La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Yves R.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent
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Marie rose S.
26 juin 2026
Avis vérifiécomme d'habitude, personnel compétent.
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Dominique J.
26 juin 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique au téléphone et très efficace
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Franck F.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable, poli et professionnel, ce qui ce fait rare!
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Claude F.
26 juin 2026
Avis vérifiéla personne qui est venu voir les lieux pour faire le deviis connait bien son métier merci
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Catherine S.
26 juin 2026
Avis vérifiéLes 2 dernières interventions ont été faites sérieusement contrairement a certaines ds le passe et
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Charles H.
26 juin 2026
Avis vérifiéSuite l'arrêt de la production d'eau chaude de notre chaudière 1 technicien(Jeff Haus)est intervenu pour constater la panne et commander les pièces pour la réparation .Votre technicien a aussi constaté une fuite de gaz et a changé 1 joint.Suite a ce changement de joint il y avait toujours une fuite de gaz .Votre technicien nous a conseillé de faire vérifier notre installation par 1 plombier qui est intervenu le 19/06 .Il a constaté que la vanne d'arrivée du gaz était restée ouverte et que l fuite de gaz ce trouve a la liaison de de la chaudière et de l'arrivée du gaz.Le plombier ne pouvant intervenir a fermé la vanne d'arrivé du gaz au compteur. Pour la réparation de la chaudière 1RdV est prévu le lundi 27/07 .Pouvez vous informer le technicien qui interviendra de ce problème de fuite.
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Didier B.
26 juin 2026
Avis vérifiéMail reçu à 9 h pour rdv l après midi Et cela semble normal pour la personne que j ai eu au téléphone
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Marie-Francoise C.
26 juin 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité de l'intervention du technicien
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Roger T.
26 juin 2026
Avis vérifiéRespect du protocole : RAS Programmation : plage horaire : pourrait etre plus affiné ??? Intervention : RAS Bonne communication avec l intervenant Engie u
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Thomas L.
26 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe sérieuse
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Gwenn D.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout était parfait. Ai téléphone comme les techniciens
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Jean claude S.
26 juin 2026
Avis vérifiéDe l'accueil très professionnel,efficace et très aimable à l'intervention écoute,vérification et explications nous avons eu les réponses à nos questions
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Marie N.
26 juin 2026
Avis vérifiéUn nom professionnalisme, hallucinant en 2026, une responsable téléphonique qui est censée vous indiquer quand le technicien passera qui est exécrable. Elle devrait changer de métier. Une ribambelle de Technicien sont venus les uns après les autres, ne connaissant absolument rien à la chaudière qu’ils m’ont eux-mêmes installé. Certains m’ont même demandé si je n’avais pas la notice d’utilisation alors que je suis sur la marque la plus connue. Impossible d’avoir l’agence auprès de la laquelle j’ai acheté mon matériel, je suis sans arrêt redirigé vers une plate-forme téléphonique qui me traite comme un numéro d’appel
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Suzanne S.
26 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Bernard B.
26 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venu faire l'intervention est une personne aimable et qualifié. Merci
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Meysin/anissa S.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien parfait
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Julian C.
26 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Quand l'agent passe chez nous pour donner un coup de balayette sur les grilles d'aération et puis il part, cinq minutes après, ce n'est pas de l'entretien car ça on le fait déjà nous même. Je n'ai jamais compris !
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Christian D.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien ayant fait l'entretien annuel nous a donné entière satisfaction
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Jacques P.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique et efficace.
Avis affichés par ordre chronologique