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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEn fait quelque soit le technicien qui intervient, je suis toujours mais toujours obligée de rappeler !! Si bien que l’on se retrouve sans eau chaude pendant 2 jours car votre planning ne permet l’intervention immédiate d’un réparateur...... c’est cette chose que je ne comprends pas car on y est pour rien !!!! En revanche l’accueil téléphonique est parfait
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention inutile, plusieurs problèmes soulignés (fuites, bruits) reponse: c'est normal
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite aussi bien téléphonique que le technicien très professionnel et rapide
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention impeccable, salarié très professionnel et à l écoute Arrivé à l'heure du rdv après m avoir appelé
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil!!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis trois ans, nous avons un très bon technicien, Thierry CAU, très pro et sympathique. Nous sommes satisfaits de notre chaudière murale ELM LEBLANC.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNous attendons une 'ouvelle grille depuis un an. Toujours rien. Et les tuyaux extérieus de la pompe à chaleur ne sont plus protégés. Les intervenants doivent toujours se renseigner mais rien ne se passe.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPas de respect des gestes barrières (masque) inadmissible lorsque l'on se déplace chez les gens.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiémanomètre cassé, soupape de sécurité cassé après intervention du technicien et cela depuis un mois et pas de réparation depuis !!!!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire j ai étais satisfait et c'est bien car c est vous qui donne le rendez-vous amicalement
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié1 mois sans eau chaude c’est inadmissible
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPanne de pièce de vmc, Plus d' eau chaude. Mais pas prévenu de l' arrivée de la date de remplacement 5 jours après.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéla personne qui est venue pour l'entretien est un grand professionnel . entretien parfait. j'ai étais surprise de sa venue car j'avais expressement demandé mon technicien qui connait parfaitement ma chaudière. mais je répète le technicien qui est venue est un EXPERT un ancien de votre maison et donc connaissait son travail.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDe la prise de rdv à l'intervention du technicien tout était parfait
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéA laisser ces traces de doigts sur la chaudière, sale.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un courrier pour rdv début mai, et le technicien arrive sans prévenir début juillet ! Nul de chez nul !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe délai entre l appel et l intervention est un peu long : environ une semaine. Sinon, le reste est OK.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéerreur sur les avis de passage du technicien qui étaient en doublon avec des dates différentes.
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