Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait technicien au top
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTres performant, consciencieux, tres bon relationnel et appliquant les regles sanitaires de la Covid pour Olivier de Engie de Laval.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRdv imposé, pas de contact téléphonique...
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn seul reproche : Quand nous téléphonons hors ENGIE Home Services, nous sommes en relations avec des intervenants d'Afrique qui ne comprennent pas toujours ce que nous disons. Notez que ce n'est pas une réflexion raciste de ma part mais une remarque.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéDepuis la prise de RV jusqu'à la fin de l'intervention, tout s'est très bien déroulé. La chaudière installée dans mon appartement n'est pas simple du tout ; j'ai posé au technicien deux questions importantes pour moi , n'ayant pas réussi à trouver la réponse dans les nombreuses pages des notices. Il m'a expliqué calmement et a bien voulu que je fasse la programmation du chauffage devant lui pour être sûre d'y arriver. Parfait ! Merci Monsieur.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu à été très agréable, professionnel, et à tout fait pour nous satisfaire. Merci à lui.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéje suis tres mécontente je demande une ou deux intervention dans lannée et c’est une catastrophe les rendez vous fixé ne sont pas respecter et en plus vous attendez 4 h chez vous et il ne préviennent même pas qu’ils ne viendront pas
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a mon domicile est très professionnelle.Elle a fait un entretien avec minutie.Merci.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétechnicien tres pro et prevenant
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiébon contact avec le technicien est très bien renseigner sur son travail
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBonjour, technicien très professionnel cordialement
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRien à redire sur l'accueil téléphonique tout comme sur l'intervention du technicien, en revanche je trouve déplorable le fait qu'il n'y ait pas de pièces en stock, et nous fasse attendre une DIZAINE de jours, sans eau chaude et une chance qu'on ne soit pas en hiver, nous n'aurions pas plus de chauffage, c'est juste lamentable.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTout est dit quand les notes sont sur 10
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJ ai reçu un SMS le dimanche pour le mardi heureusement que je suis en vacance
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéIntervention à l’heure et maintenant impeccable.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper gentil très bon ouvrier merci
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe dernier appel effectué de ma part le 4 août à vers 12h50 l agent était désagréable par rapport aux personnes que j ai eu la veille et l appel d AURELIE de l agence de bruay vers 15h50 pour me proposer un rdv de désembouage m à beaucoup plus j ai pu bien m expliquer avec elle et elle était très à l écoute
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue, explique très bien ce qu’il fait et pourquoi, est très aimable et très professionnel.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
