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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Sophie M.
16 juin 2026
Avis vérifiéCe sont des sous-traitants qui ont installé la pompe à chaleur : on est jamais vraiment sûr de leur professionnalisme et lorsqu'ils sont partis le nettoyage n'était pas fait. Ils ont laissé de l'eau au sol, plein de saletés, des petits morceaux de plastiques à l'extérieur et sur notre pelouse !! Les finitions ne sont pas nickels ! Et le lendemain, il y avait une fuite au sol.
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Deborah C.
16 juin 2026
Avis vérifiéL'année dernière le technicien a fait une erreur de facture.. Jai téléphoné au moins 7 fois.. On me disait que le dossier était clos.. Non car j'ai eu le droit a des menaces de recouvrement.. Vous m'avez fait perdre du temps a vous répondre.. Et je jour que ma chaudière est tombée en panne...cela a été compliqué car si je payais pas cette facture qui était au nom de MR GUILLERME ...SIUR LA commune OLLIOULES. Hors je suis uniquement propriétaire au TITAN commune de TOULON . Plus de un an !!!! Sans même une indemnité !!! Geste commercial.... Alors min travail pour vous ,cest de payer mes factures. Être dispo pour des rdv ....
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Herve F.
16 juin 2026
Avis vérifiéToujours impeccable rien à dire … rapide efficace!!
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Patrick C.
16 juin 2026
Avis vérifiéToujours content du service d'engie
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M.
16 juin 2026
Avis vérifiétechnicien correct polie sérieux
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Patrick R.
16 juin 2026
Avis vérifiéBonjour il faudrait faire le ménage dans vos dossiers merci je ne suis client chez vous
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Hanan S.
16 juin 2026
Avis vérifiéMerci encore à vos équipes qui sont très professionnelles.
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Jacques L.
16 juin 2026
Avis vérifiéAbonné depuis plus de vingt an, jamais je n'ai rencontré de problème avec Engie Home Service qui a toujours entretenu ma chaudière avec réactivité et du personnel compétent. La note de 9/10 vaut bien des réponses faciles avec un 10/10 ... trop proche du parfait qui doit rester un objectif.
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Sylvie S.
16 juin 2026
Avis vérifiéToujours du bon travaille, rien à dire.
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Yvan L.
16 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire , technicien efficace et sympathique , encore merci !
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Jean claude S.
16 juin 2026
Avis vérifiélors de l;entretien ils ont detecter une usure des electrodes qui m;aurait occasionner une panne par la suite ils ont fait le necessaire ayant le change a leur disposition satisfait de ne pas les rappeler dans quelque temps
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Daniele R.
16 juin 2026
Avis vérifiéEngie se trouvant très proche de mon domicile je me rends directement aux bureaux et j'ai toujours été très bien accueillie
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Philippe L.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'équipe qui est venu sur 3 jours m'installer une pompe à chaleur air/eau . Fonctionne sans bruit. Très belle chaudière, pilotable à distance via application mobile et thermostat fourni. Je tiens à remercier Fred, Yohan, Bryan ; Mrs Lacaille et François. Bravo au petit jeune Bryan qui a réalisé 3 jours de travail de manière très professionnel avec beaucoup de sérieux en trouvant des solutions pour toute l'installation de la partie électrique.
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Louisette I.
16 juin 2026
Avis vérifiéUn agent compétant et répond aux questions
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Gabriel K.
16 juin 2026
Avis vérifiépas de visite
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Lionel C.
16 juin 2026
Avis vérifiéje tres satisfait de la personne (sebastien) qui intervenu dernierement
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Laetitia T.
16 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui a fait le planning n'a pas reporté ce que le technicien avait mis sur sa feuille d'intervention. Je téléphone pour remettre une date et la standardiste a eu l'audace de se tromper lors de la réception du mail après avoir raccrocher. Il a donc fallu rappeler à nouveau. Par contre, le technicien qui est venu a bien réalisé sa prestation et de bons conseils...
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Catherine R.
16 juin 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et technicien très compétant
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David B.
16 juin 2026
Avis vérifiéRas pas de problème
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Michele A.
16 juin 2026
Avis vérifiéBon service !
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