Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLa purge générale ne permet pas de voir s'il y a des anomalies . Cette purge aurait dû être faite pièce par pièce .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention correspond à notre attente,il faut continuer en ce sens
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable, de très bonne explications et très propre dans son travail.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRéduction des plages d'intervention à 2h au lieu de demi journée. exemple de 8 à 10h ou de 10 à 12h à la place de la matinée.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis plus de dix ans, toutes les années, je demande la visite en septembre et systématiquement je reçois une offre de visite en avril..
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien au top. Très bons conseils
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAu top et très pro
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, à l'écoute, gentillesse...bref tout bon. J'attends mon devis pour le pack climatisation
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe service était parfait ,l'homme d'entretien eteit très poli,professionnel et souriant. l'accueil téléphonique parfait ,lors du contact il n'y a pas eu d'attente ,proposition de plusieurs dates pour le Rdv .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai l'impression qu'à chaque entretien annuel, il y a une "petite" pièce qui nécessiterait d'être changée...pourtant tout marchait. On la change et on part en laissant une fuite d'eau...je rappelle, il y a encore une autre "petite" pièce à changer...50 € 100 €, je me retrouve avec une facture de 150 € ! alors que j'attendais juste l'entretien prévu et déjà payé dans le contrat.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDépanné le lendemain matin de mon appel. Étant au travail le technicien m'a appelé pour me dire que l'intervention était terminée et que le problème était résolu. Rapidité d'intervention.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPrends l appel au bout de 30 minutes
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années pour l'entretien et le remplacement de chaudière (par 2 fois ) je n'ai jamais eu de problème
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéNous trouvons le personnel qui est intervenu très compétent
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Plusieurs documents en ma possessions qui ne contiennent pas les mêmes informations, différents interlocuteurs qui ne me donnent pas les mêmes informations. très déçus du service, je compte résilier mon contrat chez vous et surtout je ne vous recommanderais pas.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique pour changer le jour de la visite annuelle. Le technicien qui venait habituellement n'étant plus disponible, un autre a été désigné à sa place. je suis pleinement satisfaite de ce nouveau technicien qui est très sympathique, connait son métier et fait son travail sérieusement. Merci à lui et à la secrétaire qui l'a choisi.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai eu un accueil très satisfaisant dans vos locaux suite au devis réalisé par une de vos collaboratrice à mon domicile.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPour l'intervention parfait par contre pour ce qui est de l'accueil téléphonique je trouve qu'il y a un manque de communication j'ai eu pour un rdv 2 personnes différentes pour qu'au final après avoir pris une journée de travail pour l'intervention ou personnes n'est venu attendre tt une journée pour rien on ne peut se permettre de perdre 1 journée de travail comme partout on a des rdv avec des horaires il faut mettre des horaires definit comme partout et peut être prendre moins de clients en même temps attendre tt une journée pour 10mn d'intervention c'est trop pour le client et pour ma part je ne donne pas mes clefs au voisins je n'est pas envie que les voisins soit chez moi surtout quand on voisines pas
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable , compétente ... sérieuse
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà eu précédemment un contact avec un de vos techniciens mais rien à voir cette fois-ci. Alors que j'étais sur mes gardes compte tenu de l'attitude et du comportement du précédent technicien j'ai été plus qu'agréablement surprise par ce nouvel intervenant. Très professionnel, il a pris son temps pour nous expliquer les différents modèles des nouvelles chaudières. Nous n'avons pas eu le sentiment d'avoir à faire à un commercial mais plus à un ami qui nous conseillait au mieux. Il est évident que la personne qui vous représente est la vitrine de votre Société d'où l'importance de choisir des gens empathiques.
Avis affichés par ordre chronologique