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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et de bon conseil
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTout c est bien passé. Sauf comme à chaque fois. La commande de pièces. Prend du temps. Donc sa rallonge encore des jours sans eau chaude. Merci de votre compréhension.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTravail de pro.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéCest mon ami qui est client chez vous donc je vous répond ce que je vois mais dans l ensemble je n'ai rien a redire
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiér a s
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiécompétence et efficacité.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiédans votre question " ETES VOUS SATISFAIT DE L'ACCEUIL TELEPHONIQUE " vous devriez ajouter ou mail ou sms car dans mon cas je suis sourde totale donc je ne communique jamais avec les appels téléphonique sourde veut dire ne pas entendre
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe service engie home services est trés bien,le personnel à l accueil telephonique est super,efficace,trés agréable et à l ecoute et le personnel intervenant à domicile est pareil,trés professionnel et trés courtois...je recommande ce service malgrés que je sois pas contente d engie,ce service engie home services est indépendant d eux et n ont rien à voir avec leur qualité de professionnalisme et de rapididité d intervention.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l intervention du technicien Par contre depuis le dernier passage on devait me changer des plaques de céramique et malgré mes coups de fil nombreux à l agence, j ai attendu 1an pr que le technicien vienne avec ces " fameuses plaques" sauf qu en voulant les poser ,ce n était pas les bonnes !!! Me faudra t il attendre 1 an encore ??
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire !!!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe réparateur était désagréable. L accueil par celui-ci fut froid. A part faire des réflexions sur les locaux,qui n avait pas lieu d être. Heureusement par chance il a réparé rapidement le problème.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passer pour l'entretien de ma chaudière à été très aimable.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéDes dysfonctionnements au niveau téléphonique, mais technicien top.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéUne réponse rapide et un dépannage de qualité encore merci
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été contacté la veille avec l'heure à laquelle il serait ici chez nous pour le lendemain. Très content de ça, car sinon je devrais attendre toute la journée entre 8h et 13h. Le technicien était très poli et nous a tout expliqué, nous avons eu une expérience très agréable. De nos jours, c'est une chose rare.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, professionnel , sérieux, agréable. Petite erreur sur le CR : la marque est Daikin et non Richardson. Cordialement.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel Parfait
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJusqu'alors, je n'étais jamais été prévenue des rendez-vous. Le technicien arrivait chez moi sans que j'en ai été informée, alors qu'on lui avait dit que j'avais confirmé le rendez-vous. Je n'ai pourtant jamais reçu de mail, sms ou appel. Les techniciens en revanche sont toujours agréables.
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