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Résumé des avis
Proxiserve à Lille est apprécié pour son professionnalisme et la cordialité de ses techniciens, qui offrent une écoute attentive et de bons conseils. Les clients soulignent une excellente prestation et un service agréable, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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D. D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro qui prend le temps de tout expliquer. on se sent en confiance
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B. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès contente mais cela fait la deuxième fois que sa fuit au niveau de la tuyauterie depuis l installation mais je sais pas si ont peut appeler Nous allons essayer de le faire sinon pour tout rien à dire
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V. V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéMerci
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L. L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSuper merci
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S. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRéactivité pour trouver un créneau disponible en période de fin d’année ; intervention efficace et rapide du technicien avec conseils avisés 👍🏻
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I. I.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPeu de délais d'attente avant intervention ce qui est un point très positif. Technicien réactif, explique avec attention ce qu'il fait, donne également des conseils.
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D. D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéDe bon conseil et professionnalisme
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L. L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation, à l'écoute du client, très bons conseils
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K. K.
18 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu affaire à eux il y a deux ans. Le technicien devait revenir 3 mois. Après plusieurs appels, aucun retour. L’an dernier pareil. Cette année, ma chaudière tombe. Le technicien arrive rapidement remarque quelque chose d’anormal. Il me dit qu’il revenir rapidement et voir avec son supérieur. Aujourd’hui aucune nouvelle. Entre temps j’ai pu faire intervenir un nouveau chauffagiste qui a mis la chaudière à l’arrêt car fuite de monoxyde. Le premier technicien a ^oublié^ de me dire que lors du changement de l’électrode, le capot a été endommagé…. 1800€ de facture
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B. B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'intervention de vos équipes.
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V. V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe 26 décembre le technicien est passé. Il a procédé au contrôle. Il est ensuite reparti sans s’assurer que la chaudière fonctionnait normalement. Celle-ci s’est mise en défaut F5 : plus de chauffage ni eau chaude. En pleine hiver ça craint. J’ai appelé le service dépannage pour que le technicien revienne mais ce n’était pas possible. On m’a donc proposé un RDV LE 30/12. J’ai éteint ma chaudière et rallumé au bout de 3 heures. Et la surprise, elle est repartie. C’est un coup de chance ! Le technicien aurait dû s’assurer qu’elle fonctionne avant de partir !
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C. C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéVotre préposé est ponctuel, soigneux et d'une extrême politesse. Bravo.
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C. C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLe seul point moins positif c’est pour moi l’échange avec la plate-forme que je trouve trop standardisé lorsque j’ai appelé et cela à 2 reprises par contre lorsque quelqu’un me rappelle le contact est beaucoup plus professionnel et humain.
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M. M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très cordial et répond à toutes questions posées. Très content
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V. V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéC etait parfait suis content auprès de votre technicien , au top
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Y. Y.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLe technicien est très pro et gentil
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Jean pierre M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéNous pensions qu'une visite d'entretien était systématique pour une chaudière posée en février 2025. Nous avons été surpris de recevoir la facture du contrat d'entretien 2026 sans avoir eu cette visite d'entretien de 2025.
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D. D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrés bon service par contre la facture devient de plus en plus cher augmentation de 30 euros en peu année. Je suis entrain de regarder d'autre contrat d'entretien et je ferai le necéssaire si je trouve moin cher .
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A. A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéR a s le technicien super agréable 👍
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L. L.
11 janv. 2026
Avis vérifiésuper
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