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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient l'efficacité et la réactivité de l'équipe, contribuant à une fidélité durable.
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Q. Q.
15 mars 2026
Avis vérifiéLes échanges avec l'agance de Rennes, en autre Nathalie est vraiment au top, par contre avec la plate-forme c'est plus difficile.
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B. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéRdv imposé, comme toujours, car il a eu lieu entre le bailleur et Proxiserve ; cela est plus qu'agaçant. La pièce qui devait être commandée il y a 2 semaines déjà n'a pas été commandée. Le technicien qui est passé le samedi 7 mars 2026 a commandé cette pièce. Par ailleurs, même si la chaudière fonctionnait lors de son passage, le code erreur E_07 est réapparu vers 20h, ce même samedi. Il n'avait pas été avisé, au préalable, du code erreur, du type de dysfonctionnement. Je pense qu'il serait judicieux de revoir votre mode de fonctionnement, car, rien ne va. J'ai souhaité résilier le contrat Confort, étant donné que vous procuriez plus d'inconfort qu'autre chose ; à quoi bon payer pour un service douteux ? J'attends toujours la réparation de la porte d'entrée de mon logement sollicitée lorsque je disposais encore de ce contrat (la personne qui s'était présentée à mon domicile n'avait pas le matériel nécessaire alors que vous saviez qu'il venait pour une porte d'entrée. Je devais être rappelée, selon lui, pour une réelle intervention...). En outre, lors de la pose de la nouvelle chaudière, la prise a mal été posée ce qui fait que le froid pénètre chez moi... Aussi, j'avais sollicité le remboursement d'un contrôle de la chaudière car votre technicien l'avait mise en panne et j'étais restée sans chaudière durant 9 mois (février à novembre) ; J'attends toujours ce remboursement. Je pense donc que je vais solliciter ce remboursement ainsi que des dommages et intérêts pour toutes vos interventions loupées, qui sont très nombreuses.
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G. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéCompétence et amabilité...
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T. T.
15 mars 2026
Avis vérifiéxxx
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C. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas. Ponctualité et amabilité du technicien. C'était parfait
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R. R.
15 mars 2026
Avis vérifiéAucune volonté d'accélérer le processus d'intervention. De plus j'ai réclamé une explication sur une consommation anormale qui outre d'avoir tardé est jugée par GRDF totalement impossible.
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G. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéDès notre appel téléphonique la réponse fut rapide, puisque un technicien se présentait dès le lendemain. tout est rentré dans l'ordre
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D. D.
15 mars 2026
Avis vérifiéL attache (petit clips défectueux, à changer) qui permet de maintenir la petite porte du tableau de commande de la chaudière fermée, je n arrive pas à me l'a faire changer Sinon à part ça, tout va bien
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Marie france P.
15 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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S. S.
15 mars 2026
Avis vérifiéPour l'intervention la politesse et la tenue, aucun reproche. Seul, l'heure du rdv proposé n'a pas été respectée
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A. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéProxiserve entretien ma chaudière annuellement depuis 8 ans et j’en suis très satisfait. Le rendez-vous annuel se rectifie sur un simple mail et les notifications du rendez-vous par sms fonctionnent très bien. Merci
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L. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéLe technicien ne s’est pas présenté au premier rendez-vous. Une demi-journée de congé posée pour rien… Deuxième rendez-vous satisfaisant.
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R. R.
15 mars 2026
Avis vérifiéIl a fallu trois interventions pour découvrir que l'injecteur choisi par proxiserve n'était pas adapté à notre chaudière. Pendant ce temps notre liaison n'était pas chauffée...en plein hiver!!!!
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P. P.
15 mars 2026
Avis vérifiéChauffagiste très sympathique et efficace.
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M. M.
15 mars 2026
Avis vérifiéSuite à une panne excellente réactivité
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C. C.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, sérieux,soigneux,ponctuel,. je le recommande.
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L. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil, correct et respectueux
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Gilles / martine D.
13 mars 2026
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avec près d'une heure de retard par rapport à l'heure prévue. Il a dit que le retard était dû à des problèmes de circulation. Je le crois.
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Michele inm R.
13 mars 2026
Avis vérifiéCette année je n'ai reçu aucune demande de rendez-vous . Il a fallu que je téléphone plusieurs fois pour en obtenir un, et les renseignements donnés étaient erronés.
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