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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès aimable et professionnel.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, rapide et efficace
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiépour avoir une communication téléphonique très difficile une très longue attente
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéProblème de contrat
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel competent répond à nos questions
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous pour entretien chaudière a été pris 1 mois avant, j’avais donc bloqué ma matinée. Le dépanneur n’est pas venu, n’a pas prévenu !! Et malgré mes différents appels je n’ai eu aucun retour de l’agence ENGIE de toulouse qui devait me rappeler avant 14h. A ce jour je n’ai toujours eu aucune nouvelle et aucun nouveau RV n’a donc été programmé. Vos services deviennent de plus en plus DEPLORABLES!!!!!!! C’est la 2eme fois que j’ai des problèmes lors de RV d’entretien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéHumm, votre technicien m'a quand même dit que ma chaudière était ancienne et qu'il fallait la changer... Quand je lui ai dit que je n'en avais pas les moyens, elle est devenue réparable...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro très rapide très agréable. Au téléphone
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres competent et pedagogue
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéInterlocuteur et techniciens très à l écoute et consciencieux, efficace et répondant à toutes mes inquiétudes et questionnement, intervention a l heure prévus , tout est parfait rapidité et prise de rendez vous 👍🏻
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien tres expérimenté
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéreactif et serieux
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon intervention, à l'écoute je recommande ce technicien.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un premier technician qui a venu vers 08h15. Ca s'est voyer toute de suite qu'il n'as jamais eu à faire à un chaudière Viessman. Comme les mec qui vient faire l’entretiens chaque année... Il a voulu changes tout sort de pieces… Mais j’ai eu un deuxième technician qui est venu deux heures plus tard et lui était comme un passion dans l’eau. Un vrai pro! Il avait faire le diagnostique en 1 minute chrono. Il n’y avait plus l’eau dans la chaudière donc forcement le sécurité bloqué le mis en marche. Il m’as montre de A à Z chaque truc qui n'allait pas et qui a eu un effet domino sur tout le système. Et surtout il a réglé le problème! Je reste chez vous pour les mecs comme ça. Mais si j’ai les technician qui vient comme le premier je pars en courant... Et la dame à l'accuille était très pro aussi. Merci à elle d'avoir envoyé le bon mec! Très cordialement Grant désole pour mes fautes de Francais, je suis neo zélandé
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait de à z
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéDame tre gentils au téléphone par contre pour mon souci j'ai du attendre le lendemain la tante ete un peix longue niveau réglage de la chaudière sa a était parfait et super rapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire le travail fait et bien fait intervention dans les temps une petite carte avec vos coordonnées serai bien aussi
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAucun souci avec engie, service agréable et personnel aussi très bonne prestation
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfait du service entretien
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