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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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Annick N.
6 juin 2026
Avis vérifiéTout était parfait et surtout le technicien ! Professionnel, consciencieux et agréable Merci
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Jerome emmannuel martin G.
6 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était très agréable et très professionnelle. Le seul problème c'est de ne pas avoir un rdv avec des horaires plus précis ce qui nous oblige à poser plusieurs heures alors que l'intervention ne dure qu'une heure environ.
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Mona E.
6 juin 2026
Avis vérifiéAucune intervention, technicien qui m’appelle pour intervenir, mais qui se trompe est va à mon ancienne adresse et me rappelle en me donner mon ancienne adresse et me dit qu’il non aura aucune intervention aujourd’hui et raccroche !
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Yves C.
6 juin 2026
Avis vérifiéSuper intervention: conseiller compétent, disponible, qualifié , pédagogue qui prend le temps nécessaire et qui connaît parfaitement ma pompe à chaleur Itachi. Bravo !
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Francois T.
6 juin 2026
Avis vérifiéRapidité pour obtenir un rendez vous, ponctualité, compétence du technicien et clarté des réponses aux questions posées.
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Patrice H.
6 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Henri - Luc B.
6 juin 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils pour le futur projet. A répondu aux questions posées. Très professionnel.
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Maurice A.
6 juin 2026
Avis vérifiérapide et eficace...technicien trésprofessionnel
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Marc D.
6 juin 2026
Avis vérifiéParfait 👍
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Huguette E.
6 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux, consciencieux, et souriant, aimable, c'est appréciable.
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Gerard M.
6 juin 2026
Avis vérifiéIl s’agit d’une intervention liée au changement de gaz. C’est la deuxième fois que vos techniciens se déplacent. Lors de la première visite, aucune action n’avait pu être réalisée car le détendeur extérieur n’était pas adapté. GRDF a ensuite effectué la mise en conformité. Lors de la seconde intervention, votre technicien m’indique que l’injecteur de la chaudière est conforme et qu’il n’y a finalement rien à faire. Si cette vérification avait été effectuée dès la première visite, cela aurait évité un déplacement inutile de votre équipe et m’aurait permis de ne pas bloquer à nouveau du temps sur mes activités professionnelles.
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Laurent F.
6 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien discret et très agréable, aucun souci.
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Matthieu R.
6 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai pris une demi journée de congé pour rien. Le technicien ne connaissait pas ma chaudière et a dû repartir. Je trouve cela pas correct étant donné qu’engie connaissait la marque de ma chaudière. Nous avons dû reprendre rdv.
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Leonard V.
6 juin 2026
Avis vérifiéTout est OK. Technicien aimable et sympa. Il a effectué l'entretien consciencieusement .
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Benoit G.
6 juin 2026
Avis vérifiéC'est très bien
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Aurore P.
6 juin 2026
Avis vérifiéLes techniciens très sympa et pros
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Jean-Louis L.
6 juin 2026
Avis vérifiéLa plateforme téléphonique, totalement déconnectée de l'agence locale et des besoins du client, est une vraie catastrophe
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Chantal P.
6 juin 2026
Avis vérifiéje suis pleinement satisfaite de l'intervention de votre technicien, très aimable et très compétent
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Nicolas D.
6 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien toujours agréable et de bon conseils. Les explications sont claires et bien détaillées.
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Gilles F.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil téléphonique de madame et la rapidité du rdv pour l'intervention Monsieur a vite trouvé la panne Il est une personne calme,bienveillante et efficace Merci
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