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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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L. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéAprès la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité.
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W. W.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable
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Jean michel K.
12 sept. 2026
Avis vérifiéEntreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables.
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M. M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéVous êtes supposés proposer un rdv pour l'entretien de la chaudière, et j'ai dù y penser moi même
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C. C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéDirecteur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable
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D. D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBonne société
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M. M.
8 sept. 2026
Avis vérifiél'intervenant était Carlos et je suis vraiment très satisfaite à tous points de vue
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K. K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien prend le temps de bien regler la chaudière
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D. D.
29 août 2026
Avis vérifiéToujours la même équipe pro et très sympathique
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M. M.
29 août 2026
Avis vérifiéNe rien changer...
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B. B.
29 août 2026
Avis vérifiéComme chaque année je suis très satisfaite des prestations offertes par proxiserve. Le personnel est toujours attentif et prévoyant pour les interventions effectuées. Société à recommander
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Marie aurore H.
29 août 2026
Avis vérifiéSympathique et efficace !
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N. N.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien.
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R. R.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
27 août 2026
Avis vérifiéSociété qui m'a été recommandé, devis accepté, travaux bien réalisés, facture plus élevée que le devis ??? Chercher l'erreur....
Réponse de Lille
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément occasionné. Nous comprenons votre déception concernant le montant facturé. Notre service client à revu votre dossier et échanger avec vous. Votre situation est finalisée. Cordialement. L’équipe proxiserve
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H. H.
25 août 2026
Avis vérifiéSuper
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C. C.
20 août 2026
Avis vérifiéComme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable.
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G. G.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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C. C.
18 août 2026
Avis vérifiéLe technicien devait nous fournir 2 devis un pour chaudière neuve qu on a bien reçu et devait nous envoye une autre devis pour échange de piece toujours pas reçu peux être oublier de sa part
Réponse de Lille
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, contactez notre service client pour qu'un conseiller fasse le point sur votre dossier et vous apporte un suivi. Merci pour votre retour. Bien cordialement. L’équipe proxiserve
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V. V.
16 août 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de l intervention
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