Résumé des avis
Le shop à Lille offre une prestation en général satisfaisante avec des techniciens compétents, rapides, et agréables. Les explications fournies sont claires et enrichissantes, rendant l'expérience positive pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le shop à Lille offre une prestation en général satisfaisante avec des techniciens compétents, rapides, et agréables. Les explications fournies sont claires et enrichissantes, rendant l'expérience positive pour les clients.
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Évaluations clients Lille
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très satisfaite de l intervention et technicien très consciencieux qui a répondu à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Entretien de ma chaudière fioul réalisé avec sérieux et professionnalisme. Chauffagiste compétent et efficace. Dans un contexte où peu d’artisans assurent encore ce type d’entretien, j’ai particulièrement apprécié sa rigueur et son efficacité. Une intervention rassurante et de grande qualité. Très satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Okkk
Avis du , suite à une expérience du par Z Z.
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Technicien toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Le technicien a été parfait L’accueil téléphonique parfait Possibilité de joindre la société À REVOIR ! Au bout de 6 appels j’ai enfin eu cette gentille dame au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Intervention de qualité, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Trop compliqué de joindre quelqu'un, inquiète à l'idée de tomber en panne, avec un contrat d entretien qui promet une intervention dans les 48 h, il faut plus de temps que ça pour vous joindre.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Prise en charge rapide. Réactivité. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Intervention très rapide. A l'écoute de la demande d'urgence.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Okkk
Avis du , suite à une expérience du par Z Z.
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Un technicien d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Tres bien, rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Aucune remarque mission accomplie de la part du chauffagiste.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis 17 ans mon contrat chez proxiserve un peu cher mais le technicien professionnel et a l écoute .et c est bien d avoir le même technicien.
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Gestion administrative très mauvaise mais intervention technique excellente
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La visite d'entretien programmée s'est bien déroulée et selon le créneau horaire prévu. La confirmation de la visite a été faite en ligne avec succès. Par contre, malgré les promesses du service client, ma demande pour un devis de thermostat connecté, pourtant bien noté sur la fiche bilan est toujours ignorée plus d'un mois après... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Bonjour Malheureusement mon rdv a été décalé 2 fois et j’ai toujours été averti le jour même ça m’a couté 2 demi-journées et pour une panne on m’a clairement dit que c’était pas possible car trop demandé alors que je paie un abonnement
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très satisfaite , bonne prestation et technicien au top merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Trés bien passé
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Technicien agréable rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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prestation satisfaisante explication et conseil efficace pour comprendre le problème et pouvoir y remédier par moi même si la panne se reprsente
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Technicien sympathique, professionnel et pédagogue qui a veillé à la propreté du chantier.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tout s'est très bien passé je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Échange et qualité toujours agréable avec Carlos
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Après avoir décaler notre rdv de 2 semaines pour l’entretien de la chaudière Le technicien est rester a peine 10 min pour le faire tout en notant sur le document qu’il est arrivé à 13h37 Alors il est bien arrivé à cette heure ci mais en restant jusqu’à 14h15 dans son véhicule au téléphone ..
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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TVB
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Rien à dire sur le technicien par contre pour la prise de rendez-vous sur la plate-forme c’est un carnage la personne était impolie, arrogante et irrespectueuse j’ai même failli annuler mon abonnement du contrat d’entretien que j’ai depuis des années heureusement que j’ai rappelé et que j’ai eu en ligne la secrétaire de la société directement qui a changé toute la donne donc la plate-forme ZÉRO dommage car la société risque de perdre des clients Mes réponses données sont uniquement concernant la plate-forme
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rien à dire, technicien super sympa et très professionnel,le bémol un peu difficile d'appeler pour un rdv
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Le technicien est agressif et ne voulait pas changer la pièce alors qu’elle est encore sous garantie ! Donc j’ai payé plutôt que rester avec une fuite….
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Le technicien (Alexandre Debar) est très professionnel et sympathique. Félicitations à lui !
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Le technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par I I.
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loupés lors de la prise de rv (problème de téléphone chez Proxiserve et ensuite pas d'enregistrement du rv). Sinon très bon entretien de Monsieur Da Silva.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Intervenant très compétent, professionnellement et relationnellement.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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personnel très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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Personnel très compétent et à l écoute Très aimables
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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J’ai pris un rdv très tôt à la rentrée et il a été annulé. Cela m’est déjà arrivé plusieurs fois et c’est pénible
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Énorme problème de sécurité. Vos intervenants ne sont pas équipés d'ETP. Donc obligé de mettre ça carte avec les code sur un téléphone inconnu. Ceci est très dérangeant
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Les explications du technicien étaient très bien expliquées
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien . Personnel très compétent, rigoureux, efficace et rapide. je recommande proxiserve pour de nouveaux clients
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Respecté le jour d’ intervention
Avis du , suite à une expérience du par Q Q.
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bonjours ne changer rien tout va très bien bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Prise et report du rdv simple, technicien très sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANIELLE D.
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
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Efficace et professionnel. A la hauteur du service proposée et payée.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Pas de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien sympathique, à l'heure, efficace et avec petit sms pour prévenir de son arrivée. Fuite réparée en live pendant l'entretien, plus de soucis à date
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Pas de souci, disponible, accueil téléphonique super! à l'écoute, ponctualité, rapidité, service impec!
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Rien à dire tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Problème non résolu pourtant deux visites . Délai trop long avec contrat confort plus
Avis du , suite à une expérience du par K K.
Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai et le problème persistant, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est important pour nous et nous allons nous efforcer de l'utiliser pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe proxiserve.fr
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La visite avec le technicien s’est très bien passé le jour du rendez vous par contre la prise de rendez vous est très compliqué avec le service client. 4 rendez vous n’ont pas été honorée je trouve cela scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Chauffagiste très sympathique et très compétent.Il connait son métier
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très cordial professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très compliqué de joindre l'agence de Lille Technicien tres agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Les prestations sont très bien effectuées. Un bémol pour la tarification que je trouve très élevée.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien sympa, donne des explications et des conseils. Satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Technicien très compétent Il repond aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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ok .
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Technicien très aimable, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par K K.
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la ponctualité n'est pas evaluable puisqu on ne nous donne pas d heure
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je demande chaque année, au passage du chauffagiste à qui je remet mon règlement (en septembre), qu'une facture "acquittée" me parvienne aussitôt. Je suis toujours obligée de me rendre en agence (oct/nov) pour me la faire éditer. D'où ma notation n° 2.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Satisfaite en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Lors du passage, j'ai demandé au chauffagiste de vérifier un radiateur qui ne chauffe plus. Celui-ci devait se renseigner auprès d'un plombier et me rappeler mais a ce jours aucune nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par Q Q.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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SATISFAITE DE LA PRESTATION COMME DAB !
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ça s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Le Contrôle de ma chaudière s'est très bien déroulé. Technicien à l'écoute. TB
Avis du , suite à une expérience du par Q Q.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par BÉNI R.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AURORE H.
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Le technicien était professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par Z Z.
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Super le personnel
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Totalement satisfait, très bonne prestation à un prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE D.
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Très satisfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Très bien,à poursuivre!
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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je ne vais jamais sur le site, mais les services sont impeccables toujours un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE CHRISTIANE V.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Comme toujours, un service au top. Le technicien qui intervient dans mon logement est toujours le même depuis 7 ans, il connaît l'installation. Problème résolu. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par E E.
Avis affichés par ordre chronologique