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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe lendemain de la visite, je n'avais pas d'eau chaude sanitaire. J'avais besoin de demander réparation, cela prendra au moins deux jours... C'était décevant, ce n'était pas le résultat que j'attendais d'une telle visite.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéjamais déçu très bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne intervention avec beaucoup d'explication
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRéclamation de facture déjà payée , cela dure depuis 6 mois ...vraiment déçu des services administratifs
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiépersonne digne de confiance merci Nicolas
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention annuelle du technicien Engie Home Services comme depuis plusieurs années; arrivée du technicien à l'heure comme annoncé lors de l'appel téléphonique.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUn petit Sms ou un mail de rappel de rendez-vous la veille serait le bienvenu.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien sympa ponctuel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S. - Intervention très propre. Professionnel.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUn RDV fixé n'a pas été honoré. J'ai donc patienté à mon domicile et pris une demi-journée pour RIEN. J'ai écrit afin d'en faire part aux services et n'ai reçu aucune réponse. Il a fallu que je prenne un nouveau RDV par téléphone
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons pas dutout été prévenu du passage du technicien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéattente un peu longue
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai téléphoner pour savoir si il était possible de savoir à peu près à quelle heure le technicien viendrai et on m'a gentiment dit que le technicien commencerai par moi à 14h. J'ai attendu, attendu et perdu mon après midi. J'ai de nouveau téléphoner et on m'a dit il viendra demain.... Enfin bref une demi journée de travail perdu soit 100€ et une demi journée de temps perdu par la même. Bravo
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant professionnel doté d'une très bonne communication
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiépour avoir un rendez vous je n’ai eu aucun problème ca été assez vite le technicien s est montre poli et aimable
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDésolée car attente accueil téléphonique 8 à 10 mn mini, suite à visite entretien pb sur ma chaudière et on refuse de m envoyer un autre technicien pour vérification donc je vais me rapprocher des services de défense du consommateur car le service n est pas rendu et je suis une très ancienne cliente pourtant. Je ne recommande pas votre société
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéoui contrat respecté et satisfait.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous dit encore que la trappe est obstruer alors que ces juste de la poussière. Et selon le technicien le discours est différent!!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéj’avais prévenu de l’objet de la panne, il s’agissait de la mêlée faite il y a 6 mois. mais le technicien n’avait pas la pièce dans son véhicule … par contre il était très gentil, pédagogue ( trop pour ce qui me concerne)
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéle technicien a etait tres professionnel,tres efficace et sympatique lors de son intervention.
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