Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRendez vous pris avec le technicien un mois à l'avance pour changer un porte fusible, 3 jours avant l'intervention j'ai demandé confirmation du rendez vous au bureau une réponse favorable m'a été donnée. le jour convenu le technicien a téléphoné en fin de journée pour dire qu'il avait trop de travail et ne viendrait pas. Faut signaler que le venais spécialement de 160km pour ces travaux car l'habitation est vide la propriétaire est en ehpad.Grace à l'efficacité et la gentillesse de la secrétaire un rendez vous à été fixé au lendemain matin et il est intervenu en 10mn.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, problème de la chaudière réglé entretien fait dans la foulée.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiébon suivi et personnel compétant Travail soigné
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNous aurions simplement préféré ne pas être obligés de rappeler pour la dernière intervention alors que nous..... déménagions le 24 ! Mais un bon service, avec des techniciens compétents !
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéInsatisfaite. Personnel incompétent. Très mauvais expérience
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJ'apprécie la disponibilité des équipes et la simplicité de leurs interventions
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est il passé ?? Ma chaudière étant à l extérieur il ne mentionne pas son passage ( papier, appel) je ne sais pas ce qu il a fait et la chaudière a toujours des problèmes
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéapres de multiple intervention sur notre chauffe eau le monsieur a changez une pièce nous attendons donc le resultat
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent , très bon relationnel
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIl est dommage que votre service d'entretien ne peut proposer une réparation du circuit de chauffage central, alors qu'ils sont en mesure de faire changer une chaudière.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéDommage qu on me réponde de faire reset 15 à 20 fois avant de prendre en compte la demande et de lancer un dépannage 8 jours plus tard alors qu il y a une fuite de gaz conseil dangereux
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiévenu constater une eau abondante sur le pignon de la maison, nous partons en vacances et revenons vers le 10 septembre, nous attendons un rendez-vous pour une intervention a partir de cette date.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité de l intervention et compétences du technicien
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéAlors, si on a affaire à la plateforme, c'est une catastrophe, ils ne transmettent pas les messages, une horreur, sinon pour avoir quelqu'un à l'agence, c'est pareil rarement on décroche, par mail on a plus vite une réponse
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite du a l'intervention du technicien, le 23 août. Il n'a pas commander la pièce qu'il fallait donc perdue 1 semaine pour le remplacement de la pièce
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéla dernière visite d'entretien a été très succincte, j'ai des doutes quand à la vérification de tous les points de contrôles.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu et n'a pas voulu faire la révision car, d'après lui, la chaudière est en mauvais état et trop ancienne: il faut soit la réparer soit la changer (alors que lors de précédente visite au printemps 21 (donc il y a seulement 6 mois), il n'y a eu aucun commentaire de fait à ce sujet par le technicien). En plus: dans le compte-rendu, il a écrit que la révision a été faite! Pour un organe sensible comme une chaudière au gaz, cela ne fait pas très sérieux. Nous souhaitons donc qu'une vraie révision soit faite par un autre technicien.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéintervenant: "pro"= appliqué, compétent, soigné,. contact/communication/attitude : évidemment, chacun l'apprécie suivant ses critères "instinctifs " personnels . le mien est que tout m'a parfaitement satisfait, tout bien dosé.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, accueil téléphonique professionnel , rendez-vous pour le jour même, dépannage effectué rapidement;
Avis affichés par ordre chronologique