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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'année dernière, un technicien est venu et nous a dit qu'il y avait une pièce à changer car pb de bruit. rien n'a été fait. Cette année, un technicien est arrivé avec un bras douloureux et incapable d'ouvrir la chaudière. Il est reparti dans la foulée. Nous n'avons eu aucun appel de votre part.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMerci à l’intervenant….il m’a rapidement réglé un problème et s’est même proposé de nettoyer les dégâts d’une fuite
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention possible 7 jour sur 7 mais j'ai dû attendre tout le week-end pour un dépannage... Technicien très efficace, a pris le temps de m'expliquer et de faire les tests.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai un souci en ce moment, j attends le remplacement des pièces depuis maintenant 5 jours. Je n'ai ni eau chaude ni chauffage.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCoup de fil du technicien pour me prévenir de l'heure probable d'intervention. Il était à l'heure. Très pro dans l'intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTres bonnes relations et échanges avec les différents intervenants
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique clair précis. L' Intervention avec appel 1/2 heure avant arrivée -impeccable- explications précises. Aimable et sérieux.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAvant votre intervention pour la visite d'entretien ma chaudière fonctionnait parfaitement bien. Depuis votre intervention la chaudière est HS. Si c'était la première fois que cela se produisait je n'aurais rien à redire sauf que c'est quasi systématique. Un entretien, dans le mois qui suit une panne. Merci de m'informer des conditions de résiliation de mon contrat.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré un rendez vous loupé pour une erreur de numéro de ma part, le technicien est revenu une heure plus tard pour effectuer l'entretien de ma chaudière . Merci.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéOui je suis entièrement satisfaite de mon technicien, il m expliqué très bien tout ce que je dois savoir sur ma chaudière, et l entretien est parfait. J ai confiance. Merci à lui et à Engie.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis 2 ans après acquisition de ma chaudière gaz DE DIETRICH, perte d'eau, changement corps de chauffe l'année dernière, ça allait mieux, je remettais de l'eau tous les 3 mois, mais depuis 15 jours, ça recommence, je remets de l'eau toutes les semaines, je n'ai pas remis de chauffage, la seule solution technicien ENGIE = remettre de l'eau !!! Si je m'absente la chaudière se mettra en sécurité !!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil aimable et compétent, tarifs attractifs, beaux et spacieux locaux :on a envie d'y revenir.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis resté 4 jours sans eau chaude malgré un appel fait jeudi dernier à 8h45 malgré que le conseiller a bien entendu mon message, très longue attente avant d'avoir un conseiller, la dernière fois plus de 10 mn soit les conseillers ne sont pas assez nombreux soit ils ne sont pas compétents ,très insatisfait du sav
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIl serait plus pratique d’être contacté dans la journée pour avoir une précision sur l’horaire de passage, ce n’a pas été le cas pour moi
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux avec beaucoup de précaution appelle téléphonique charment
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu pour la révision de la chaudière avait un ton condescendant et très désagréable .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne technicité.probleme résolu rapidement. Très bon contact.
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