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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe service téléphonique parfait, mais le service soit disant technique à domicile.... Pas vraiment ça. Pas de conseils, juste là pour vendre sa chaudière. Je ne suis pas convaincu du service et cela ne donne pas envie de placer sa confiance envers ces professionnels.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiépour l'instant , je n'ais rien de spécial à dire , je suis très content des interventions et des intervenants
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, à l'écoute et surtout très contentieux dans son domaine, ce qui est extrêmement rare de nos jours!
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétout c'est bien passé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention de la personne, et contente d'avoir à faire à cette même personne pour l'entretien de ma chaudière. Personne efficace et compétente qui laisse le chantier propre.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très compétent et répond volontiers à toutes les questions
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéCela fait 3 fois que vos techniciens viennent et que cela ne change rien, vos techniciens interviennent en étant pas content et en soupirant toutes les 5min, ils ont defonce la chaudière ( il manque une vis sur deux ou remplacer par des vis à bois) je suis électricien professionnel et ne trouve pas cela normal du tout. Nous allons reprendre rdv et je prendrai une journée à mon travail pour surveiller car nous ne pouvons pas avoir confiance en vos techniciens, mon propriétaire paye 250€ à l’année pour une prestation qui ne les vaut pas
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ’aurais du contacter engie plus tôt pour ce service. Seul bémol de taille … donner une fourchette de 5 h00 pour un rendez-vous obligé à prendre une journée de congés. Tout le monde ne peut pas s’offrir ce luxe.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à la hauteur, humain et compréhensive. Merci à lui
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire encore cette année. Un service bien plus pro que chez certains artisans.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été agréable, professionnel,...
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnes très incompétente qui mets de l'eau partout sans vraiment bien nettoyer et qui m'a fait une fuite de gaz lors de sa dernière intervention. Rien avoir avec le Monsieur de l'année dernière très compétent et soigné.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéCOMME D HABITUDE DEVIS INCOHERENTS; ON M ENVOIE CEUX DE L AN PASSE; ATTENTE INTERMINABLE AU TELEPHONE; BREF SAV NUL
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTout va bien pour le moment mais soyez vigilants
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSympathique, professionnel et à l’écoute
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention qui n'a pas permis le redémarrage de la chaudière. En soi ce n'est pas très grave, mais 4 jours après toujours pas de nouvelles pour reprogrammer une intervention...
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions (environ 7) pendant 8 mois avant diagnostic final. Hiver 2020/2021 dans le froid. Les transmissions ne son pas faites correctement entre les différents intervenants.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIl aura fallu presque trois mois de contact téléphoniques (toujours de ma part!) et envoi de mails (sans réponse!) pour qu'enfin je réussisse à obtenir un rendez-vous pour faire changer le vase de ma chaudière!!!! Inacceptable!! Mon contrat d'entretien ne sera certainement pas renouvelé....
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