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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Francoise H.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique satisfaisant, échange cordial avec l'agent venu pour l'entretien de la chaudière.
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Martine et jacquie B.
13 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve trop long des délais de dépannage...surtout en cas de panne de ballon en période de fortes chaleur. Le dépannage devrait intervenir en 24 h....
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Dominique S.
13 juin 2026
Avis vérifiébon contact
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Anonymous R.
13 juin 2026
Avis vérifiérapidité, gentillesse et professionnalisme
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Annick B.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonne trés compétante et très discrète Merci
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Mahrez H.
13 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité,très professionnel
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Nicole K.
13 juin 2026
Avis vérifiéLes personnes qui répondent au téléphone ne comprennent pas toujours ce qu'on leur demande et de même il est parfois difficile de les comprendre
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Pierre O.
13 juin 2026
Avis vérifiéMerci Richard de votre intervention .
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Jean-Francois H.
13 juin 2026
Avis vérifiéÇa fait trois fois qu’on appelle et toujours pas de réponse, ils doivent nous rappeler très très très déçu
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Frederic B.
13 juin 2026
Avis vérifiéRien à rajouter
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Gerard et thibault F.
13 juin 2026
Avis vérifiéRien à signaler, c'est parfait.
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Francine C.
13 juin 2026
Avis vérifiéAgent très professionnel bon Contact et acceuil
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B.
13 juin 2026
Avis vérifiéChantier dégoûtant, meubles dérangés sans être remis à leur place. Je reçois un rappel d’impayé de décembre 2025 via une société de recouvrement : je ne sais pas d’où ça vient. Tarifs exhorbitants. Pourquoi racheter des artisans (LEBAILLIF) pour revendre 3 ans ? Vous devriez aider les jeunes à s’installer, pas les faire entrer dans votre grosse machine de guerre. Je ne renouvellerai pas la prestation.
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Erwann G.
13 juin 2026
Avis vérifiéPlusieurs annulations de rendez-vous sans prévenir. Deux entretiens de la chaudière réalisés, la troisième fois le technicien indique que l'installation de la chaudière est illégale et résilie le contrat. Les deux précédents n'avaient rien dit. Rien n'est fait alors que fuite de monoxyde de carbone. Je ne recommande pas du tout
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Jean-Marie B.
13 juin 2026
Avis vérifiéService sérieux et parfait
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Jose K.
13 juin 2026
Avis vérifiéDu rdv à la révision de ma pompe à chaleur, tout s’est déroulé parfaitement.
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Elisabeth M.
13 juin 2026
Avis vérifiéJ’avais un rendez-vous pour un entretien de chaudière, donc j’ai pris ma journée pour cela et bien sûr bloquée toute après midi à la maison sauf que personne n'ai venu, donc très mécontente,donc 2ème rendez-vous dans la matinée le technicien est resté 10 minutes il n’a même pas remis de pression dans la chaudière alors qu’il y en avait besoin.donc pas vraiment contente.
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Dimitri Y.
13 juin 2026
Avis vérifiéSur ma feuille il y à écrit rdv l'aprem midis et quand j'appelle on me dit que c'était le matin alors que j'ai la feuille comme preuve et la dame refusé de me croire... j'étais chez moi à 16h et j'ai vu l'agent partir à cette même heure alors qu'on m'a confirmé par appelle que c'était de 13h30 à 18h hors j'étais chez moi à 16h
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Pascale C.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Thierry N.
13 juin 2026
Avis vérifiéil m'a fallu une semaine pour avoir un contact
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