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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l heure son intervention était efficace il a répond à mes questions, très professionnel.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLa personne était disponible et aimable
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès sympathique et à l'écoute
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé à la maison me parait très professionnel.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéEn premier passé par le site internet : aucune prise en charge du projet En second démarché directement l'agence locale : venue d'un commercial très compétent.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéNous avons obtenu des réponses claires et précises aux questions posées, très satisfaits de l'intervention.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper technicien sur la dernière intervention, mais je suis forcé de constatér qu ils y a plus d intervenants non formés voire incompétents qui interviennent le plus souvent.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPrévenu par mail de l'intervention, rendez vous décalé sans problème suite à mon indisponibilité
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéDommage que les plages horaires de rdv soient étalés sur une demie journée sinon service au top.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéChaque intervention nécessite une seconde car votre intervenant n'a jamais la bonne clé pour faire l'entretien….il ne doit pas être très compliqué de noté dans un dossier quelle type de clé il convient d'avoir pour telle intervention. De plus l'intervenant nous a souligné que le précédent entretien n'avait pas été correctement effectué car les cartouches n'avaient pas été utilisées comme elles auraient dues l'être !!!! En revanche le rappel de l'entretien s'est parfaitement fait par mail.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPersonnel engie tres bien par contre sous traitants pour installations chaudières pas professionnel du tout malfaçon comportement inadmissible
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'ENTRETIEN A ETE EFFECTUE( de toute façon bien ou mal je n'y comprends rien) PAR CONTRE ET JE L'AI SIGALE PAR TELEP. CE MATIN LE CHAUFFAGE SERA VERIFIER CAR ?????????
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiérevoir l'annonce concernant le dépannage urgent d'une panne de chaudière neuve 2 mois car le 7/7 n'est pas valable pendant la garantie ( le dimanche est inclus dans la garantie)
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLors de la commande de ma chaudière la personne que j'ai eu au téléphone a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Les techniciens sont intervenus le jour fixé et se sont montrés très compétents et agréables.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous pour changer une pièce était prévu aujourd'hui. Quelqu'un est passé hier par erreur et n'a pas changé la pièce prévue, rendez-vous attendu depuis plusieurs semaines....
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous reporté 2 fois, prévenu le matin même à chaque fois... sachant qu'il faut prendre au moins sa demi journée pour attendre le rdv car pas d'heures fixe donné. la 3ème était la bonne... rien à dire sur l'intervention.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. De plus la société est très réactive. J en suis pleinement satisfaite
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBien et très régulier dans la maintenance
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéhonteux une prestation honteuse pour une societèe qui se dit leader un manque de respect
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