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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiédépanneur sérieux et aimable et se qui est bien que l'ont ne change pas de dépanneur tous les 4 matins
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique qui a fait son travail correctement. Accueil téléphonique très bien également.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent rapport technique et telephonique...merci
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBONJOUR;, BRAVO ! ! votre technicien ? ? ? a battu tous les records de vitesse lors de l'entretien de ma chaudière...NI FAIT. . NI A FAIRE ..je ferais mieux moi même . . .aucun contrôle du fonctionnement de l'eau chaude, du chauffage, etc...... Il parait inutile de regonfler le vase d'expansion sous risques de pannes ? ? ? J'ai eu l'impression que votre ouvrier prend les personnes âgées pour des demeurées incapables de discerner la qualité et le sérieux d'un travail. Il serait temps de recycler vos techniciens pour un travail sérieux et responsable.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention pour évaluation et devis avant travux.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrop d’attente au téléphone quand j’ai cherché à joindre le service dépannage
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRDV avec un créneau horaire de 13h30 à 17h30, arrivée du technicien vers 15h. Le technicien a terminé la réparation de la fuite sur ma chaudière à 16h et à 23 h, la fuite était à nouveau présente avec plus d'intensité ! J'ai rappelé le lendemain, afin qu'un technicien intervienne de nouveau, la 1ère personne que j'ai eu m'a dit , on vous rappelle rapidement. 2 h après tjrs rien, et cette fois la personne qui a répondu m'a dit pas avant lundi matin 8 h car votre panne n'est pas grave !
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonne tenue, bon conseil rien a redire
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéCe rdv est un report du rdv précédent qui n'avait pas pu être honoré: une panne plus important chez un autre client avait pris beaucoup de retard. Un nouveau rdv avait été pris avec une demande d'horaire en début de plage l'après-midi: ce qui m'a été accordé.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace et sympathique. Intervention rapide
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéDélais d' attente téléphoniques bcp trop longs. Réponses trop évasives, voir totalement à côté de la plaque, et peut être même avec une forme d' ironie (un Monsieur)
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéUne bonne chose que se soit toujours la même personne qui passe pour l'entretien ,très professionnelle
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéservice exceptionnel
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRAS tout était parfait je recommande Engie Home Services
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a été à l'Ecoute et m'a sur réparé enfin la panne après plusieurs interventions.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et sympathique.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour excellent travail ,avec respect des gestes barrières paraport au covid
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait des prestations d'entretien
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéMauvais départ avec la non réception d’un mail de confirmation mais lorsque j’ai appelé la centrale téléphonique, la personne au bout du fil était très efficace et sympathique. Le technicien était sympathique et très professionnel. Précis dans ses réponses et pas avare d’explications.
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