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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAlors j'ai déjà répondu à ce genre de questionnaire, y a toujours pas de réponse ? ??? Je recommence l'histoire, nous avons demenagénéral ici le 29/07 et nous avons reçu une pub pour gagner une cafetière senséô, nous n'avons pas rempli de questionnaire puisque nous n'avions pas internet étant coupé pour le transfert, l'interlocuteur que nous avons eu pour nous s'incrire nous a dit que cela serai fait d'office et nous n'avons pas de nouvelles depuis ! Cordialement
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAucun Technitien n’est venu et Ç est la deuxième fois …
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, bravo.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéR à s
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique et très ponctuelle dans son travail
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour - Une amélioration extrêmement significative serait de fixer le temps d'intervention à un intervalle de deux heures. Votre politique actuelle de 08h00 à 13h00 est ridiculement grande. De plus, sur la feuille de travail du technicien, il était indiqué qu'il s'agissait d'un dépannage au lieu d'un entretien de routine, très mauvais support administratif !!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et apparemment efficace pour la révision annuelle .
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnes à l'accueil et en intervention technique sont compétentes, de très bon conseil et de très bonne éducation.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéL intervenant très professionnel, est resté jusqu'à avoir réglé le problème de fuite de gaz, pas comme le precedant
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudiere lour que je puisse faire des economies d'energie le tout dans un respect des regles sanitaires. Merci à lui.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était incompétent, nous a dit qu il ne connaissait pas la marque de notre chaudière à gaz. Pourtant j ai transmis toutes les infos sur la marque de ma chaudière dans le dossier ! En plus désagréable.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéMarre de ces sondages qui ne servent qu’à flatter votre ego
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien super efficace, très pro, qui a le sens du détail et du travail bien fait.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéreactivité pour la prise du rendez vous, date de rendez vous respectée, de tres bons conseil du technicien qui aime son metier et a le sens du service merci Engie
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et très professionnel... accueil standard rapide et efficace.. très satisfait des prestations..
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe regrette simplement que les RDV pour la visite d" entretien soient annoncés dans un délai - 1 semaine-trop court et par sms alors que pour changer la date il faut téléphoner à l'agence ce qui n'est pas toujours facile surtout lorsque l'on n'habite pas sur place. Pourquoi ne pas permettre une réponse par sms ou email?
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéDes techniciens toujours à l'écoute et agréables. Ils ont toujours été compétents dans mon cas.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétoujours aussi satisfait des services d'engie home service. acceuil téléphonique au top et interventions de bonne qualitées.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil, service propre et impeccable
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