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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient l'efficacité et la réactivité de l'équipe, contribuant à une fidélité durable.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéRdv annulé puis rdv programmé sans me prévenir. Nous y sommes quand même arrivés mais cela a été la galère
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du dépannage
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude ! Juste le regret que la pièce défectueuse ne soit pas en stock car, si la chaudière s'était à nouveau arrêtée, je serais restée sans chauffage et sans eau chaude durant toute une semaine. Délai un peu long et risqué. Mais, par chance, tout s'est finalement bien passé. Ouf !
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable, ponctuel et avenant. Tout est ok.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéChauffagiste très agréable, pleins de conseils.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien service impeccable
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéintervention rapide et soignée
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéAgence de Challans très professionnelle
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifié12 j sans eau ni chauffage. Délais trop long
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéÉcoute,professionnalisme du technicien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait ; bon rapport qualité prix pour un remplacement de chaudière et d'un wc compliments au plombier pour les modifications et la pose du wc. du travail de pro . le propriétaire j.Michelot
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéToujours excellent, bravo, continuez.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé le jour de mon appel, le samedi Il a détecté une pièce défectueuse et m'a dit qu'il la commanderait lundi. J'ai été dépannée le vendredi soir Résultat, tout ce temps sans chauffage ni eau chaude
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéProblème de suivi administratif chèque réclamé alors que le chèque a été encaissé il 6 mois !!!
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSuite à première intervention de réparation : le lendemain la chaudière retombe en panne. Les pièces n'ont été commandées que plusieurs semaines suite à mes demandes insistantes m'étonnant que mon chèque de commande n'était pas arrivé. Nouvelle intervention programmée une semaine après la réception des pièces !!! Proxiserve ne s'est même pas inquiété de ce que je n'avais plus de chauffage ni d'eau chaude pendant trois semaines. Inadmissible.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéOn devrait nous proposer un rdv d'entretien automatique. Je ne devrais pas à avoir appelé le numéro 5 fois et hausser le ton pour avoir enfin un rdv.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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