage que la 1ère intervention prévue 7 mai n'est pas été signalée comme annulée, la chaudière étant dans un placard nous obligeant à tout débarrasser pour accueillir correctement le technicien. Un peu plus de sérieux à l'avenir serait bien venu. Une plage horaire un peu moins longue serait également appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Satisfait du professionnalisme du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j’ai eu un technicien que dès que j’ai ouvert la porte j’ai vu qu’il était énervé qu’il avait pas trop envie de bosser. À l’entrée il a vu la cheminée il m’a dit moi je touche pas à ça malgré une chaudière neuve et il est parti en me disant il ne faut pas accepter des contrats comme ça, normalement il faut envoyer un deuxième technicien . il n’y a absolument rien touché absolument rien fait c’est pas normal que je paye une prestation pour hier merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la visite de notre technicien n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration face à la situation. Notre référent technique va prendre contact avec vous dans les prochains jours. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Proxiserve

  • 3 / 5
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    C''est la première fois qu'une visite se déroule aussi vite. A peine dix minutes et c'était terminé. D'habitude, le technicien prend le temps de passer un coup d'aspirateur dans le corps de la chaudière mais pas cette fois-ci. J'avoue que ça me laisse songeur vu l'augmentation régulière et sensible de votre tarif année après année...Réglant plus de 170 €, j'espérais avoir une visite d'entretien un peu plus pointue. Par rapport à l'année dernière ou le technicien était beaucoup plus rigoureux, c'est sans comparaison.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    trés bonne interventionavec par un compagnion compétent .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Proxiserve. Devant changer ma chaudière, j’ai demandé plusieurs devis à des entreprises et reçu ou été en relation avec plusieurs technico-commerciaux. Celui de Proxiserve a été de loin le plus attentif et le meilleur conseiller. Son devis a été le mieux disant et j’ai été très satisfaite de son suivi avec une pose rapide par une équipe très aimable et impeccable. Je recommande vivement Proxiserve et j’espère que le service de contrat d’entretien sera aussi satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmemen satisfaite de mon expérience avec Proxiserve. Devant changer ma chaudière, j’ai demandé plusieurs devis à des entreprises et reçu ou été en relation avec plusieurs technico-commerciaux. Celui de Proxiserve a été de loin le plus attentif et le meilleur conseiller, et ne m’a pas prise pour une demeurée comme certains. Son devis a été le mieux disant et j’ai été très satisfaite de son suivi avec une pose rapide par une équipe très aimable et impeccable. Je recommande vivement Proxiserve et le voisin qui doit changer sa chaudière l’an prochain est déjà informé !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

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