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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Jeanine F.
13 juin 2026
Avis vérifiéBIEN A L ECOUTE
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Benjamin T.
13 juin 2026
Avis vérifiéMerci à Umberto pour sa transparence et son professionnalisme
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Patrice L.
13 juin 2026
Avis vérifiéPar rapport aux autres intervenants les années suivantes, je trouve que le contrôle de la chaudière a été très rapide et succinct.
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Patrice D.
13 juin 2026
Avis vérifiéau top bien que cette année j'ai découvert mon rendez-vous sur le site alors que je n'avais pas été prévenu, mais tout c'est très vite arrangé.
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Claude victoire B.
13 juin 2026
Avis vérifiéProblème résolu ….les 2 professionnels ont été à la hauteur….5 mois d’attente mais la c’est OK Sachant que la panne venait juste à la suite de la révision… donc 500€ non dû normalement par moi mais paye
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Sonia S.
13 juin 2026
Avis vérifiéIls ont pas l’air d’être très informé sur les problème rencontrés très gos manque de formation
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Jean marie K.
13 juin 2026
Avis vérifiéTres reactifs
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Francois J.
13 juin 2026
Avis vérifiéRéponse aux attentes. Et suivi du travail sérieux
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Maxime B.
13 juin 2026
Avis vérifiéEn ce qui concerne le contact téléphone, il a été bon, j’ai eu réponse à ma question mais il a fallut un très long moment avant que je réussisse à avoir quelqu’un. En ce qui concerne la réparation de la chaudière. Nous avions de l’eau chaude, puis de l’eau froide en alternance après le passage du technicien. Un ami qui s’y connaît est venu nous dépanner et le technicien n’avait pas ouvert un robinet. Travail bâclé
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Luc F.
13 juin 2026
Avis vérifiéJ'attends de plus de 5 mois un devis pour corriger l'installation d'alimentation en eau de la chaudière. Aucun retour malgré de multiples relance. Ma chaudière ne donne pas satisfaction. Aujourd'hui pas d'eau chaude !
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Remi G.
13 juin 2026
Avis vérifiécela faisait longtemps qu'un technictien n'avait fait du bon travail
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Robert B.
13 juin 2026
Avis vérifiéprofessionnel mais un peu cher
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Michael R.
13 juin 2026
Avis vérifiéQualité du travail par le technicien
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Jean rene N.
13 juin 2026
Avis vérifiéNul sur toute la ligne!!! Après la défaillance d’un chauffe eau, transmission d’information malgré l’intervention et les PV respectifs de 5 techniciens, problème identifié par un agent EDF après 30 secondes de lecture de la notice d’installation. Des techniciens qui viennent sans savoir ce qu’ils sont censés faire pire pas formés à l’installation de leur propre matériel vendu par la marque. Impossible de parler au responsable, seule réponse de la secrétaire à cette demande, ce n’est pas possible.
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Anonymous D.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel, sympathique
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Francine P.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe L.
13 juin 2026
Avis vérifiéle technicien n'a pas pu faire l'entretien de ma chaudière car celui qui était venu l'année précédente avait totalement détruit les tête de vis pour accéder au brûleur il n'a donc pas pu les enlever d'ailleurs lors de la précédente intervention il y avait une grosse fuite d'eau également je vous ai contacter mais aucune intervention j'au du faire venir un plombier pour réparer à mes frais
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Jean marc P.
13 juin 2026
Avis vérifiérapidité pour l'intervention mais delai de réparation trop long
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Francoise B.
13 juin 2026
Avis vérifiél'accueil téléphonique était agréable,le technicien était gentil mais il ne m'as pas contacter avant de venir.
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Lionel E.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l écoute du client parfait
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