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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne était très cordiale et ponctuelle après son appel téléphonique pour m'avertir de son arrivé. Un Monsieur Très professionnel .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiésuit a la pose de vo tre compteur pendant au moin trois mois .votre compteur ne marche pas en heure creuse. vous pouver voir tous les appeles entre vous et edf. merci pour le desagrement.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble, je suis très satisfait de l'entretien de ma chaudière effectués par les techniciens d'Engie Home services, travail propre et rapide. La date et la plage horaire du rendez vous ont été respecté, juste un petit bémol sur la programmation qui se fait sans qu'on soit contacter pour vérifier les disponibilité du client.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel. Par contre, je n'avais reçu aucun courrier ou courriel prévenant du passage du technicien ce jour. Heureusement quand il est passé mon épouse venait de rentrer de ses activités. C'est la première fois surtout que nous nous inquiétions pas car d'habitude, vous passez seconde quinzaine d'octobre.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des techniciens qui sont venus réparé ma chaudière rien a redire .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et de très bons conseils
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSommes satisfaits d'avoir toujours le même technicien.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien sympa et compétent.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPas de nouvelles, pour un contrat de de 5000 euros ?
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDifficulté pour joindre au téléphone
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUne intervention rapide et efficace. Un agent sérieux et à l'écoute, qui n'a pas hésité à vérifier la sécurité de la chaudière, même si cela lui prenait plus de temps que prévu.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJusque là tout a bien marché : pour la pose, la mise en marche de la pompe à chaleur etc.. Sauf qu'il faudrait un 2è spécialiste pompe à chaleur car aujourd'hui, elle s'est mise en défaut et le seul habilité à réparer est en congés: pas d'eau chaude ni de chauffage pour ce soir!!!!!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et sympathique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était parfait, très gentil et efficace. Par contre n'avoir aucun moyen de connaitre précisément l'heure de rdv est inadmissible. Une fourchette d'une demie journée est vraiment peu informative...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours en attente des documents que doit nous remettre le technicien après son passage pour la visite de notre chaudière.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout est ok sauf une chose , ce serait bien de dire entre telle ou telle heure. Et non dire dans l’après midi
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTRES DECU DEL INTERVENTION DU 15 09 DERNIER AVEC PROBLEME CLIM SUR UNE CONSOLE EN JUIN. NOUS AVONS DEMANDE UN DEVIS POUR CETTE INTERVENTION QUI A ETE DE 158 EUROS POUR FAIRE UN TROU ALLANT A L EXTERIEUR POUR EVACUATION DE LA CONDENSATION ET METTRE UN TUYAU DE 20 CM MAX AVEC UN RILSAN ET A VOUS DE COUPER LE SUR PLUS. ET A L INTERIEUR PAS PREVU UNE GOULOTTE POUR CACHER LE TUYAU CE N ETAIT PAS SUR LE DEVIS. ET LE BOUQUET LE TECHNICIEN A CONSTATE UNE CONSOLE QUI FAISAIT DU BRUIT "il l a signale sur son rapport" DEVAIT DEBRANCHER MODE CLIM ET BIEN NON IL A LAISSE COMME CELA DONC 3MN APRES SON DEPART NOUS AVONS FAIT U N NOUVEL APPEL DE DEPANNAGE. ET DEMANDANT UN AUTRE TECHNICIEN CAR L INTERVENTION A DURER 3H30 EN FAISANT L ENTRETIEN ANNUEL. NOUS SOMMES CLIENT PLUS DE TRENTE ANS A L EPOQUE CHAUDIERE GAZ ET MAINTENANT POMPE A CHALEUR NOUS AVONS UN CONTRAT SERENITE. NOUS DEMANDONS DES TECHNICIENS DINAMYQUES ET RESPONSABLES DES GENS COMME CHRISTOPHE. UN GROS EFFORT A ETE FAIT POUR LES APPELS TELEPHONIQUES
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'entretien se passe toujours très bien,chaque année. Les techniciens préviennent de leur arrivée, sont à l écoute et travaillent avec sérieux. Je recommande !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, poli et donnant des explications
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